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      生活并不是一帆風順的，總會出現(xiàn)各種各樣的情況，當我們身邊的人遭遇了不開心的事情，情緒處于低落狀態(tài)需要我們的陪伴時，卻說不出一口可以安慰的話。這時的我們有心無力，雖然想要對方能夠感受到自己的關(guān)心，緩和悲傷的情緒，但是話到嘴邊還是說不出來，甚至不知道該說些什么話能夠幫助到對方情緒好轉(zhuǎn)。

　　想要正確、到位地安慰他人，要學會感受他人的情緒，能起到安慰作用的不僅僅是行動，話語也可以很有力。

　　【共情】

　　當一個人是處在悲傷的情境時，最需要的就是能夠被人察覺并被人理解。所以，我們首先要做的就是設(shè)身處地理解對方，從對方的角度出發(fā)思考讓他感到悲傷情緒的事情，在共情當中說出對方可能在這件事當中的感受，肯定對方的感受。

　　“這個世界上沒有真正的感同身受，但是我愿意穿上你的鞋子，走一遍你走過的路?！?/p>

　　試著說出對方的感受，表達自己如果也處于那樣的境地當中會有什么反應;不一定要刻意去和對方的情緒相同，但要肯定對方的情緒。

　　【傾聽】

　　當一個人處于悲傷的情緒當中，負面情緒太厚重，這時他只是需要找到一個情緒發(fā)泄口，訴說讓自己感到悲傷的原因;此時我們應該做的就是安靜地傾聽和陪伴。

　　傾聽的時候要集中注意力，當對方愿意跟你表達自己苦楚的時候，也是將自己內(nèi)心比較柔軟的一面暴露給你，這時我們要仔細傾聽。但是每個人的成長環(huán)境和個人生活經(jīng)歷是不同的，切記不要盲目給出建議。此時只要安靜聽對方的傾訴就好了。

　　【引導】

　　等到經(jīng)過前面的傾訴之后，這時對方的情緒也得到了有效緩解，會逐漸開始冷靜下來了。這時可以慢慢引導對方說出自己內(nèi)心最真實的感受以及癥結(jié)所在，引導對方試著去解決這些問題。當你與對方共情，認真傾聽了對方的想法，這時就很少會出現(xiàn)沒話說的情況了。慢慢引導對方從沉浸在情緒當中掙脫，用更加理性的態(tài)度看待事件本身。

　　【解決】

　　當陪對方從情緒的宣泄到冷靜看待事件本身這個階段，就可以幫助對方尋找事件解決的方法。畢竟如果是發(fā)生了比較嚴重的情況的話，單純地緩解此時的情緒也只是暫時的，更多還是要從根源上解決問題才能讓對方有更正常平和的情緒。

　　安慰也是一個治愈的過程，能給關(guān)心的人帶來快樂，我們本身也會感到快樂。

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