學生心理健康問題導致校園安全事件頻繁發(fā)生,校園心理健康服務已經(jīng)成為當前“平安校園”的重要組成部分,同時也是社會心理服務體系建設的重點關注領域。
著眼心理健康問題,各省市陸續(xù)建設試點積極探索社會心理服務體系建設,四川省攀枝花市西區(qū)選取學校、醫(yī)院、社區(qū)及相關單位作為試點,運用視聯(lián)醫(yī)療心理健康服務平臺,搭建了學校-社區(qū)-醫(yī)院的心理服務聯(lián)動體系,成為當?shù)厣鐣卫斫ㄔO的重要一環(huán)。
學校心理輔導老師與北京心理咨詢專家連線互動問答
試點體系搭建完成,隨即投入使用。視聯(lián)醫(yī)療心理健康服務平臺針對四川省攀枝花一試點學校的上千名學生,從軀體化、強迫、人際關系、抑郁、焦慮、敵意、恐怖、妄想等維度衡量學生心理健康狀況,進行了全面的心理健康篩查和建檔。學生們利用WEB端進入心理健康云平臺,選擇學生自測量表回答問題,反饋給老師。
數(shù)據(jù)通過平臺匯總、分析、存檔,提供基于大數(shù)據(jù)的心理健康分析藍皮書,為學校后續(xù)開展學生心理健康工作提供了科學依據(jù)。這種測評方式使篩查摸底更加高效,助學校全面了解、及時追蹤學生心理健康狀況。 依據(jù)篩查分析結果,學校將結合當下的心理健康教育規(guī)劃,有針對性的對學生心理問題進行預防及疏導。這一過程中,視聯(lián)醫(yī)療心理健康服務平臺還可以調(diào)動優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療專家資源及社會心理服務資源,在線上開展一對一的心理輔導。
攀枝花市西區(qū)政法委、衛(wèi)健委等單位領導考察學校心理疏導室
學生通過心理健康服務平臺,可獲得心理健康篩查、心理健康教育、心理咨詢服務等多方位的服務。學校及心理輔導老師還可通過平臺,借助社會心理咨詢機構、精神??坡?lián)盟和相關團體的力量,將日常的心理服務建設融入到校園管理中,更為專業(yè)地預防和疏導學生面臨的心理問題。
視聯(lián)醫(yī)療心理健康服務平臺
四川省攀枝花市西區(qū)除了連接起醫(yī)院、社區(qū)和學校,還接入了區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)政法委、區(qū)教育局等單位,使其在工作中聯(lián)動起來,形成更為立體的學生心理服務工作網(wǎng)絡和工作協(xié)調(diào)機制。
目前,人們對心理健康的重視程度已經(jīng)從個體事件上升到整體社會層面,心理健康服務也從單一的診療幫扶,進入到多層面、多維度的實施,從而也成為市域社會化治理現(xiàn)代化的重要組成部分。從這一角度出發(fā),采用視聯(lián)網(wǎng)技術的心理健康服務平臺,不僅可提供網(wǎng)絡、硬件、軟件的支持,也網(wǎng)羅了豐富的醫(yī)療資源,組成強大的專家?guī)?,融合了全鏈條的專業(yè)化服務,形成集“專網(wǎng)+硬件+軟件+服務”四維一體的全方位服務。
江門市通過視聯(lián)網(wǎng)直播開展基層社會心理服務培訓
視聯(lián)網(wǎng)遠程心理培訓課連線社區(qū)
目前,視聯(lián)醫(yī)療以視聯(lián)網(wǎng)視頻會議形式,協(xié)助多省市定期開展跨級、大規(guī)模的心理健康培訓,將心理健康培訓和心理健康服務向基層延伸,已經(jīng)成為各地實施市域社會治理工作的常態(tài)。去年疫情期間組織的三場線上遠程心理健康培訓課程,累計為近千萬一線“抗疫”基層工作人員帶去心理疏導和幫扶,將心理健康服務延伸到了基層。
利用技術手段可協(xié)助心理健康服務體系的搭建和運行,對于學生心理問題,還需要社會各個層面的協(xié)調(diào)和重視。希望技術能參與到心理健康教育的工作中,從源頭上預防學生心理問題,減少由此帶來的悲劇發(fā)生。
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