在職場生存,學(xué)會與人溝通是重中之重,但很多人都不會與人溝通,那職場人際溝通如何提升?下面為你提供職場人際溝通提升的主要8種方法,來試試看吧。
1、贊美表揚(yáng)他人
在人際關(guān)系的過程中,每個人都希望被別人稱贊、被肯定。這也是獲得別人好感的第一步,為之后擴(kuò)展自己的人脈圈打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、多看看自學(xué)書籍
自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
3、要學(xué)會控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理。
4、請不要忘記談話目的
談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn):勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此,應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。
5、學(xué)會傾聽
會傾聽的人才能贏得別人更多的好感,結(jié)識更多的朋友。在職場上,每個人對待工作和業(yè)務(wù)都有不同的理解和處理方式,而本著團(tuán)結(jié)合作的宗旨,職場人士一定要善于傾聽他人的意見和建議,不能脫離團(tuán)體,獨(dú)斷獨(dú)行,而傾聽也是尊重他人的最大體現(xiàn),不僅可以使工作氛圍更加的和諧,而且表現(xiàn)了自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
6、善于選擇談話機(jī)會
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用居家優(yōu)勢,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
7、善于觀察對方的眼睛
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時,眼睛炯炯有神,悲傷時,目光呆滯;注意時,目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時,目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強(qiáng)人作惡,目露兇光。
8、肢體語言也很重要
肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的`傳達(dá)途徑。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。
聲明:本站內(nèi)容與配圖部分轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),我們不做任何商業(yè)用途,由于部分內(nèi)容無法與原作者取得聯(lián)系,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,聯(lián)系方式請點(diǎn)擊【侵權(quán)刪稿】。
求助問答
最新測試
1562129 人想測
立即測試
1613046 人想測
立即測試
4963666 人想測
立即測試
4877325 人想測
立即測試
1512549 人想測
立即測試