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梅森跑過(guò)來(lái)告訴你，他的妹妹米婭喝果汁的時(shí)候把果汁弄灑了。米婭說(shuō)她沒(méi)弄灑！但她的嘴上還沾著紅果汁，所以你知道她剛才在喝紅果汁，她剛才一直在房間里玩，果汁也確實(shí)灑在她的房間里，而梅森則和你在一起做三明治。當(dāng)梅森去米婭的房間叫她吃午飯時(shí)，發(fā)現(xiàn)米婭弄灑了果汁。

消極意圖：你認(rèn)為米婭是一個(gè)鬼鬼祟祟的小騙子。你說(shuō)：“你撒謊！你嘴上還有果汁的痕跡！梅森說(shuō)的是實(shí)話。你為什么不跟我說(shuō)實(shí)話？我對(duì)你很失望。撒謊是不對(duì)的。”

你肯定不想把“騙子”的標(biāo)簽貼在米婭身上。如果一個(gè)孩子認(rèn)為自己是騙子，她就會(huì)成為一個(gè)騙子。如果因?yàn)槿鲋e而受到了懲罰，她就會(huì)成為一個(gè)鬼鬼祟祟的騙子。這是一個(gè)會(huì)自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言，你剛才親手創(chuàng)造了你所害怕的東西。

積極意圖：你認(rèn)為，米婭只是不想遇到麻煩，也不想讓我失望。你說(shuō)：“嗯。我看你的小嘴紅得像櫻桃。我知道你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子。你是不是在喝果汁的時(shí)候不小心弄灑了？我有時(shí)候也會(huì)弄灑東西。不要緊的，只要清理干凈就可以了。過(guò)來(lái)幫我一起清理吧?！?/p>

在消極意圖和積極意圖的影響下，兩種語(yǔ)氣是不是差異很大呢？第一種語(yǔ)氣可能會(huì)讓米婭覺(jué)得自己是個(gè)很不好的人。第二種語(yǔ)氣可能會(huì)讓她因?yàn)榕獮⒘斯悬c(diǎn)兒內(nèi)疚，但是絕對(duì)不會(huì)因此而感到羞恥或覺(jué)得受到了嚴(yán)厲的斥責(zé)。她會(huì)清理爛攤子，而你們可以繼續(xù)做別的事情。

再讓我們把注意力轉(zhuǎn)向梅森。雖然他只是“揭發(fā)”了妹妹弄灑果汁的事情，但如果我們采用消極意圖來(lái)處理的話，我們就有可能制造了一個(gè)加劇兄弟姐妹間的競(jìng)爭(zhēng)和告密行為的機(jī)會(huì)。如果他因?yàn)檎\(chéng)實(shí)而受到了表?yè)P(yáng)，在今后他可能會(huì)尋找更多的機(jī)會(huì)揭發(fā)妹妹的錯(cuò)誤。而米婭則不僅會(huì)覺(jué)得自己是個(gè)壞人，而且我敢打賭，她對(duì)她的兄弟也會(huì)心生怨恨。

如果采用積極意圖來(lái)處理的話，梅森看到的只不過(guò)是你們一起解決了一個(gè)問(wèn)題。他看到，出現(xiàn)了問(wèn)題只要去解決就可以了，闖禍的人并不會(huì)受到懲罰，他就會(huì)因此明白告密行為是沒(méi)有意義的。此外，兄弟姐妹間的競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有因?yàn)檫@件事而加劇，因?yàn)槟愫兔讒I的對(duì)話并沒(méi)有涉及梅森。

在遇到孩子不良行為的時(shí)候，你該如何用積極意圖來(lái)應(yīng)對(duì)呢？關(guān)鍵在于，當(dāng)你看到“壞”行為的時(shí)候，要格外注意你的想法。你對(duì)孩子行為背后動(dòng)機(jī)的理解決定了你的感受，也決定了你接下來(lái)的反應(yīng)。

讓我們通過(guò)一些練習(xí)來(lái)幫助你轉(zhuǎn)換看問(wèn)題的角度。讓我們來(lái)看一下你判斷事情的意圖是如何影響你采取的行動(dòng)的。

