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樂樂在學(xué)校一生氣就打人，在家和伙伴一起玩也是，想玩玩具拿不到就生氣，生氣就會(huì)打人。媽媽都能理解樂樂的感受，總是和孩子復(fù)盤：你很生氣媽媽理解…并且告訴樂樂生氣可以做什么讓自己舒服一些，還和樂樂行動(dòng)起來實(shí)踐。樂樂好像每次都聽明白了，自己也會(huì)說“很生氣”，但是這樣的行為還總是層出不窮。

在面對(duì)孩子情緒的時(shí)候，能做到理解和接納，并且陪伴孩子學(xué)習(xí)管理情緒，既能認(rèn)識(shí)自己的情緒感受，又能有合理疏泄的方式，這一點(diǎn)確實(shí)很重要。但是，有些時(shí)候面對(duì)情緒，可能并不是每次都是能復(fù)盤或者先處理情緒的。

例如，孩子生病不舒服而煩躁哭鬧，這個(gè)時(shí)候我們不是只在共情說媽媽知道你不舒服，而是可能就醫(yī)看病。孩子在打人的時(shí)候，我們可能第一時(shí)間拉住ta，而不是共情說：你生氣想打人我能理解.

所以在處理情緒的時(shí)候，并不只是在共情理解和表達(dá)情緒感受，還需要觀察和考慮情緒背后的原因，學(xué)習(xí)解決問題的方法情緒才會(huì)減少了。這些觀察幫助我們了解情緒背后可能的原因：

行為前的原因：在某些場景、和某些人、某些時(shí)間才出現(xiàn)的。例如孩子在困的時(shí)候容易生氣，樂樂在想玩玩具拿不到的時(shí)候出現(xiàn)生氣和打人，這意味著孩子困了有情緒，想玩其他人的玩具找不到合適的方法才“出此下策”。

行為本身的原因：行為本身讓人感到不舒服或者興奮，或者有其它吸引人的因素而不斷出現(xiàn)。例如男孩子們玩打鬧的游戲，每次玩的時(shí)候很興奮，但是又會(huì)因?yàn)楸淮虻锰鄱摁[。

行為結(jié)果的原因：孩子用到的方式后面發(fā)生了什么事情，也就是行為的結(jié)果會(huì)影響到孩子是否決定用原來的方法來玩。例如孩子想找人玩但缺乏合適的方式，一拍人就有人理會(huì)了，盡管不是那么愉快，但是孩子確實(shí)能夠解決被人關(guān)注的需要。孩子想玩玩具，一咬對(duì)方就放手了，所以盡管知道咬人不合適，但是卻缺乏解決問題的方法，所以會(huì)一再出現(xiàn)。

在處理這些情緒和行為帶來的問題時(shí)，是常常需要透過情緒和行為解讀到孩子背后的需要來引導(dǎo)的。

在出現(xiàn)影響他人的安全的行為時(shí)，我們通常會(huì)第一時(shí)間拉著孩子脫離環(huán)境，暫停打人的行為。在這個(gè)時(shí)候和孩子一起深呼吸，或者找個(gè)地方慢慢地舒服一些，平靜下來。嘗試和孩子說出自己的解讀，對(duì)于年齡小的孩子說出自己的建議，3-5歲的孩子則可以引導(dǎo)換位思考：如果你在玩玩具的時(shí)候，伙伴打你來搶玩具玩，你會(huì)怎么樣？和孩子商量或者提供策略，并且在家可以反復(fù)練習(xí)。

在可能出現(xiàn)原來的情緒波動(dòng)和挑戰(zhàn)行為的情景下，家人多留意。在孩子想玩對(duì)方玩具的時(shí)候，通過語言提示等讓孩子用在家演練的方法來解決沖突。反復(fù)多次的練習(xí)，孩子才會(huì)逐漸用新的解決方式來替代原來的行為。

讀懂孩子的情緒是門大學(xué)問，因此，怡禾健康專門邀請(qǐng)心理治療師周娛菁醫(yī)生開設(shè)了一門兒童情緒心理課《讀懂孩子的小腦袋》，來幫助父母們重新認(rèn)知孩子沖突行為的原因，走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界。

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