馬蠅效應(yīng)是源于美國(guó)前總統(tǒng)林肯的故事,簡(jiǎn)述再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑,這就是著名的“馬蠅效應(yīng)”。 馬蠅效應(yīng)是什么意思?這回你知道了嗎?“馬蠅”就是企業(yè)管理中的激勵(lì)因素,若企業(yè)管理者能找到合適的激勵(lì)因素,就能讓能力突出的員工賣力工作。產(chǎn)生馬蠅效應(yīng)的主要原因是什么?馬蠅效應(yīng)的啟示,我們一起往下了解吧!
產(chǎn)生馬蠅效應(yīng)的主要原因有2個(gè):
1、外界環(huán)境的變化會(huì)影響個(gè)體的行為:一匹很安逸的馬,突然被馬蠅叮咬而產(chǎn)生的痛疼感,將直接刺激馬對(duì)此作出反應(yīng)---如何擺脫“痛疼感” ?
2、明確的目標(biāo)會(huì)激勵(lì)員工更好地投入工作:馬兒的目標(biāo)很明確,就是要擺脫“痛疼感”,因此它會(huì)精神抖擻,飛快奔跑 。
在現(xiàn)實(shí)管理工作中,“馬蠅效應(yīng)”不失為高明管理者的一項(xiàng)有效工具。
一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果長(zhǎng)時(shí)間保持風(fēng)平浪靜,表面上看起來是一片“和諧”,實(shí)質(zhì)上是在孕育“一壇死水 ”。這種平靜將會(huì)使團(tuán)隊(duì)失去激情,失去創(chuàng)意,從而慢慢地就失去了戰(zhàn)斗力 。因此,好的管理者應(yīng)該關(guān)注如何改變員工的工作環(huán)境,通過環(huán)境的改變來刺激員工的行為,影響員工的行為,必要時(shí)制造一點(diǎn)沖突(管理中的“沖突原理”),以此來激發(fā)員工的斗志和潛能,以防止員工在“平靜中休克” 。如日常管理工作中常見的換崗、擴(kuò)大工作內(nèi)容、樹標(biāo)桿、內(nèi)部競(jìng)賽等,都是在通過改變環(huán)境來刺激員工行為,激發(fā)員工的工作熱情 。
目標(biāo)明確,不管是對(duì)一個(gè)部門還是對(duì)單個(gè)員工來說都是非常重要的。懶惰的馬突然間精神抖擻,飛快奔跑,為什么?一個(gè)重要的原因就是通過奔跑以盡快地?cái)[脫因馬蠅叮咬而產(chǎn)生的痛疼,其目標(biāo)非常明確!有目標(biāo)就會(huì)有壓力,有壓力就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力。作為一名管理者,一定要明確我們的工作和發(fā)展目標(biāo),要明確你所負(fù)責(zé)部門的目標(biāo),并據(jù)此將部門目標(biāo)分解到每一個(gè)崗位,以達(dá)成壓力傳遞的效果 。讓部門的全體員工都明確自己的工作目標(biāo),并為之奮斗,從而更好地保證部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,員工的素質(zhì)也越來越高。以往的那些靠強(qiáng)權(quán)管理的時(shí)代將一去不復(fù)返,靠制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程來管理企業(yè)又將顯得過于僵化,靠文化來影響員工又并非是“一日之功” 。那么,如何來更好地管理員工?如何更好地激發(fā)員工的工作熱情?激勵(lì)的方法和手段將是我們每一個(gè)管理者都必須要掌握的內(nèi)容,“馬蠅效應(yīng)”不失為一種好方法 。當(dāng)然,這個(gè)“馬蠅”到底要多大,叮到什么程度更合適,這也是我們管理者必須要思考的一個(gè)問題 。否則讓馬兒跑到精疲力竭,以至吐血而亡,那就是“舍本逐末”、“混蛋而為”了 !
趣聞:
林肯少年時(shí)和他的兄弟在肯塔基老家的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里犁玉米地,林肯吆馬,他兄弟扶犁,而那匹馬很懶,慢慢騰騰,走走停停??墒怯幸欢螘r(shí)間馬走得飛快。林肯感到奇怪,到了地頭,他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上,他就把馬蠅打落了。看到馬蠅被打落了,他兄弟就抱怨說:"哎呀,你為什么要打掉它,正是那家伙使馬跑起來的嘛!" 沒有馬蠅叮咬,馬慢慢騰騰,走走停停;有馬蠅叮咬,馬不敢怠慢,跑得飛快。這就是馬蠅效應(yīng)。馬蠅效應(yīng)給我們的啟示是:一個(gè)人只有被叮著咬著,他才不敢松懈,才會(huì)努力拼搏,不斷進(jìn)步。
馬蠅效應(yīng)來源于美國(guó)前總統(tǒng)林肯的一段有趣的經(jīng)歷。1860年大選結(jié)束后幾個(gè)星期,有位叫作巴恩的大銀行家看見參議員薩蒙·波特蘭·蔡思從林肯的辦公室走出來,就對(duì)林肯說:"你不要將此人選入你的內(nèi)閣。"林肯問:"你為什么這樣說?"巴恩答:"因?yàn)樗J(rèn)為他比你偉大得多。""哦,"林肯說,"你還知道有誰認(rèn)為自己比我要偉大的?""不知道了。"巴恩說,"不過,你為什么這樣問?"林肯回答:"因?yàn)槲乙阉麄內(nèi)际杖胛业膬?nèi)閣 。"
事實(shí)證明,這位銀行家的話是有根據(jù)的,蔡思的確是個(gè)狂態(tài)十足的家伙。不過,蔡思也的確是個(gè)大能人,林肯十分器重他,任命他為財(cái)政部長(zhǎng),并盡力與他減少磨擦。蔡思狂熱地追求最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán),而且嫉妒心極重。他本想入主白宮,卻被林肯"擠"了,他不得已而求其次,想當(dāng)國(guó)務(wù)卿。林肯卻任命了西華德,他只好坐第三把交椅,因而懷恨在心,激憤難已 。
目睹過蔡思種種形狀、并搜集了很多資料的《紐約時(shí)報(bào)》主編亨利·雷蒙特拜訪林肯的時(shí)候,特地告訴他蔡思正在狂熱地上躥下跳,謀求總統(tǒng)職位。林肯以他那特有的幽默神情講道:"雷蒙特,你不是在農(nóng)村長(zhǎng)大的嗎?那么你一定知道什么是馬蠅了。有一次我和我的兄弟在肯塔基老家的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)犁玉米地,我吆馬,他扶犁。這匹馬很懶,但有一段時(shí)間它卻在地里跑得飛快,連我這雙長(zhǎng)腿都差點(diǎn)跟不上。到了地頭,我發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在它身上,于是我就把馬蠅打落了。我的兄弟問我為什么要打掉它。我回答說,我不忍心讓這匹馬那樣被咬。我的兄弟說:'哎呀,正是這家伙才使得馬跑起來的嘛!'"然后,林肯意味深長(zhǎng)地說:"如果有一只叫'總統(tǒng)欲'的馬蠅正叮著蔡思先生,那么只要它能使蔡思不停地跑,我就不想去打落它 。"
馬蠅效應(yīng)的啟示:
人的欲求是千差萬別的。有的人比較堅(jiān)持理想,可能更看重精神上的東西,比如榮譽(yù),尊重;有的人比較注重功利,可能更看重物質(zhì)上的東西,比如金錢。針對(duì)不同的人,要對(duì)癥下藥,投其所好,用不同的方法去激勵(lì)他??傊?,要讓馬跑起來。
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