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溝通可以說是存在于生活中的每一個(gè)角落。溝通能力看起來是外在的東西，而實(shí)際上是每個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，可以說溝通關(guān)系著一個(gè)人的知識(shí)、能力和品德。其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望；溝通效益，則指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足了溝通者的需要。對(duì)于不會(huì)溝通的朋友來說，該如何提高自己的溝通能力？下面我們就來了解一下提高溝通能力的方法。

如何提高自己的溝通能力：開列溝通情景和溝通對(duì)象清單。

閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通。

如何提高自己的溝通能力：評(píng)價(jià)自己的溝通狀況。

在這一步里，問自己如下問題：對(duì)哪些情境的溝通感到愉快？對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力？最愿意與誰保持溝通？最不喜歡與誰溝通？是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通？是否常感到自己的意思沒有說清楚？是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯(cuò)了？是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系？是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話？客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

如何提高自己的溝通能力：評(píng)價(jià)自己的溝通方式。

通常情況下，自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通？在與別人溝通時(shí)，自己的注意力是否集中？在表達(dá)自己的意圖時(shí)，信息是否充分？主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對(duì)象總是左顧右盼、心不在焉。

如何提高自己的溝通能力：制訂、執(zhí)行溝通計(jì)劃。

通過前幾個(gè)步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點(diǎn)改進(jìn)。溝通主動(dòng)性不夠，則需要積極主動(dòng)地與人溝通。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃，然后把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)，體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞，沒有人會(huì)取笑你的主動(dòng)，相反，對(duì)方可能還會(huì)在欣賞你的勇氣呢！在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，不要對(duì)自己提出太高的要求，以免實(shí)現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后，再對(duì)自己提出更高的要求。

如何提高自己的溝通能力：對(duì)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會(huì)功虧一簣。最好是自己對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評(píng)價(jià)與分析自己的感受。當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎(jiǎng)勵(lì)給自己一些東西。。如果沒有完成計(jì)劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活?？傊?，計(jì)劃的執(zhí)行需要信心，要堅(jiān)信自己能夠成功。

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