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相信大家都對一種場景很熟悉，就是在餐館里，當(dāng)需要點菜時，總覺得不知道如何決定?；蚴钱?dāng)你問別人想吃什么，得到的回答往往是：“隨便吧”或者“別問我，我有選擇困難癥”。

每一天，人們都要做出大大小小的決定。有些決定其實無論怎么去選擇，也許不會造成太大的影響——比如點什么菜；有些決定一旦被選擇了，也許人生的下半場就被改變了——比如高考選什么專業(yè)。

但為什么人們會在面臨選擇時，顯得猶豫、謹(jǐn)慎，甚至恐懼呢？通常來說，是兩個因素交替作用而導(dǎo)致的：選擇的重要性，和結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性。

因此，當(dāng)有些人處于人生的某個十字路口，面對抉擇上的困難，會尋求心理學(xué)家的幫助。同樣，去研究和分析人們是根據(jù)什么而做出決定，以及哪些外因左右著人們的決定，也成為了認(rèn)知心理學(xué)上的一個重要分支。

01、是什么左右著你的決定？

過往的經(jīng)驗

隨著人生閱歷的增長，人們積累了經(jīng)驗也積累了教訓(xùn)。因此，根據(jù)自己過去一些決定所導(dǎo)致的后果，來做出未來的決定，是最常見的思維模式。至少，它可以讓人們避免重蹈覆轍。

不過這里要注意一點，規(guī)避了過去的教訓(xùn)，不見得就能做出最佳的選擇。言下之意，你的選擇，僅僅能夠幫你最大程度避免一些曾經(jīng)遭遇過的風(fēng)險，但是不一定躲得開新的風(fēng)險。

這個現(xiàn)象在財務(wù)決策中很常見，例如一些股民長期投資某個板塊的股票總是虧損，于是決定投資新的板塊，但這里面的輸贏是沒有必然聯(lián)系的。

認(rèn)知的偏見

其實嚴(yán)格來說，認(rèn)知偏見也屬于上面提到的對過往經(jīng)驗的過度依賴。區(qū)別在于，有時候，這些認(rèn)知的偏見可能來自于身邊的人。而當(dāng)這些人和你存在比較緊密的關(guān)系時，他們內(nèi)心的偏見往往容易影響到你的決策。

畢竟常見的情形是，在做出人生重大決定時，長輩的一家之言往往成為重要的參照意見。但是，一家之言通常也意味著偏見的存在，而且這些偏見可能帶著時代的烙印。

太多的選項

雖說經(jīng)驗和認(rèn)知會影響人們的決定，但是還有一個容易被忽視的條件，那就是面臨太多的選擇時，人們的內(nèi)心會產(chǎn)生壓力。

有一個著名的果醬實驗：在超市里，研究人員設(shè)立了兩個提供免費(fèi)果醬樣品的展示臺，其中小貨架給了顧客6種口味選擇；大貨架給了他們24種。

結(jié)果顧客在大貨架購買果醬的可能性，相比于小貨架要低六倍，這就叫做“選擇過載”現(xiàn)象。

個人的因素

最后，個體差異也可能影響決策。研究表明，年齡、性格、社會經(jīng)濟(jì)地位都是影響一個人決策能力的因素。

例如，老年人可能對自己的決策能力更加自信，但在面對變化時不善于靈活變通，這就是因為認(rèn)知能力隨著年齡下降而導(dǎo)致的。

再者，如果在成長的過程中，長輩都比較強(qiáng)勢而主觀，那么面臨選擇時，一個人自然就會表現(xiàn)出退縮、膽怯、猶豫的特質(zhì)，害怕?lián)?dāng)責(zé)任——因為他們從小就“不被允許做出自己的選擇”。

02、選擇困難屬于心理疾病嗎？

當(dāng)然，大多數(shù)的人即便是有選擇困難，也不見得會認(rèn)為這是一種心理疾病。因為心理疾病的表征，通常與焦慮、壓力、抑郁和精神痛苦有關(guān)，并會嚴(yán)重影響一個人的社交能力。

有學(xué)者認(rèn)為，特別專制或過度保護(hù)的養(yǎng)育方式，會導(dǎo)致一個人發(fā)展出選擇能力的欠缺，而對于情況特別嚴(yán)重的患者，他們定義了一個詞叫：“意志缺失癥（aboulomania）”。

