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渴望得到他人的認(rèn)同，是人類的基本需求。

但在滿足這個(gè)需求的過程中，很多人會(huì)用力過猛，變成完美主義，而一旦變成追求“完美無暇”，事情很可能適得其反。

因?yàn)?a href='http://www.bjsmtg.com/Article/'>心理學(xué)上的“出丑效應(yīng)”告訴我們，露點(diǎn)瑕疵，更容易贏得好感。

那么，什么是出丑效應(yīng)呢？

今天的文章，我們就來說說。

1

做別人眼中“不完美的人”

才更受歡迎

“出丑效應(yīng)”，又稱“犯錯(cuò)效應(yīng)”或“仰巴腳效應(yīng)”，指的是才能平庸的人固然不會(huì)受人傾慕，但全然無缺點(diǎn)的人也未必討人喜歡，而最討人喜歡的人物往往是精明而帶有小缺點(diǎn)的人。

也就是說，那些看起來“完美無暇”的人，沒有優(yōu)秀精明的人無意間“出丑”的人，更討人喜歡。

當(dāng)然，在利用出丑效應(yīng)前，我們先要營(yíng)造出很有能力的印象，之后有小失誤或小缺點(diǎn)時(shí)才會(huì)有效果，否則一開始就持續(xù)出現(xiàn)失誤，那么被正面評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)就很渺茫了。

這個(gè)心理效應(yīng)是由美國(guó)加州大學(xué)心理系教授艾略特·阿倫森提出來的。

阿倫森曾做過一個(gè)試驗(yàn)，他把四段情節(jié)類似的訪談錄像分別放給測(cè)試對(duì)象看：

第一段錄像中的受訪者是一個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士，在整個(gè)受訪過程中，其態(tài)度非常自然，談吐不俗，表現(xiàn)得非常自信；

第二段錄像中的受訪者是也是一個(gè)優(yōu)秀的成功人士，不過，他在臺(tái)上的表現(xiàn)略有些羞澀和緊張，竟把桌子上的咖啡碰倒了；

第三段錄像中的受訪者是一個(gè)非常普通的人，其態(tài)度很自然，不緊張，但也沒什么吸引人的發(fā)言，可以說是毫無亮點(diǎn)；

第四段錄像中的受訪者也是一個(gè)很普通的人，在采訪中表現(xiàn)得非常緊張，而且和第二段錄像中的受訪者一樣，也把桌子上的咖啡杯弄倒了。

四段錄像播放后，阿倫森讓受試者從中選出一位他們最喜歡的和最不喜歡的人。

最終結(jié)果是，最不受歡迎的是第四段錄像中的受訪人，而最受歡迎的居然是第二段錄像中的受訪人——有高達(dá)95%的測(cè)試者選擇了他。

從這個(gè)試驗(yàn)我們可以看到，對(duì)于那些取得過突出成就的人來說，一些微小的失誤不僅不會(huì)影響人們對(duì)他的好感，相反，還會(huì)讓人們感覺到他很真誠(chéng)、值得信賴；

與之相反，如果一個(gè)人表現(xiàn)得完美無缺，根本看不到任何缺點(diǎn)，反而會(huì)讓人產(chǎn)生距離感——因?yàn)槿耸遣豢赡軟]有缺點(diǎn)的，別人看不到缺點(diǎn)，只能說明這個(gè)人的缺點(diǎn)隱藏得太深了。

所以，我們要做別人眼中“不完美的人”，這樣才更受歡迎。

2

“出丑效應(yīng)”告訴我們

不完美，才更美

前面說了，雖然人們樂于親近那些表現(xiàn)突出、成就出眾的人，但這些精英也會(huì)讓人有種距離感，而一旦有了距離感，親切感就會(huì)隨之下降。

比如，電影《芳華》中的男主人公劉峰，他一直都是單位里的先進(jìn)個(gè)人，集各種光榮和榮譽(yù)于一身。

雖然他樂于助人、質(zhì)樸善良，但當(dāng)他向自己暗戀的對(duì)象吐露真情時(shí)，對(duì)方卻拒絕了他，當(dāng)時(shí)的臺(tái)詞是“誰讓他是活雷鋒啊！”劇中女主人公確實(shí)愛慕虛榮，有嫁入高干豪門的想法，但想到向自己表白的居然是“活雷鋒”，她沒有同意，因?yàn)閯⒎褰跬昝赖膫€(gè)人形象更適合被贊賞、被敬仰，而不是被愛。

