美女无遮挡免费视频网站-色偷偷尼玛图亚洲综合-97国产精品人妻无码久久久-一区二区三区A片无码视频不卡

從事企事業(yè)單位的EAP工作，即員工心理健康服務(wù)工作有很多年了，一個(gè)感受是，現(xiàn)在很多大型企業(yè)有越來越多的俱樂部、健身器材區(qū)、休閑區(qū)等，為員工提供了豐富的業(yè)余生活，相關(guān)建設(shè)越來越完善。這至少說明了兩點(diǎn)，一點(diǎn)是大家的壓力越來越大了；第二點(diǎn)是組織越來越意識到壓力大對于工作效能的影響。

而對組織員工的心理關(guān)懷大多是落在HR人力資源或者工會(huì)的肩膀上，我在跟一些HR溝通的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們自身也存在很多壓力。身為一名HR通常有著很好的心理學(xué)素養(yǎng)，無論是對人還是對事都有著獨(dú)特的見解，可以說他是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的心理咨詢師。除了幫助團(tuán)隊(duì)增進(jìn)凝聚力，提升溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的建立外，還要面對一些新的議題，即心理學(xué)能幫助企業(yè)做些什么？

比如，在全民建黨的時(shí)代，除了要做傳統(tǒng)的活躍企業(yè)氣氛的工作外，還要做一些群眾路線的培訓(xùn)，像黨課和民主生活會(huì)，心理學(xué)是否能對這些新課題提供方法論，這是一個(gè)更高層次的要求。我們要做的，不是壓力來臨的時(shí)候去減壓，而是在更高的目標(biāo)和更偉大的情懷之下，提升每日工作的意義感和聯(lián)結(jié)感，將壓力轉(zhuǎn)化為驅(qū)力。

站在HR的角度，他們通常會(huì)遇到三類問題：

（1）HR自身因?yàn)楣ぷ鲏毫淼那榫w波動(dòng)。他們需要跟各個(gè)部門的員工有很好的溝通和交流，所以他們的第一個(gè)職場壓力，就來自于人際關(guān)系。HR自身通常有很多特點(diǎn)，為人不錯(cuò)，溝通能力很強(qiáng)，而且還會(huì)共情他人。這類群體通常屬于付出型人格，傾向于為大局著想，很多事情都寧愿自己抗。但他們也會(huì)遭遇壓力過大的時(shí)候，在壓力不斷累積的情況下，最后會(huì)引起個(gè)人情緒的崩潰。

（2）HR在團(tuán)隊(duì)配合中也會(huì)遭遇到不可預(yù)測的壓力。如果跟主管配合得好，他們會(huì)產(chǎn)生極大的價(jià)值感，但這種匹配度可遇不可求。如果兩個(gè)人風(fēng)格特別不搭，就會(huì)造成很大的壓力。很多人可能會(huì)說——不合適就選擇調(diào)離呀！但很多大公司難以做到這一點(diǎn)，而且調(diào)離的時(shí)間通常要幾個(gè)月之久。因此，在HR與主管三觀不匹配的情況下如何做好團(tuán)隊(duì)，這是比較現(xiàn)實(shí)的問題。

（3）HR面對的第三個(gè)壓力，就是他們對于平衡生活與工作這個(gè)議題的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，女性HR的比例占到了60%以上，特別是在互聯(lián)網(wǎng)公司，工作時(shí)間幾乎都是996，每當(dāng)大活動(dòng)和大項(xiàng)目來臨的時(shí)候，很可能連續(xù)幾天吃住都在公司。那么問題來了，孩子的教育怎么辦？這樣高強(qiáng)度的工作能否得到老公的理解？這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的普遍性的壓力。

我曾經(jīng)有過一個(gè)個(gè)案。這位女士在一家大的互聯(lián)網(wǎng)公司工作，相當(dāng)有資歷。她在這個(gè)行業(yè)工作了20多年，身上具備了我們所能想象到的關(guān)于HR的所有優(yōu)點(diǎn)，不僅為人爽朗、做事干練，還帶過很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)，在公司里她是一個(gè)傳說級人物。她的工作一向秉持以人為本，關(guān)注人的感受和關(guān)系，公司上下都叫她姐姐，她就像冬天里的太陽，溫暖而支持。

因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)調(diào)整，新增加了一個(gè)部門，這個(gè)部門大概有100多人，主管是本行業(yè)非常厲害的技術(shù)性人才，屬于青年才俊，有事說事，兩人差了近20歲。這個(gè)主管對這位HR的關(guān)系導(dǎo)向不屑一顧。他曾經(jīng)形容過自己會(huì)把人看成計(jì)算機(jī)，輸入什么就要產(chǎn)生什么結(jié)果，如果沒有產(chǎn)生對應(yīng)結(jié)果，那么這臺(tái)機(jī)子就是有問題的；如果一定時(shí)期內(nèi)沒有調(diào)整好，那么就要換臺(tái)機(jī)子。

這位主管的做事風(fēng)格跟項(xiàng)目內(nèi)容高度匹配，團(tuán)隊(duì)績效不錯(cuò)，但主管和HR兩人的理念有嚴(yán)重沖突。最讓HR受不了的是這位主管不會(huì)事先溝通問題，每次她辛苦完成的工作，主管都會(huì)在大會(huì)中指出不盡如人意的地方。事情雖然不大，但多次累積、挑剔和指責(zé)，讓HR一度產(chǎn)生嚴(yán)重的自我懷疑，甚至想到要辭職。

