“表演”帶有“戲劇性”的含義。表演型人格障礙者最重要的一個特征,就是他們一直在表演。這不像高中音樂會,表演結束后你把戲服脫下來,可以重新做回自己。對于表演型人格障礙者來說,他們的表演永遠不會結束。在潛意識里,他們已經(jīng)和自己所扮演的角色融為一體,可能連他們周圍的人也這樣認為。
正如反社會型人格沉迷于令人刺激的事物一樣,表演型人格喜歡受人關注、被人贊賞。他們性格外向,對他們而言,觀眾是唯一真實的東西。他們希望得到觀眾的好評,并且愿意為此付出巨大的努力。只要有一丁點兒機會,他們會又唱又跳地討你歡心。他們是音樂喜劇的發(fā)明者,還會做一些細致入微的表演。他們是談吐優(yōu)雅的藝術大師,能讓你覺得非常風趣。他們最擅長的就是閑聊,這是一種不可思議的社交黏合劑,能夠讓人們找到相同的話題。他們還喜歡傳播小道消息。
表演型人格所具有的特質,讓他們很容易被企業(yè)錄用,或者很容易進入你的生活。你喜歡俊男美女嗎?他們有著俊俏的外表(或者他們花點時間化妝);你想看到積極性嗎? 他們熱情四射、妙趣橫生;你想看到積極的態(tài)度嗎?沒問題!他們有的是積極態(tài)度。表演型人格做不到的,是繁瑣的日常事務。他們寧愿做一場表演,或者進行一場動員大會,也不愿做那些繁瑣的事情。
表演型人格通常很善于扮演自己的角色,但他們的戲路很窄。他們一直都扮演好人,除非觀眾給他們差評或者對他們失去興趣,然后劇情峰回路轉,他們又變成受害者的角色。他們的專長是表演醫(yī)療劇和肥皂劇,而你就是肥皂劇里對他們糾纏不休的反面人物。
這些人具有“表演型人格障礙”的癥狀。這種疾病由來已久,但名稱卻一直在變化。這個已經(jīng)快過時的名稱是用來取代“歇斯底里”一詞的,因為在政治意義上講,“歇斯底里”不夠準確。古希臘內科醫(yī)生伽林和希波克拉底曾認為,他們在表演型人格障礙者身上看到的戲劇性情感變化和某些說不清的身體不適,是在不孕不育的子宮遷移到身體其他部位的過程中形成的。
遺憾的是,表演型人格長久以來被認為是女性特有的一種人格障礙,這樣的判斷產生了不少政治問題。人們之所以產生這種誤解,是因為在精神科門診中,最常見的表演型人格患者通常是被動的、典型的女性。醫(yī)生們由于不懂得如何治療這類病人而產生挫折感,于是把她們稱為“表演型人格障礙癥患者”。當表演型人格障礙癥患者產生問題時,他們從來不把它們看成是精神問題。他們大多數(shù)人也根本不會認為自己有問題,而只是覺得自己被麻木不仁、缺乏積極性的人所包圍是一件不幸的事情。
典型的表演型人格常被稱為“事兒媽”。只需要輕微的挑釁,他們的情緒就會爆發(fā)。我認為總的來說,精神病學還沒有承認這種行事不太招搖的表演型人格。無論這些人格障礙者是男是女,他們有時候能把那些與他們共事的人逼得四處求醫(yī)。
最常被精神病學和心理學忽略的,是男性表演型人格障礙者。在他們眼里,任何形式的治療都是軟弱的表現(xiàn)??赡芪覀兛床坏剿木唧w形象,但你肯定遇到過這種人。男性表演型人格障礙者扮演著好好先生的角色,比如中年慈父、狂熱的體育迷、幽默的故事大王或者充滿干勁的商界人士。職場中的女性表演型人格障礙者通常扮演著同樣的角色,并且比男性的演技更出色。
拋開性別不談,表演型人格障礙者身邊不乏更優(yōu)秀的同事,但前者更容易獲得晉升,因為他們的熱情和積極態(tài)度很容易被上司誤認為是出色的工作能力。他們看起來像是完美的中層管理者,能夠取悅所有人,并且不會給上司惹麻煩,這正是公司聘請他們的原因,也是他們勇于嘗試的事物。遺憾的是,他們所在崗位煩人的技能要求阻礙了他們前進的步伐。表演型人格障礙者是不注重細節(jié)的人,他們堅信,如果每個人都夠積極,就會自然而然地把細節(jié)做好。
