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身在職場(chǎng)，好的人際關(guān)系能為你的職場(chǎng)生活帶來助力，但是很多時(shí)候人際矛盾也是少不了的，那遇到職場(chǎng)中的人際矛盾要如何處理呢?下面給你幾個(gè)建議參考。

1、控制情緒

很多時(shí)候當(dāng)我們與人發(fā)生矛盾時(shí)，情緒是十分激烈暴躁的，這個(gè)時(shí)候控制情緒非常重要，如果不控制情緒，只會(huì)讓事態(tài)升級(jí)到一發(fā)不可收拾的地步，而控制住情緒可以有效地避免同事之間產(chǎn)生更為激烈的爭(zhēng)吵，便于大家采取理性而有效的方式來解決問題，避免矛盾升級(jí)到無法的解決的狀態(tài)。

2、自我反省

矛盾產(chǎn)生的原因有很多，可能是自身的，也可能是他人的，可能是覺得不公平，也有可能是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境。有句話說得好沒有無緣無故的恨，在發(fā)生矛盾時(shí)，首先要做的是自我反省，而不是在別人身上找原因。而且反省自己有助于客觀的看待矛盾。

3、對(duì)事不對(duì)人

很多矛盾的造成并不是同事人本身的問題，而是因?yàn)樵谝患虑樯蟽扇水a(chǎn)生了分歧，從而產(chǎn)生矛盾，那在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該心平氣和地與同事分析造成你們矛盾的那件事，并盡量站在對(duì)方的角度上，多替對(duì)方想想，而不是覺得對(duì)方人不好等等。

4、學(xué)會(huì)包容

職場(chǎng)中的人形形色色，每個(gè)人都有不同的習(xí)慣和性格，因此我們要有一顆包容心，包容他人的習(xí)慣，求同存異。如果你不去包容的話，那么很難跟同事之間相處，因此包容心一定要有。

5、換位思考

矛盾產(chǎn)生了，就要想著怎么去解決，而不是任其擴(kuò)大影響，無論誰對(duì)誰錯(cuò)，都應(yīng)該換位思考一下，站在對(duì)方的角度去看問題，看你會(huì)怎么處理，理解對(duì)方的想法。有的時(shí)候多為對(duì)方想想，理解對(duì)方，很多矛盾自然而然的就解決了。

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