情商,你聽說過嗎?曾有一位上海心理咨詢專家深入研究,為什么要討論情商呢?令人驚訝的是,美國Talent Smart公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高績(jī)效職場(chǎng)人士中有90%是高情商者。情商在工作績(jī)效中占據(jù)58%的比重,但僅有36%的人能準(zhǔn)確識(shí)別情緒發(fā)生。這表明,我們中的2/3通常受情緒控制,缺乏判斷和運(yùn)用情緒的能力。
我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了讀寫、完成報(bào)告等技能,卻很少接觸關(guān)于感受和理解情緒的知識(shí)。進(jìn)入職場(chǎng)后,在關(guān)鍵時(shí)刻,我們常常缺乏控制情緒的能力。情商是許多技能的基礎(chǔ),而稍加努力提升情商將極大地影響個(gè)人的工作和生活。
智商和情商沒有直接聯(lián)系。智商是固定的,學(xué)習(xí)新知識(shí)和信息并不會(huì)增加智商。但情商可以通過學(xué)習(xí)提高,即便沒有天生的條件,也可以培養(yǎng)出高情商。性格是相對(duì)固定的,但并不能預(yù)示情商高低。喜歡交往的人不見得情商更高,情商是可變的,而性格是不變的。
情商的原理在于情感大腦和理性大腦的有效交流。情感智商的通路起始于大腦底部,先經(jīng)過邊緣系統(tǒng)產(chǎn)生情緒反應(yīng),然后才到達(dá)理性思考的地方。情感智商需要情感大腦和理性大腦之間的有效交流,這是情商理論的生理基礎(chǔ)。
那么,情商能提高嗎?學(xué)習(xí)新技能時(shí),大腦會(huì)生長(zhǎng)新的連接,加速新技能的獲取效率。在應(yīng)用策略提高情商技能時(shí),大腦中的億萬神經(jīng)細(xì)胞會(huì)形成新的連接,增加思維信道的通暢度。這需要重復(fù)練習(xí),付出極大努力,但一旦讓大腦操練,這將成為一種習(xí)慣。毋庸置疑,情商是可以通過訓(xùn)練逐漸提高的。
那為什么要提高情商呢?主要有以下幾點(diǎn)原因:
1.情商的重要性不可忽視。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的社會(huì),提高情商將為個(gè)人帶來更廣闊的人生道路,成為職場(chǎng)和生活中的佼佼者。
2.高情商不僅僅是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵,更是建立良好人際關(guān)系、處理復(fù)雜情境的必備素養(yǎng)。
3.人們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)和技能通常涉及理性思考,但卻很少教授如何處理情感。這導(dǎo)致很多人在面對(duì)挫折和壓力時(shí)顯得無助,缺乏情商的支持。情商并非天生固定,它可以通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐得以提高。
4.社會(huì)對(duì)情商的需求越來越顯著,高情商者能更好地理解和管理自己的情緒,從而更有效地與他人溝通和合作。通過學(xué)習(xí)新技能,重復(fù)練習(xí),我們可以在大腦中建立新的連接,使情商得以提升。這種變化雖然漸進(jìn),但卻是深遠(yuǎn)的,能夠影響個(gè)人的行為習(xí)慣和生活方式。
5.面對(duì)困境,有高情商的人更能保持冷靜,迅速做出理性判斷,而不是被情緒左右。這不僅有助于在職場(chǎng)中取得更好的績(jī)效,也能幫助個(gè)人更好地處理人際關(guān)系,遇到問題時(shí)更從容應(yīng)對(duì)。
6.情商在工作績(jī)效中占據(jù)了58%的比例,這意味著高情商者更能在工作中表現(xiàn)出色。與此她也指出,僅有36%的人能夠準(zhǔn)確識(shí)別情緒的發(fā)生。這說明大多數(shù)人在情感的認(rèn)知和管理上存在不足,需要通過系統(tǒng)性的培訓(xùn)和實(shí)踐來提高情商。
7.高情商者能夠在工作和生活中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),更好地與他人合作,因而更容易取得成功。
8.擁有高情商將成為人們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的我們也能夠成為他人的支持和引領(lǐng)者。提升情商不僅是對(duì)個(gè)體自身的一種投資,更是對(duì)整個(gè)社會(huì)人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有益貢獻(xiàn)。
9.情商高的個(gè)體更擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有效化解沖突。在職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的引擎,而情商的重要性在這個(gè)過程中愈發(fā)凸顯。
情商的提升是一個(gè)全面發(fā)展的過程,需要持之以恒的努力和實(shí)踐。通過關(guān)注情緒、理解他人,我們能夠更好地把握生活的方向,成為更出色、更成功的自己。在這個(gè)不斷變化的時(shí)代,培養(yǎng)情商,成為情感智者,將是我們走向成功不可或缺的一環(huán)。
總體而言,情商的提升是一項(xiàng)綜合性的任務(wù),需要從日常生活中的點(diǎn)滴做起,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸形成良好的情商習(xí)慣。這樣,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化,更好地與他人相處,讓情商成為我們成功航行的明燈。
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