如果你的上司是一名表演型人格障礙者,無論你喜歡與否,你都成為了這場演出的一部分。
你要扮演的角色是一名快樂、積極的員工,你只需要完成自己分內的事情,不要問太多令人尷尬的問題。如果你不按腳本表演,那就大禍臨頭了。首先,你很可能會被送往社交技能培訓班或討論工作積極性的研討會,如果這都治不了你,那么表明你融不進這個團隊,你會得到應有的懲罰。表演型人格障礙者可是擅長后發(fā)制人的大師。
所有受到表演型人格障礙者迫害的人,都不知道自己是受害者。
如果這種對表演型人格障礙者的刻畫讓你覺得很熟悉,是因為許多組織充斥著大量的表演型人格障礙者。依靠出色的社交技能,他們在組織中層、有時候甚至是高層謀得了一席之地。他們無所不在,以至于許多組織文化也感染上了表演型人格特征。在會議上表現(xiàn)突出的、性格外向的人比那些相對內向的人更受重視,而后者更愿意待在自己的空間里把工作做好。
在所有組織的每個層面,你都能看到表演型人格障礙者。當事情進展順利時,他們會在你旁邊鼓勁,并且充滿熱情,而當出現(xiàn)問題時,他們會指責別人態(tài)度消極。如果經(jīng)過積極思考后,問題還是沒有得到解決,表演型人格障礙者很快就會代謝失調,他們會變得很難過或者生病。無論哪種情形,與他們共事的人最終遭受了和他們一樣的痛苦,而問題還是沒有得到解決。
從外表看,表演型人格障礙者就像是矛盾的綜合體。他們不能容忍矛盾,但卻善于制造矛盾;他們真的是好人,但也會殘忍得令人難以置信;他們支持按規(guī)則辦事,但在必要的時候又會篡改規(guī)則。類似的矛盾不一而足。表演型人格障礙者表面上看似騙子和偽君子,如果你真的這樣看待他們,并且試圖讓他們不再自欺欺人,像你一樣面對現(xiàn)實,那你很可能會犯下人生中最大的錯誤。
除非你想自討沒趣,否則,你對表演型人格障礙者所說的話必須要合他們的胃口。如果你想告訴他們,他們并非自己想象中的那個樣子,他們是不會聽你話的。為了更好地與表演型人格障礙者打交道,你要明白他們心里是怎么想的,并且要在他們的思維框架內做事情。
表演型人格障礙者是弗洛伊德最喜歡的一類心理患者,他從這些人身上知道了什么叫無意識行為。他發(fā)明了“情感壓抑”一詞,這個詞是指禁止意識中產生令人不安的想法。顧名思義,情感壓抑是一個無意識的過程。如果你知道自己正在壓抑情感,它是不會起效的。如果你對一名表演型人格障礙者說他們在自欺欺人,這樣做只能是百害而無一益。在表演型人格障礙者的世界里,即使是一個素食主義者,也可以吃魚和雞肉,也就是說,即使是一名管理者,也可以對自己部門存在的問題茫然無措。
與表演型人格障礙者打交道的秘訣在于,你對他們的了解要強于他們對自身的了解。即使在他們最積極、最熱情的時刻,在內心深處,他們仍會隱隱約約覺得有什么事情不對勁兒,而這些事情會讓他們所渴望的關注和認可消失殆盡。這種感覺他們說不出來,但又必須要面對。雖然表演型人格障礙者可能從來不犯錯,也不一定是壞人,但他們一直渴望把事情做得更好,并且成為一個更優(yōu)秀的人。你一定要利用他們這種內心驅動力來有效地與他們打交道。如果你想知道如何做到這一點,請打開電視或隨便翻開一本雜志,廣告的藝術就是基于這一前提。
文章選自《不為同事抓狂》
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