問“經(jīng)??从齼旱奈恼露贾v到共情,字面上的意思我能理解,但是我感覺經(jīng)常做不到,有時(shí)我真的不理解我的孩子為什么有這樣那樣的行為,也不懂他們到底怎么想的,有時(shí)我以為我能理解他,但我又不確定是不是真的理解他!能不能請(qǐng)老師說一說,如何做到共情?”
共情并不是簡(jiǎn)單一句“媽媽知道你很生氣”就完成了的,最最重要的基礎(chǔ)是:我們拋開大人的視角,從孩子的角度看待問題。大家都喜歡說“Terrible two” (可怕的兩歲,查看往期文章:兩歲寶的小惡魔期來襲,你們開始備戰(zhàn)了嗎?),其實(shí)就是從大人的視覺來做的評(píng)判。比如從孩子的視角來說,他早上出門先穿鞋子還是先穿帽子,不是大人眼里的小事情,而是他們所要建立和維持的“秩序感”,因?yàn)檫@種秩序感讓他們感受到獨(dú)立性,也會(huì)讓他們通過感知這個(gè)世界的可控制性,在向外探索的過程中有更多的安全感和自信。
當(dāng)然,就如同這位媽媽在提問中所說:我們不是孩子本人,我們沒有親身經(jīng)歷過他經(jīng)歷的事情,所以有的時(shí)候我們并不知道孩子的感受是什么。這種情況非常正常,而且還會(huì)因?yàn)楹⒆幽挲g增加或者父母陪伴孩子的時(shí)間較少而更常見。
這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?建議不要急著往技巧句式上套。承認(rèn)自己不知道,但是向孩子表明你真的很想知道。急于想要表明自己知道孩子的情緒,但是又理解錯(cuò)了,有時(shí)候會(huì)讓孩子覺得更委屈,更生氣。所以不妨蹲下來,告訴你看到的,但是不加入太多的猜測(cè),并直接詢問孩子經(jīng)過和感受。
你可以想象一下:在很多人的游樂場(chǎng),你在外圍沒看清發(fā)生什么事情,孩子就哭了。這個(gè)時(shí)候,我們能做什么?我們可以迎向孩子,抱著他,說:“媽媽看到你突然哭了,發(fā)生了什么事情呢?”
而不是上來就說:“你怎么哭了,是小朋友打你了嗎?”
日常生活中你覺得孩子“莫名其妙無理取鬧”,也是一樣,不要急著讓孩子不哭,也不要急著“共情”(為了讓孩子不哭),耐心陪伴和觀察下的直接詢問,會(huì)幫我們更好的理解孩子的感受。你會(huì)發(fā)現(xiàn),孩子并不是“莫名其妙無理取鬧”。
好,既然說到共情這個(gè)話題,我們不妨再多聊一聊關(guān)于共情的幾個(gè)注意事項(xiàng):
共情是為了更好理解孩子,有更牢固的親子關(guān)系,順暢的親子溝通。不應(yīng)該成為控制孩子的手段。
很多時(shí)候家長(zhǎng)希望通過“共情”來搞定孩子,并沒有蹲下來真正看到孩子的感受和需要,所謂的共情只是一種“招”,自然無法讓自己有心理的觸動(dòng)。就有點(diǎn)類似以前有人說的“追女孩絕招”一樣,只有招數(shù)沒有真心,即使一開始女孩被感動(dòng),日子長(zhǎng)了,她們也知道這些招數(shù)只是簡(jiǎn)單復(fù)制模仿,沒有真心。
當(dāng)然,沒有人能完全體會(huì)當(dāng)事人的心情和感受,“感同身受”并不是那么容易達(dá)到,即使是經(jīng)歷過同樣事件的兩個(gè)人,他們各自的成長(zhǎng)背景、性格特征、支持力量等都會(huì)讓他們對(duì)同一件事情的感受不同。就像同樣是失業(yè)或者大學(xué)推遲畢業(yè),有的人會(huì)覺得失望但是不絕望,有的人則對(duì)自己全盤否定,甚至結(jié)束生命。
