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最近遇到了這么一個案例。一位媽媽說自己前幾天與家里親戚（孩子的姑姑）發(fā)生爭執(zhí)，4歲兒子恰好在一旁，忽然對著姑姑說：“打姑姑！”。

媽媽于是呵斥兒子：“閃一邊去”，誰知兒子反過來說：“打媽媽！”。

于是媽媽就走過來想把兒子抱開，誰知兒子一巴掌拍到媽媽臉上。媽媽又驚又怒，吼到：“你干什么？”。

結(jié)果不可收拾的局面出現(xiàn)了，兒子又一巴掌拍到媽媽臉上。

接下來的事情估計大家也都猜到了，無非是一頓狂風驟雨，一通怒罵哭喊。媽媽糾結(jié)的點無非在于：平時母子關系很好，孩子怎么突然敢打自己？是管教缺失，還是有人教唆？而且作為媽媽，心里無論如何過不去那道委屈的坎。

你認為孩子懂孩子未必真的懂

媽媽的感受當然是可以被理解的——換誰平白無故挨了兩巴掌心里都不好受。然而反觀一下這位媽媽的心里感受：自尊心受創(chuàng)、孩子學會了暴力、在親戚面前的羞恥感、沒人理解自己的委屈等等一系列的思維活動。

不過，她4歲的孩子真的懂這些嗎？學術上對兒童認知發(fā)展比較統(tǒng)一的認識，都是基于皮亞杰的“四階段理論”。我們在這里簡單稱之為：

感知（2歲以前）

啟蒙（2-7歲）

基石（7-11歲）

起航（12歲以后）

第一階段的孩子擁有的僅僅是對自己和世界的基本感知能力。例如通過一些基本動作去獲得感應，碰到熱水覺得燙手，看到笑臉覺得快樂等等。上文中的孩子處于認知“啟蒙”階段，這個階段與第一階段有個共同點，那就是“以自我為中心”。孩子不會去理解事件背后的原因，人與人之間的關系，而依舊是以自己本能的感受為行動的依據(jù)。很明顯，孩子在那一刻感到的是焦慮和恐懼（由于看到大人爭吵）。與小嬰兒不同的是，孩子開始用語言表達自己的不安，但啟蒙期所表達的內(nèi)容和方式，往往顯得比較生硬和固執(zhí)。

其實可以看到，這第二階段會長達5-6年之久。也就是說，在這么長一段時間里，孩子都很難對一個事件產(chǎn)生邏輯化的理解。

情緒的“容納之窗”

了解了孩子的認知發(fā)展軌跡，剩下的事情就是自我情緒的控制和調(diào)適了。再回到上面那個案例，整件事情中，是否有讀者想過，媽媽的情緒發(fā)展是什么樣的？孩子的情緒發(fā)展又是什么樣的？

也許有人會說，很簡單啊，就是人受到了刺激，會憤怒，會失控嘛。也許還會有人說，道理我都懂——“臣妾做不到??！”

試想一下，如果說一個人沒有太多的心理問題，他的情緒一般都會處于平和的狀態(tài)，就像是駕馭著自己情緒的小船，在平靜的河川中游弋。遇到風浪，你的情緒就會被激發(fā)（憤怒、焦慮、失控、緊張）；當事件平息，情緒又會跌落谷底（麻木、羞愧、自閉、疏離）。

所以，正常的情緒狀態(tài)，也被稱為“容納之窗（Window of Tolerance）”。而在上面的案例中，媽媽的情緒在一開始就是“激發(fā)態(tài)”，也就是和孩子姑姑爭吵的時候，自己的行為也是被交感神經(jīng)系統(tǒng)所驅(qū)動。而當情緒從一個高度開始滑落時，副交感神經(jīng)又會使人的情緒走向另一個極端。

因此，最理想的狀態(tài)，是把自己的情緒控制在“容納之窗”里面。情緒可以有起伏，但要避免進入激發(fā)狀態(tài)，也要控制不要陷入泥淖無法自拔。下面就給大家介紹一些方法。

對自己的情緒“了了分明”

所以說，出現(xiàn)了情緒，應該怎么辦？控制它？逃避它？找人幫忙？其實這些都錯了。古話說要知己知彼，想要控制情緒，第一步是要“觀察”它。

Tips

心理學里借鑒過一個從佛教里派生出來的詞“mindful”。關于這個詞的中文翻譯有很多，例如止觀、正念等等。但是近年臺灣有學者把它翻譯為【了了分明】，確實是神來之筆。

情緒管理所用到的第一技巧就是mindful。也就是說，我們要對自己情緒的起伏和波動做到了如指掌、細辨分明。案例中，在孩子第一次說“打媽媽”時，其實是給媽媽傳遞了一個很好的信號。一向聽話懂事的孩子，為什么會突然說打媽媽？孩子的認知還處于啟蒙階段，因此他傳達出來的信息都是本能的——孩子有了不好的感受——這些感受是什么？——導致這些感受的原因是什么？

如果媽媽沒有能夠做到上面這些觀察和思考，其實她還有第二次機會，那就是被孩子第一次“打臉”。很明顯，孩子采取了行動，進一步表達了他的焦慮。這時如果媽媽不懂觀察自己的情緒，那么情緒就會立即上升到激發(fā)態(tài)。而如果懂得“觀察”，則應該反觀自己做了什么，讓孩子真的動手了（她呵斥了孩子，進一步加深了孩子的焦慮）。

因此，在平時心境平和的時候，可以給自己多加一些情緒觀察練習。平日里很多的小事都會讓我們焦慮，但未必會讓情緒上升到激發(fā)態(tài)，而這些小事件都可以拿來練手。比如家人的語氣不好、孩子的哭泣、公共場合與他人的誤解、開車時的路怒等等。

這里有一個三分鐘基本的情緒觀察練習分享給大家，分為以下三個步驟：

意識

首先讓自己刻意進入一個“屏息而莊重”的姿勢，然后讓自己的注意力專注，問問自己：我當下感受到了什么？心跳快嗎？煩躁嗎？耳邊有什么聲音？我的情緒是因為身邊的事物，還是內(nèi)心的困擾？身體感受到了什么？

收斂

做好幾次緩慢的深呼吸。每次深呼吸時，感受空氣在鼻腔內(nèi)的進出。

舒展

讓自己的感受和呼吸同步。例如，感覺到煩躁，試著去感受煩躁隨著呼吸而流動；感到心跳快，試著讓呼吸去帶動心跳的節(jié)奏。同時，觀察自己的姿勢是否舒展，臉部表情是否平和。

那么如果當自己的情緒已經(jīng)在激發(fā)態(tài)時，可以做什么呢？首先第一步要做的，如果覺得情緒正在傷害自己，而自己又無法控制情緒時，請離開現(xiàn)場。然后，使用冰塊或冷水，浸潤眼部和臉頰，并閉氣。這時會引發(fā)一個“潛水效應”（需要大概15-30秒）。然后你的心跳會減慢，血液會重新流向腦和心臟進行必要的情緒調(diào)節(jié)。這個技巧可以讓你避免去做一些進一步的傷害性行為。

參考文獻

Cherry, K. (2019, August 12). What Are Piaget's Four Stages of Development? Retrieved from https://www.verywellmind.com/piagets-stages-of-cognitive-development-2795457.

Mindfulness and the window of tolerance, (2014), Mindful AwarenessStabilization Training, St Michaels Hospital

Raju, R., Corrigan, F. M., Davidson, A. J., & Johnson, D. (2012). Assessing and managing mild to moderate emotion dysregulation. Advances in psychiatric treatment, 18(2), 82-93.

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