學(xué)者指出，照顧者（尤其是父母）過度干預(yù)孩子的生活，甚至孩子表現(xiàn)出對自己的依賴，就給予獎勵；孩子表現(xiàn)的獨立，就施加懲罰。導(dǎo)致孩子主動或被動逃避做出選擇的機(jī)會，甚至到了病態(tài)的地步。

還有一種情況，就是“強(qiáng)迫癥”。選擇困難，屬于強(qiáng)迫癥患者常見的行為表象之一。強(qiáng)迫癥患者特有的人格障礙，導(dǎo)致了他們在面對一些場景時，變得焦慮而謹(jǐn)慎，甚至可能永遠(yuǎn)無法開始做任何事情。

比如，當(dāng)一個餐廳衛(wèi)生狀況不好，強(qiáng)迫癥患者可能會去反復(fù)檢視哪一把椅子適合自己坐下。

總之，選擇困難可能僅僅屬于各類心理疾病中的一類現(xiàn)象，至于是否能夠（或者有必要）被診斷為心理疾病，先要看它是否嚴(yán)重影響了自己的生活，同時參照專家和診斷手冊的意見，才能做出最后判斷。

03、幫助自己克服選擇困難

這個話題當(dāng)然應(yīng)該花開兩朵，各表一枝，這里可以把選擇分為“次要選擇”和“重要選擇”。

次要選擇

由于次要選擇所導(dǎo)致的結(jié)果，對人們的生活影響較少（例如點哪道菜，進(jìn)哪個電梯門，坐車還是走路……），因此，如果做出選擇后，反而導(dǎo)致了自己的不愉快，那么要審視的其實并不是如何去做選擇的問題，而是什么導(dǎo)致了你的心理負(fù)擔(dān)？

舉個例子，某人在為長輩挑生日禮物，價格低了擔(dān)心對方覺得自己不尊重，價格高了擔(dān)心對方說自己浪費(fèi)，顏色鮮艷了擔(dān)心對方不喜歡，顏色老套了又覺得拿不出手……

這里的問題并不在于如何做出“對”的選擇，而是可以感受到當(dāng)事人在家庭人際關(guān)系中的壓力，很明顯，這些挑選禮物的“標(biāo)準(zhǔn)”，很早就被植入了她的價值觀里面，因此，她對禮物的選擇，不是以自己要表達(dá)祝福為出發(fā)點的。

重要選擇

對于像升學(xué)、就業(yè)、擇偶、投資這些對個人的發(fā)展和成長有重大意義的選擇上，還是要講究一些策略的。

1）到底有幾個選項？

前文提到了，選項太多并不是好事。如果既想保留自己的看法，又想?yún)⒖妓说囊庖?，那么這里有一個好方法。

只需要按照自己的主觀想法，先列出幾個選項，再根據(jù)他人給出的幾個選項，最后取一個“交集”，剩下的選項通常就不會讓你挑花眼了。

2）學(xué)會用打分系統(tǒng)

打分這件事，雖然并不一定客觀。但是它可以讓我們知道，不同的條件在自己心中大致占據(jù)多大的“份量”。

當(dāng)你要面對若干個關(guān)鍵選擇時，不妨在每個選項下面列出各自的條件——而且最關(guān)鍵的是，這些條件里最好包含一些和自己的實際生活情況相關(guān)的內(nèi)容。

例如：面對不同的投資產(chǎn)品，除了為收益打分外，還要看看它們是否能隨時贖回、套現(xiàn)，以防家里有緊急需要。

3）提前預(yù)計后果

面對一些選項，可能人們很容易判斷出它是存在風(fēng)險的，這時并不是說就一定要避開風(fēng)險（畢竟風(fēng)險往往也意味著回報）。

比較好的方法是，可以試著寫出由于這些“風(fēng)險”而導(dǎo)致的“后果”，然后再看看自己是否能承擔(dān)，或者是否愿意承擔(dān)這些風(fēng)險。

因為，人們對風(fēng)險的評估往往是模糊的，但人們對自己面對某些具體的后果（例如身體損傷、財務(wù)危機(jī)、關(guān)系破裂），往往還是具有一些判斷力的。

參考文獻(xiàn)

1.Aboulomania - MediGoo - Health Tests and Free Medical Information. (2021, June 2). MediGoo - Health Medical Tests and Free Health Medical Information. https://www.medigoo.com/articles/aboulomania/

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