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無論是工作還是生活中，很多時(shí)候都難免會(huì)與人發(fā)生矛盾，那我們?nèi)绾斡行?yīng)對(duì)人際交往中的矛盾?下面整理了幾點(diǎn)建議。

1、首先要冷靜地思考，找出問題的原因，指出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)，也就是找到矛盾對(duì)象的共同點(diǎn)。任何人總會(huì)有相同的愛好，然后從共同點(diǎn)切入，解決矛盾。

2、多注意別人的意見，反復(fù)思考別人意見中合理的部分，要處理好情況，不要對(duì)別人有偏見，覺得別人說什么都是錯(cuò)的?？陀^地看待問題，分析問題，沖突總會(huì)得到解決。

3、溝通協(xié)調(diào)一定要及時(shí)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)必須做到及時(shí)溝通，積極引導(dǎo)，求同存異，把握時(shí)機(jī)，適時(shí)協(xié)調(diào)。唯有做到及時(shí)，才能最快求得共識(shí)，保持信息的暢通，而不至于導(dǎo)致信息不暢、矛盾積累。

4、在與人交往的過程中，在沒有證明別人有罪之前，不要輕易給別人定性評(píng)論，假定那個(gè)人是無辜的。大多數(shù)人發(fā)現(xiàn)別人的一些事情之后，就急著下結(jié)論，其實(shí)這樣是不正確的做法。

5、注意你的態(tài)度，做任何事情都不要太過自衛(wèi)，任何時(shí)候都要把自己包得嚴(yán)實(shí)，不想聽到別人對(duì)自己不好聽的話。每次和別人交流的時(shí)候，也許別人真的指出了你的缺點(diǎn)，但是你總是反應(yīng)過度，容易和別人發(fā)生沖突。

6、學(xué)會(huì)換位思考，換位思考需要我們站在別人的角度去看待一些問題，這樣才能全面有效，才能理解到別人的心思。當(dāng)我們和他人產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，如果一直執(zhí)拗于自己的想法，矛盾只能是越積越深，根本就無法得到解決。站在自己的位置上看別人，所得出來的都是糟糕的結(jié)論。只有換位思考，將心比心，才能創(chuàng)造出良好的人際關(guān)系。從別人的角度出發(fā)，感受別人的困難、體諒別人的不容易，這樣才能和他人建立深厚的友誼。

7、學(xué)會(huì)忍讓，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。生活中，我們要學(xué)會(huì)處處忍讓。遇到矛盾的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)化干戈為玉帛，不能針尖對(duì)麥芒，也不能得理不饒人。忍讓會(huì)顯出我們的大度，忍讓會(huì)減少很多不必要的麻煩。當(dāng)然，忍讓并不代表我們怕事，只是很多事情根本就沒有必要掙個(gè)高低輸贏。

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