很多人不會與人溝通,總是說一大堆都沒有達(dá)到一個有效或者高效的溝通,那如何與人進(jìn)行有效高效的溝通呢?下面小編就來為你提供幾點建議。
1、理解對方的意思
在跟對方溝通的時候,如果你連人家想表達(dá)什么意思都搞不清楚,自然等同于雞同鴨講,那根本就沒辦法順利溝通下去。所以,首要的要懂得別人到底想說的是什么。
2、明確溝通的目的
明確自己溝通的目的是什么,即希望雙方達(dá)成什么樣的結(jié)果。只有這樣溝通時才有分寸,不會偏離自己的方向與目標(biāo),這樣的溝通技巧可以說也是成功了一大半。
3、表達(dá)時要注意言語
在跟對方表達(dá)你的觀點時,應(yīng)該要盡量選擇對方能理解的方式來說,言語方面要有變化,不同的人采用不同的說話方式,這樣才能讓對方聽得懂你要說的是什么。
4、觀察對話的氛圍
觀察對話的氛圍,我們既要觀察對話內(nèi)容,又要觀察對話氣氛。這一點也是很關(guān)鍵的一點,在很多場合上也是最容易被人忽視,問題的關(guān)鍵并不在于對話內(nèi)容本身,而在于對話的方式和氣氛,只有在安全的對話氣氛中,你才能暢所欲言。
5、要學(xué)會換位思考
在跟人溝通的過程中,要學(xué)會換位思考,這樣你就比較容易理解對方的意思,也能夠更好的與對方產(chǎn)生思想的共鳴,從而調(diào)動起對方聊天的積極性。
6、陳述事實
陳述事實,沒有什么比事實更具說服力了。有時候要大膽表露出自己的觀點,學(xué)會拋磚引玉進(jìn)行陳述,聽取別人的不同意見與看法,但千萬不要虛張聲勢,這樣只會讓對方覺得是一種威脅,而不夠真誠。
7、溝通的態(tài)度要真誠友好
在跟人溝通時,務(wù)必要保持友好的態(tài)度,同時要顯得你跟他人的接觸是非常真誠的,讓對方有一種被尊重和重視的感覺,這樣會更有利于溝通的順利進(jìn)行。
8、面帶笑容,語態(tài)溫和
所有人都喜歡和面帶笑容、語態(tài)溫和的人談話,因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當(dāng)跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當(dāng)他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續(xù)說下去的沖動。
9、言談舉止要有禮貌
與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進(jìn)行交談,就要學(xué)會有禮貌地與人相處,讓別人對你產(chǎn)生好感!
10、不要帶著情緒溝通
與人交流溝通的時候,切忌帶著情緒,尤其是負(fù)面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現(xiàn)任何情緒性的動作。
11、充滿自信
與人交流的過程中,要從字里行間體現(xiàn)出自己的自信。當(dāng)別人感受到你的自信的時候,事情就基本上談成了一半了。
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