孩子打他兄弟的意圖是什么？

消極意圖：他是一個(gè)頑皮的孩子，想傷害他的兄弟。

你的行動(dòng)：相信他的行為是惡意的，這會(huì)讓你感到生氣，最起碼也會(huì)讓你感到沮喪，而這種想法會(huì)讓你的聲調(diào)變得尖利。你可能會(huì)說(shuō)出你的想法，說(shuō)他“卑鄙”或“淘氣”，你可能還會(huì)對(duì)他進(jìn)行懲罰和隔離處分，而孩子要么發(fā)脾氣，要么坐立不安，從而引發(fā)一場(chǎng)權(quán)力斗爭(zhēng)。

孩子學(xué)到的：他是壞的、卑鄙的，他的父母對(duì)他很生氣，他甚至?xí)X(jué)得父母更偏愛(ài)他的兄弟。

積極意圖：他需要你的注意或指導(dǎo)，他正在用一種不成熟的方式爭(zhēng)取你的注意或引導(dǎo)，孩子們都會(huì)這樣，因?yàn)樗€不能用語(yǔ)言說(shuō)出自己的需求。

你的行動(dòng)：由于你把他的攻擊性當(dāng)成一個(gè)求助信號(hào)，你就不會(huì)因此生氣了。你可以平靜地應(yīng)對(duì)他的行為。你把他看成一個(gè)還不成熟的孩子，認(rèn)為他需要你的指引，他也不是一個(gè)卑鄙的、需要被懲罰的孩子，所以你給予他指引。你把他抱在腿上，告訴他打人是不對(duì)的，你會(huì)幫他平靜下來(lái)。你們可能會(huì)一起看一本書(shū)，或者一邊練習(xí)從1數(shù)到10，一邊深呼吸。然后，你還可以告訴他，每個(gè)人都會(huì)煩躁，但是打兄弟就不對(duì)了。你會(huì)教他兩三件在煩躁時(shí)可以做的事，并和他一起練習(xí)，然后問(wèn)他該如何補(bǔ)償他的兄弟。

孩子學(xué)到的：打人是被禁止的；父母是和他站在一邊的；知道了如何更好地處理憤怒、道歉和修復(fù)關(guān)系。這能提高他的情緒智力。

孩子發(fā)脾氣的意圖是什么？

消極意圖：他正在操縱父母以達(dá)成自己的目的。

你的行動(dòng)：如果你感到被操縱了，你可能會(huì)忽視他的行為來(lái)顯示你比他更有權(quán)力。

孩子學(xué)到的：不被信任。被自己愛(ài)的人忽視會(huì)深深傷害到他，如果他感到無(wú)法在需要的時(shí)候獲得父母的關(guān)注，不信任就發(fā)生了。他也學(xué)到了只有在他“表現(xiàn)好”時(shí)，你才會(huì)接受他（他可能會(huì)把接受等同于愛(ài)）。

積極意圖：他還年幼，還不成熟，還無(wú)法承擔(dān)情緒的重負(fù)，需要成年人來(lái)幫助他處理這些情緒。

你的行動(dòng)：如果你認(rèn)為孩子需要幫助，你不會(huì)不理睬他，而是會(huì)接近他并提供支持。如果孩子邊踢腿邊尖叫，你不能在身體上接近他，但你仍然可以關(guān)注他的情緒，準(zhǔn)備好陪伴他?！叭绻阈枰粋€(gè)擁抱，我就在這里?！比缓?，等到他停止抽泣，呼吸恢復(fù)平穩(wěn)的時(shí)候，你再擁抱他。

孩子學(xué)到的：父母無(wú)條件地愛(ài)著他。當(dāng)他感到失控或不安時(shí)，父母會(huì)在旁邊幫助他。這讓他學(xué)會(huì)了信任父母。

注意：有些家長(zhǎng)擔(dān)心這樣做是在獎(jiǎng)勵(lì)孩子發(fā)脾氣，但其實(shí)情感上的支持并不是什么獎(jiǎng)勵(lì)，而是救生索。你不該做的是給他餅干或玩具—造成他激烈情緒的東西。如果你給了，他可能就學(xué)會(huì)了用“假裝”發(fā)脾氣來(lái)達(dá)到自己的目的，但即使是假裝發(fā)脾氣，家長(zhǎng)也不必采用忽視的方法，你可以持續(xù)給他愛(ài)和溫暖，同時(shí)堅(jiān)守自己制定的規(guī)則。

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