我們和孩子在一起的時(shí)候也是如此,孩子會(huì)因?yàn)橐粔K殘損的餅干引起強(qiáng)烈的情感波動(dòng),我們很難感同身受。但是我們可以做的是,至少可以從孩子的角度明白他為什么會(huì)這么難受,而不是從我們自己的角度覺得孩子“小題大做,無理取鬧”。
共情本身通常并不能完全能解決問題,它通常只是解決問題的基礎(chǔ)。
因?yàn)槲覀兿Mㄟ^共情,能體會(huì)孩子的感受和需求,讓孩子覺得被理解和接納。孩子覺得被理解和接納,才更愿意告訴我們具體的需求,也才會(huì)更積極加入到尋求問題解決方案中來。我們也只有真的去共情了,我們才會(huì)站在孩子的角度去考慮問題,并從孩子的角度去尋找解決問題之法。所以,共情不等于解決問題方案,只是基礎(chǔ)。
比如,孩子一個(gè)玩具拼不上,很著急,她跑來找你幫忙。你需要和孩子共情,讓孩子情緒平靜再幫忙嗎?如果是我很著急,對(duì)方還在那里慢悠悠溫柔地說:
“你看起來真的很著急啊……”
我百分百會(huì)說:
“真的知道我很著急,你就趕緊幫忙??!”
共情不代表要放棄界限。
總有人說:
我真的特別理解孩子的傷心沮喪,正因?yàn)槔斫猓揖陀X得我不滿足他就是不對(duì)的、不道德的。
對(duì)于這點(diǎn)我們需要知道的是:在父母知道不能滿足孩子這個(gè)要求的時(shí)候,共情是父母能理解孩子會(huì)有沮喪傷心或者生氣的情緒,也不去否定和壓制他們的情緒。因?yàn)椴粷M足一些要求和理解孩子的感受這兩者之間并不沖突。
很多媽媽在經(jīng)過學(xué)習(xí)以后,更多嘗試去從孩子的角度出發(fā),去理解孩子的感受和需求。這本來是好事,但是有些媽媽卻因此走偏了。
情景示例
比如有朋友和我說:孩子拿著玩具車在樓下玩,一個(gè)三四歲的小朋友上來?yè)?,沒有搶到,抬手就給自家孩子一個(gè)耳光。對(duì)方家長(zhǎng)這個(gè)時(shí)候上前來把自己的孩子抱住,對(duì)我這個(gè)朋友說:
“我理解我兒子,他是因?yàn)闆]有搶到玩具生氣了”
然后又轉(zhuǎn)頭對(duì)孩子說:
“你很想要那個(gè)玩具是嗎?你可以告訴媽媽呀,媽媽去給你買一個(gè)一樣的嘛!”
我朋友很生氣:那我家孩子因?yàn)楸Wo(hù)自己的玩具被打了這一耳光,對(duì)方家長(zhǎng)不讓孩子道歉自己也不道歉,憑什么?
我們可以看到,那位媽媽確實(shí)是在努力理解孩子的需求和行為背后的原因,但是我們理解了孩子行為背后的需求和原因,就是不設(shè)立規(guī)則和界限的理由嗎?不是,我反反復(fù)復(fù)和大家嘮叨的是:因?yàn)楣睬槭抢斫夂妥鹬貙?duì)方的感受,不代表贊成對(duì)方的觀點(diǎn)和行為。
養(yǎng)育孩子也一樣,我們理解小寶寶搶玩具是因?yàn)檫€沒有物權(quán)意識(shí)和人際界限,但是我們也同樣需要在孩子搶玩具的時(shí)候去制止并引導(dǎo)交換和分享。我們知道孩子打別人是因?yàn)樗苌鷼猓俏覀兺瑯有枰尯⒆用靼自谏鷼獾臅r(shí)候打人是一個(gè)不好的選擇。
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