有一次，主管要求我的來訪者整理近3年來的數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)剛接手這個(gè)項(xiàng)目幾個(gè)月的時(shí)間，工作難度極高，但她還是盡著自己最大的職業(yè)操守，不斷聯(lián)系自己這20多年來積累的種種人脈關(guān)系，要到數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)整理完畢，下班時(shí)已經(jīng)深夜12點(diǎn)多了，身體還有些不舒服，開始低燒。

當(dāng)她坐在出租車后面，說出家庭住址之后，開始崩潰到大哭，這是記憶中第一次出現(xiàn)這種精神壓力?；氐郊液?，她的先生比較支持她，勸解她可以先請假休息，但考慮到第二天重要的場合不能缺席，她還是去上了班。結(jié)果，她花了四五個(gè)小時(shí)整理好的PPT，功勞全部歸主管一人所有，絲毫沒有提她付出的努力。這讓她對這位主管充滿了鄙夷，并開始對工作產(chǎn)生深深的厭倦。

這位來訪者非常有領(lǐng)悟力，她知道這件事情主管也存在問題，因?yàn)檫@個(gè)主管經(jīng)常換HR，但為了公司的項(xiàng)目，她沒有太多選擇余地，只有她資深的能力才能頂上這個(gè)崗位。當(dāng)她前來咨詢的時(shí)候，提出的咨詢目標(biāo)非常具有現(xiàn)實(shí)可操作性——如何跟主管很好地配合。于是，我們將探討的議題定位于主管的認(rèn)可何以對她這么重要。

首先，她對自己20多年的職業(yè)生涯做了總結(jié)，所有人都非常認(rèn)可她，對她做出了極高的評價(jià)，唯獨(dú)這個(gè)主管到處說她的壞話，比如她能力不行、學(xué)習(xí)度不夠、過往經(jīng)驗(yàn)配合不了當(dāng)下的新項(xiàng)目等。當(dāng)她聽到這些評價(jià)時(shí)，仿佛往自己最愛惜的名譽(yù)的羽毛上潑了臟水，這種感覺讓她一度接近崩潰。她付出了那么多努力，希望得到主管的認(rèn)可，但這幾乎是不可能達(dá)到的目標(biāo)。

當(dāng)我們明確了這一點(diǎn)以后，一起建構(gòu)了咨詢目標(biāo)。當(dāng)事人更在意的是專業(yè)聲譽(yù)，而過往不斷的付出和犧牲證明了這是一條無效的路徑，而無效就要求變。我們做了詳細(xì)的探討，她發(fā)現(xiàn)在公司里，雖然主管的項(xiàng)目在公司里頗受重視，但大家對這個(gè)主管的評價(jià)都是恃才傲物，他的名聲并不好，其他HR都是因?yàn)楦献鞑怀刹烹x開了團(tuán)隊(duì)。

雖然主管已經(jīng)對她有一些負(fù)面言論，但她可以自己去講一些積極的言論，比如她在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)到了什么知識、提升了什么能力，更何況她的人際關(guān)系很好，只要她愿意談一談在這個(gè)項(xiàng)目中得到的歷練和成長，自己的專業(yè)聲譽(yù)并不會(huì)因?yàn)橹鞴艿膫€(gè)人評價(jià)毀于一旦。

當(dāng)她明白了這一點(diǎn)，低落的心情豁然開朗。

我們的咨詢工作開展了數(shù)次，從那以后她的職業(yè)壓力得到了很大的緩解。她意識到自己希望人際關(guān)系和諧融洽，也希望自己能夠幫助很多人，創(chuàng)造出更大的價(jià)值。于是，她向上級部門申請了調(diào)令，選擇了一家集團(tuán)下屬的公益機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)以教育事業(yè)為主，幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們，這個(gè)選擇跟她的價(jià)值觀和興趣愛好更為匹配。再等三到四個(gè)月新的HR到任以后，她就可以開始新的工作。

焦點(diǎn)解決的目標(biāo)選擇，一定是當(dāng)事人認(rèn)可并且非常重要的，而且要在她的掌控范圍之內(nèi)。我們選擇的第一個(gè)目標(biāo)——得到主管的認(rèn)可，這并不是當(dāng)事人可以把控的事情，但從這里我們可以發(fā)現(xiàn)，她最終在意的是自己在公司里的專業(yè)信譽(yù)。于是，我們把目標(biāo)定位在如何應(yīng)對主管的負(fù)面評價(jià)。這個(gè)目標(biāo)在自己的掌控范圍之內(nèi)，并且可以實(shí)現(xiàn)。

幾個(gè)月之后，我收到了她從釘釘上發(fā)來的信息。在自己的問題得到初步解決之后，她將注意力放在了我們是如何通過談話澄清和對她做到有效支持的，而她也把這種方式用在了和員工的工作談話當(dāng)中，收效甚佳。聽到這個(gè)消息，我也由衷地為她高興。

所有挫折不過是讓我們明白我們最終想要的是什么，所以逆風(fēng)的路會(huì)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)。

聲明：本站內(nèi)容與配圖部分轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò)，我們不做任何商業(yè)用途，由于部分內(nèi)容無法與原作者取得聯(lián)系，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除，聯(lián)系方式請點(diǎn)擊【侵權(quán)刪稿】。