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前火箭少女101的隊(duì)長(zhǎng)Yamy在微博上自曝被老板PUA，并且公布了一段老板羞辱自己的會(huì)議錄音。

一時(shí)之間網(wǎng)上炸翻了天，“職場(chǎng)PUA”話題火速登頂。

長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里，老板徐明朝不僅一再打擊Yamy的能力，還在員工大會(huì)上號(hào)召同事一起羞辱她，說她丑，沒有價(jià)值，并且逼迫與會(huì)者認(rèn)同自己的這種觀點(diǎn)。兩年的職場(chǎng)PUA經(jīng)歷，讓這個(gè)樂觀自信的女孩再也無法相信自己的力量，自我懷疑深深地扎根在她的心底。

01什么是職場(chǎng)PUA

PUA，即情感操縱的一種具體方式。美國(guó)反情感暴力心理學(xué)家麗莎·阿倫森·方特斯在《情感操縱》一書中給出了解釋：情感操縱是在一段關(guān)系中通過控制、威脅、折磨、諷刺、挖苦等手段來達(dá)到控制和支配另一方的目的。

職場(chǎng)PUA，簡(jiǎn)而言之，就是一種上司或者老板通過一系列情感操縱手段讓對(duì)方對(duì)自己唯命是從的行為。這也是老板們心照不宣的“馭下之術(shù)”。

在Yamy事件被爆之前，PUA這個(gè)詞一直是和愛情綁定進(jìn)入大眾視線的。然而，它并不只存在于愛情中，父母家人，甚至是朋友老師，各種角色之間都可能發(fā)生情感操縱，職場(chǎng)PUA當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)。

并且，相比其他圈子，職場(chǎng)上的PUA更為常見。尤其可怕的是，很多人在遭遇職場(chǎng)PUA的時(shí)候往往并不能及時(shí)意識(shí)到。這是因?yàn)?，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谶M(jìn)行職場(chǎng)PUA的同時(shí)，還會(huì)傳遞出一個(gè)訊息：是你沒做好我才罵你，都是為了你的進(jìn)步，讓我罵都不愿意罵的人才是沒救了。

你看，這就是職場(chǎng)情感操縱的可怕之處。打著“為你好”的幌子，被嘲笑外貌，貶低價(jià)值，但是老板還是個(gè)好老板，你還要跪著感謝他。

02職場(chǎng)上常見的PUA手段

PUA老板們最常用的“馭人之術(shù)”，就是“打個(gè)巴掌給個(gè)棗”。打個(gè)巴掌，簡(jiǎn)單理解就是像Yamy老板徐明朝那樣，不斷否定Yamy的能力，制造“你不行”的焦慮、拉動(dòng)同事一起孤立她，進(jìn)而打擊她的自信心和自我價(jià)值感。而“給個(gè)甜棗”就是在你極度不自信的時(shí)候，突然捧著一碗雞湯出現(xiàn)：你看，雖然你無能，但我還是沒放棄你，依舊夜夜為你籌謀發(fā)展之路，如此知遇之恩當(dāng)?shù)媒Y(jié)草銜環(huán)來報(bào)！

在Yamy的自述中，徐明朝不斷地對(duì)她貶低—肯定—貶低，不斷循環(huán)下去，導(dǎo)致Yamy不自信的同時(shí)越來越依賴徐的回應(yīng)。在《情感操縱》中，作者也對(duì)貶低、虐待、威脅、孤立、強(qiáng)調(diào)付出等五個(gè)常用職場(chǎng)PUA手段進(jìn)行了詳細(xì)分析：

貶低：通過扭曲事實(shí)、辱罵、揭人傷疤等手段實(shí)施言語暴力，目的是傷害別人的自尊，顯得自己很有優(yōu)越感，從而更容易地操控對(duì)方。員工越是被指責(zé)，越會(huì)自我強(qiáng)化：自己真的很差勁，我配不上老板的罵，進(jìn)而徹底處于弱勢(shì)地位。

