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溝通是一門藝術(shù)，無論你是在職場上，生活中良好的溝通技巧是必不可少的。溝通需要掌握一些技巧，包括積極傾聽，收集反饋，真誠，自信等等，有一些人就是害怕溝通，不知道該怎樣與人建立良好的關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系，有效溝通，掌握這幾點(diǎn)溝通技巧！讓溝通效率更高！

有效溝通，掌握這幾點(diǎn)溝通技巧！

真誠待人：

和陌生人說話時要有禮貌(語氣和剛開始交朋友時說話時不一樣)。在你知道如何與他人溝通之前，先了解對方的性格。如果這個人和你有相似的想法，那么和他們相處就會很容易。因為每個人都有相同的想法，你也可以找到一些樂觀的人成為你的朋友。與人相處需要真誠、友好、主動!

認(rèn)可別人的觀點(diǎn)和感受：

是表達(dá)肯定信息的一種有效形式。在與他人或者團(tuán)隊的溝通過程中，多詢問別人的意見，能夠有效表達(dá)對別人地位和作用的承認(rèn)，有助于收獲更多的認(rèn)同。

要自信：

當(dāng)你對他人說話感到緊張時，試著放松自己。靜靜地深吸一口氣，為了使呼吸平靜下來，在呼氣的時候多出一點(diǎn)能量，讓心得到放松。笑是緩解全身緊張的好方法。微笑有助于調(diào)節(jié)呼吸，還能讓大腦反應(yīng)更快，說話更專注。

準(zhǔn)確把握對方的疑問：

其實，大部分的人在溝通中都或多或少以自我為中心，希望能夠更多的表達(dá)自己。這是人的本能，也無可厚非。但我們卻容易因此無法了解對方的疑問和目的。很多人與別人溝通的時候，只顧著表達(dá)自己的想法建議，卻根本不在乎對方希望聽到什么。所以，我們至少要站在對方的立場和要求上來進(jìn)行溝通。

不要帶著情緒溝通：

與人交流溝通的時候，切忌帶著情緒，尤其是負(fù)面情緒。要想與人有效溝通，就得先把自己的情緒控制好，不要出現(xiàn)任何情緒性的動作。

不管是做什么事情，都要做最壞的打算：

有很多人怕與人溝通，怕出錯，因此，不敢去與人溝通，在這里，我想說的是，你越是怕，就越容易出錯，所以，首先你要做最壞的打算，給自己一種預(yù)先的結(jié)果，最壞也不過如此，別人也不能把你怎么樣等。這樣以來，你的心里不留壓力，就放松多了。沒有壓力，辦起事來，就容易了。

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