在工作中我們會(huì)經(jīng)常與同事打交道,有些人在辦公室里很不受待見(jiàn)其實(shí)有時(shí)候是自己的原因造成的,一些人平時(shí)在與同事們交流的時(shí)候說(shuō)話很不注意,經(jīng)常會(huì)讓別人不高興但是自己還沒(méi)有發(fā)覺(jué),職場(chǎng)中盡量不要說(shuō)的10個(gè)詞語(yǔ)你知道有哪些嗎?職場(chǎng)生存法則是每一個(gè)職場(chǎng)人需要遵守的!
1、一定。
“我一定要去”、“你一定得答應(yīng)我”……這樣的措辭不僅生硬,而且會(huì)讓人覺(jué)得你的欲望非常強(qiáng)烈,從而產(chǎn)生抵觸心理,最好換成“你可以答應(yīng)我嗎”等商量的口氣。
2、應(yīng)該。
“應(yīng)該”給人不容置疑的強(qiáng)迫感。因此,無(wú)論對(duì)自己提要求還是與他人談話,最好用一些緩和的語(yǔ)言替代它,比如“我建議”、“我覺(jué)得”等。
3、必須。
“必須”是一個(gè)命令式的職責(zé)性詞語(yǔ),這樣的口吻通常讓人難以接受。最好先解釋一下理由,然后表達(dá)自己的意愿,比如“我實(shí)在太困了,所以得先睡覺(jué)了”等。
4、需要。
與其用“你需要做什么”來(lái)限制他人,不如換成提建議的溫和方式,比如“這件事我們最好這樣安排”等。
5、不得不。
這樣的表達(dá)容易給人消極的心理暗示。一件事當(dāng)你“不得不”做時(shí),最好提醒自己說(shuō)“我想做”或“我可以做”。
6、不能。
“不能”這樣的語(yǔ)言就像關(guān)上一道門(mén),把諸多機(jī)會(huì)擋在外面。用“也許”、“可能”這樣的詞代替它,則會(huì)給自己提供更多的選擇。
7、不可能。
沒(méi)有什么事情是完全不可能的,因此,不要用這樣的話輕易預(yù)測(cè)。在預(yù)測(cè)前,最好加上一個(gè)“如果”,會(huì)避免很多尷尬。
8、絕不。
“我絕不會(huì)答應(yīng)這件事的”很容易傷害他人的感情。即使心里不愿意,口頭上也最好找個(gè)委婉的理由。
9、你別管。
冰冷地拒絕他人的善意,會(huì)讓人覺(jué)得你沒(méi)有人情味。在拒絕他人前,也最好先肯定和感謝一下對(duì)方。
10、閉嘴。
?“閉嘴”、“討厭”等暴力性詞語(yǔ)帶來(lái)不必要的負(fù)面情緒。表達(dá)意見(jiàn)前,最好先說(shuō)出原因,然后加上“請(qǐng)”字。
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