虐待：更多是言語暴力或精神摧殘，目的是損傷員工的身體，擊潰他們的意志，讓他們成為更好操縱的行尸走肉。

威脅：徐明朝在回復(fù)Yamy的一封信中提到：發(fā)音頻的小朋友在瑟瑟發(fā)抖、你在微信群里說過的話要留心……整封信傳遞著“你死定了，我不會(huì)放過你的”訊息。這種恐嚇言語會(huì)讓被操縱的人不敢輕舉妄動(dòng)，反而覺得老實(shí)待在操縱者身邊才最安全。

孤立：切斷對(duì)方與外界的一切聯(lián)系，讓自己成為他的生活重心。當(dāng)身邊所有人都在遠(yuǎn)離你，這個(gè)時(shí)候還肯罵你的老板反而會(huì)成為你在職場(chǎng)的“救命稻草”。

強(qiáng)調(diào)付出：情感操縱者常常會(huì)過分強(qiáng)調(diào)自己的付出，以凸顯對(duì)方的不知恩圖報(bào)，是一種站在道德制高點(diǎn)或者居高臨下的譴責(zé)。徐明朝不止一次表示“公司最大問題是老板對(duì)藝人太好”，并試圖強(qiáng)迫他人接受這一觀點(diǎn)。

03為何Yamy被操縱了兩年才開始解約

很多吃瓜群眾會(huì)疑惑：都PUA你兩年了，咋現(xiàn)在才反應(yīng)過來解約了？這是因?yàn)?，被情感操縱的人真的很難識(shí)別對(duì)方的手段，更難逃離對(duì)方的掌控。當(dāng)員工發(fā)開始自我否定、自我懷疑的時(shí)候，他們就開始無意識(shí)地順從對(duì)方，失去了自我判斷的能力和意志，最后被對(duì)方完全操縱了。

試想一下，如果Yamy不是一位偶像，每天聽不到粉絲肯定的“彩虹屁”，只能得到同事的漠視老板的PUA，長(zhǎng)此以往，她真的會(huì)徹底認(rèn)同老板對(duì)她所有的評(píng)價(jià)和指揮，完全喪失自我。

在《情感操縱》中，作者方特斯提到，被操縱的人難以逃離畸形的關(guān)系，具體有以下幾點(diǎn)原因：

（1）被假象迷惑

用一個(gè)詞形容情感操縱特別貼切：溫水煮青蛙。起初，這段關(guān)系可能很美好，情感操縱者有一個(gè)理想boss人設(shè)——高要求、高水平、與自己完美契合的事業(yè)引路人，但隨著時(shí)間推移，他們的操控欲就會(huì)慢慢暴露無遺。

此時(shí)被操縱者也會(huì)陷入矛盾：他也不是天天這樣，他就是工作太認(rèn)真了，對(duì)我還是好的，可能是我不夠完美吧，老板也是人，有點(diǎn)情緒有點(diǎn)缺點(diǎn)也很正常。

（2）沒有離開的勇氣

因?yàn)榻?jīng)歷了被孤立等一系列操縱行為，你工作上的一切關(guān)系積累都被老板緊緊掌握，選擇逃離還會(huì)被威脅，不僅工資難以結(jié)算甚至連人身安全也沒法保障。

（3）自我價(jià)值感低

最本質(zhì)的原因還是認(rèn)為自己不值得被尊重、被理解、被愛，所以即使遭受對(duì)方操控、貶低、虐待，他們也覺得理所當(dāng)然。

老板與員工，本就是一場(chǎng)合則聚不合則散的雇傭關(guān)系，8小時(shí)工資買下的只是這8小時(shí)的工作，并不是員工的整個(gè)人生。但這個(gè)道理講給老板聽，好像并不能得到認(rèn)同。畢竟馬云都在搖旗吶喊為996站臺(tái)，羅永浩也在大倒苦水：老板真的太慘了！我們沒有剝削你們，工作和生活本來就分不開啊！

職場(chǎng)上的情感操縱，是一種對(duì)他人的精神侵害。一個(gè)內(nèi)心真誠(chéng)、有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，是決然不會(huì)采取這種不道德的方式去管理員工的。我們要敢于對(duì)PUA情感操縱大聲地say no!趁早遠(yuǎn)離就是保護(hù)自己的最好方式。

Yamy在長(zhǎng)文的最后說：我是什么不重要。我最重要。希望所有被惡意貶低成“我不配”的孩子們，都可以自信地堅(jiān)信“我可以”。

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