在這個(gè)真假信息混雜的網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代,謠言以更快的速度在人群中傳播,許多網(wǎng)絡(luò)熱議的事件甚至經(jīng)歷一波三折、多次反轉(zhuǎn)。在反復(fù)的「震驚」和「辟謠」中,「虛假信息」仍然在糊弄著許多人。
即使年輕人有著更豐富和更高質(zhì)量的信息獲取渠道,也時(shí)常被謠言蠱惑。老年人似乎就更加深受其害。家里的長(zhǎng)輩可能經(jīng)常在微信里轉(zhuǎn)發(fā)各種謠言文章,喜歡談?wù)摳鞣N社會(huì)事件背后的陰謀論。于是,老年人身上又多了一層“傳播謠言”的標(biāo)簽。
但是,老年人輕信和傳播謠言到底有著怎樣的原因呢?一味地貼標(biāo)簽和指責(zé)并不能幫我們更好地理解長(zhǎng)輩,也并不能改善這種現(xiàn)狀。
接下來(lái),我們將從認(rèn)知衰退、老年人社會(huì)性特點(diǎn)的、以及網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)這三個(gè)方面來(lái)分析老人與謠言之間的關(guān)系。
認(rèn)知衰退
隨著年齡的增長(zhǎng),許多重要的認(rèn)知能力會(huì)逐漸地呈現(xiàn)出下降和衰退的趨勢(shì)。當(dāng)這些重要的記憶、加工和推理能力變得越來(lái)越困難時(shí),老年人可能會(huì)依賴一些可以簡(jiǎn)化心理加工、減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)的心理捷徑來(lái)幫助判斷事件和信息。
比如,老年人的「來(lái)源記憶」(source memory)能力可能會(huì)逐漸衰退,也就是說(shuō),他們對(duì)事件信息的來(lái)源會(huì)更容易遺忘。老年人在接觸了謠言和不實(shí)信息后,他們很可能記住了謠言的內(nèi)容,但是卻忘了信息的來(lái)源,以至于難以辨認(rèn)信息來(lái)源是否可靠,傳言是真是假。
此外,重復(fù)出現(xiàn)的信息對(duì)老年人也有著比較特殊的影響。研究者在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),標(biāo)上“虛假信息”標(biāo)簽的信息如果多次重復(fù)出現(xiàn),會(huì)使得老年人對(duì)虛假信息的內(nèi)容更加信以為真。
老年人對(duì)事件信息抓“重點(diǎn)”、忽略“細(xì)節(jié)”的特點(diǎn)可能會(huì)使得他們對(duì)各種謠言慣用“震驚體”印象更加深刻。這樣的特點(diǎn)可能也是大腦為了減輕認(rèn)知成本而采用的方便經(jīng)濟(jì)的心理捷徑。
社會(huì)性特點(diǎn)的改變
到了老年之后,人們的社交半徑會(huì)逐漸縮短,會(huì)逐漸地固定在最親密的家人朋友小圈子里。老年人在各種媒體平臺(tái)上的社交聯(lián)系是比較少和薄弱的,他們會(huì)假定那些由自己小圈子里親友分享出來(lái)信息多半是真實(shí)可靠的。
老年人的人際間信任程度也會(huì)隨著年齡逐漸增強(qiáng),其中包括對(duì)親友的信任,此外,對(duì)陌生人的信任也會(huì)有著更積極的態(tài)度。這樣的特點(diǎn)也會(huì)使得老年人更容易輕信他人傳播的虛假信息。
此外,比起獲取和傳播有效信息,以及辨別信息的真?zhèn)?,老年人更關(guān)注人際關(guān)系,他們更在意在這個(gè)過(guò)程中與他人的情感聯(lián)結(jié)和互動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)
還有很重要的一方面,絕大多數(shù)老年人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體而言都是初學(xué)者。然而網(wǎng)絡(luò)媒體中本身就充斥著太多夸大、虛構(gòu)和博人眼球的虛假消息。
很多人可能會(huì)認(rèn)為照片、圖片往往就代表著真實(shí)信息,附帶著圖片的信息也更容易令人信服。然而網(wǎng)絡(luò)上很多信息中附帶的圖片可能被惡意處理或者來(lái)自于其他無(wú)關(guān)事件中的圖片。
老年人辨別不實(shí)圖片的能力和經(jīng)驗(yàn)不足,也缺乏通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去證實(shí)圖片來(lái)源和真?zhèn)蔚募记?,他們可能更容易被這種帶著虛假圖片的信息蒙騙。
雖然老年人有著這樣一些特點(diǎn)可能使得他們更容易成為謠言的受眾。但是我們更應(yīng)該了解這些老年人的標(biāo)簽之下有著怎樣的原因,他們有著怎樣的心理需求,需要怎樣的幫助。
也許下一次爺爺奶奶在家人群里轉(zhuǎn)發(fā)謠言文章時(shí),你就可以更有耐心地幫助他們分辨哪些來(lái)源的文章是可信可靠的。
參考文獻(xiàn):
[1] Brashier, N. M., & Schacter, D. L. (2020). Aging in an Era of Fake News. Current Directions in Psychological Science, 29, 316-323.
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