人們對(duì)這樣的“完人”不是真正地接納和喜歡，而是有距離地“敬而遠(yuǎn)之”。

當(dāng)然，這里也有人們對(duì)自我價(jià)值的一種保護(hù)，因?yàn)楹汀巴昝罒o暇”的人在一起，很可能產(chǎn)生自卑感。

不過，回到上述阿倫森的試驗(yàn)，我們會(huì)看到，和優(yōu)秀成功的人士相比，人們更能接受哪個(gè)意外“出丑”的人，雖然這個(gè)看似不大的小失誤，讓他的形象不再完美，但卻有效減輕了他身上的光芒帶給人們的無形壓力。打翻一杯咖啡的舉動(dòng)成功地增強(qiáng)了他自身的吸引力，所以才獲得更多人的認(rèn)可和接納。

另外，“出丑效應(yīng)”除了適用于人際溝通，能夠提升人的個(gè)人魅力外，也適用于產(chǎn)品營(yíng)銷。

比如，在推銷過程中，如果業(yè)務(wù)員能夠適當(dāng)?shù)赝嘎蹲约寒a(chǎn)品的缺陷，往往會(huì)獲得客戶的信任，還會(huì)淡化產(chǎn)品劣勢(shì)而強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)；如果業(yè)務(wù)員只講優(yōu)點(diǎn)，未必對(duì)推銷有利。

正如看到人一樣，人們看待產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)相信世上沒有完美的產(chǎn)品，與其讓客戶在心中疑惑，挖空心思尋找產(chǎn)品的問題，不如由推銷人員坦白產(chǎn)品的缺陷，會(huì)更好。

因?yàn)椴煌昝?，才更美?/p>

3

真實(shí)的人

才會(huì)得到真正的認(rèn)同

人們常說：“金無足赤，人無完人”，人都會(huì)出丑或者犯錯(cuò)，而從“出丑效應(yīng)”來看，如果你是強(qiáng)人，在追求完美和優(yōu)秀時(shí)，就要懂得以下幾點(diǎn)：

其一，不要為了追求“錦上添花”的效果而太過于包裝自己。

適當(dāng)?shù)亍笆救酢?，適度地暴露出一些無關(guān)大局的“小瑕疵”，反而會(huì)幫助你贏得更多人的認(rèn)可和喜歡。

其原因有兩方面：

一是，人都有自私的一面，都害怕別人比自己過得好，因此常常會(huì)對(duì)那些很出色的人心懷嫉妒，而這就會(huì)制造一些不必要的沖突，如果這時(shí)你主動(dòng)示弱，讓對(duì)方意識(shí)到你其實(shí)也是一個(gè)平凡的常人，會(huì)使他們的內(nèi)心平衡一些，進(jìn)而愿意接受和信任你；

二是，一個(gè)完美無缺的人，總是高高在上的，讓人覺得你難以接近和親近，也就是說，你表現(xiàn)得完美無瑕，會(huì)讓對(duì)方覺得你脫離了生活，進(jìn)而疏遠(yuǎn)你。

其二，接納自己的缺點(diǎn)，正視自己的“出丑”。

因?yàn)楹芏嗳嗽谧非笸昝赖倪^程中，是很難接受自己的不足或缺點(diǎn)的，哪怕是一次小小的“出丑”，都會(huì)經(jīng)歷嚴(yán)苛的自我攻擊，但這樣的做法看似是在逼迫自己努力上進(jìn)，其結(jié)果往往適得其反，因?yàn)橐粋€(gè)無法接納自己的人，是很難真正變得優(yōu)秀上進(jìn)的。

所以，“出丑效應(yīng)”并不是讓人故意出丑來嘩眾取寵，而是倡導(dǎo)人不要過分追求優(yōu)秀，在不慎犯錯(cuò)的時(shí)候能夠用一顆平常心接納自己 。

其三，真實(shí)的活著，才能得到真正的認(rèn)同。

有時(shí)，犯錯(cuò)并不是一件壞事，因?yàn)樗且环N真實(shí)。

就像前面說到的劉峰，為什么女主角不喜歡他，就是因?yàn)樗恢痹诋?dāng)“活雷鋒”，看不到他的缺點(diǎn)和不足，也就看不到他是一個(gè)真實(shí)的人，而一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的好感恰恰來自于真實(shí)。

知名心理學(xué)家武志紅老師曾說：“真實(shí)地活著，才能構(gòu)建深度關(guān)系。”

寫在最后

其實(shí)，那些追求完美的人，是活在別人的期待里，一直圍繞別人的感覺轉(zhuǎn)，內(nèi)心是無法認(rèn)同自己的，他們擔(dān)心自己“出丑”，認(rèn)為自己只有做得更好，才會(huì)被人喜歡。

但那些努力讓自己變得更好的人，放下了追求完美的理想化狀態(tài)后，對(duì)于自己偶然或不經(jīng)意間地“出丑”，就很容易釋懷，而這反倒讓他們獲得更多人的喜愛和認(rèn)同。

這說明，“出丑”并不可怕，可怕的是自己無法接納。

我想，這也是“出丑效應(yīng)”告訴我們的：一個(gè)人只有真正接納自己，才會(huì)被更多人接納和喜愛。

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