這是一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的令人不安的情況,可能已經(jīng)出現(xiàn)在你身上:有人利用媽媽或爸爸發(fā)財(cái)嗎?
這是一個(gè)非常合理的擔(dān)憂。首先,大多數(shù)人都知道外面有很多“騙子”,他們給老年人打電話或郵寄欺騙性信息,目的是從老人的積蓄中騙走他們的利益。
經(jīng)濟(jì)上掠奪老年人包括:
電話營(yíng)銷或其他形式的電話詐騙
彩票詐騙
房主/反向抵押貸款詐騙
電子郵件/網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙
冒名頂替的騙局,其中有人冒充孫子或其他親戚并說(shuō)他們迫切需要電匯錢來(lái)擺脫困境
掠奪性經(jīng)濟(jì)詐騙者有時(shí)確實(shí)會(huì)工作數(shù)天或更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)與弱勢(shì)老年人建立關(guān)系。89歲的女子被說(shuō)服將巨款送到一個(gè)騙子,此前他花了一個(gè)星期打電話她,使她相信他會(huì)成為“朋友”。
老人在財(cái)務(wù)被詐騙的最大風(fēng)險(xiǎn)因素之一是患有某種形式的認(rèn)知障礙,無(wú)論是輕度還是嚴(yán)重,如阿爾茨海默病或相關(guān)的癡呆癥。
斯坦利和布蘭查德-菲爾茲 (2008) 發(fā)現(xiàn)老年人在欺騙檢測(cè)方面比年輕人更差,并且沒(méi)有發(fā)現(xiàn)性別差異。研究發(fā)現(xiàn),老年人的情緒識(shí)別能力降低僅與訪談的視覺條件下的欺騙檢測(cè)能力差有關(guān)。研究老年人的欺騙檢測(cè)至關(guān)重要,因?yàn)樗麄円部赡艹蔀槠垓_犯罪行為的一方。
老年人在記憶能力和記憶策略方面的局限性往往會(huì)加劇這種情況。長(zhǎng)期記憶已被證明會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而下降,當(dāng)涉及到老年人所保留信息來(lái)源的障礙時(shí)尤其如此。因此,老年人可能不記得他們是否從家庭談話、當(dāng)?shù)貓?bào)紙或在他們最喜歡的日間電視節(jié)目中多次出現(xiàn)的廣告中獲得信息。
當(dāng)信息被重復(fù)時(shí),人們傾向于相信它比只出現(xiàn)一次或幾次時(shí)更有效和可信。老年人每天都會(huì)受到廣告的轟炸,這些廣告只會(huì)在重復(fù)中增加這種“真實(shí)因素”。
通常老年人的上下文來(lái)源記憶力很差;因此,如果廣告在其斷言中完全具有誤導(dǎo)性甚至欺詐性,老年人就不太容易確定來(lái)源是否可信。這會(huì)放大問(wèn)題,特別是當(dāng)他們甚至可能不記得他們正在采取行動(dòng)的信息來(lái)源時(shí)。
Carolyn Yoon教授分析了這個(gè)問(wèn)題,指出:越來(lái)越多的消費(fèi)者可用信息的一個(gè)主要缺點(diǎn)是,整理和記憶可能更加困難。盡管有時(shí)依靠熟悉程度來(lái)做出消費(fèi)者判 斷可能具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,但它也會(huì)增加老年人出現(xiàn)不良后果的可能性。
當(dāng)有大量消費(fèi)者信息時(shí)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。老年人使用較少的處理 策略和較慢的速度,使他們難以處理所提供的大量信息。 隨著市場(chǎng)開始向老年人發(fā)送更多的廣告和信息,對(duì)于一些無(wú)法處理這種新的信息溢出的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),將會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家Richard A.Lewis和數(shù)據(jù)科學(xué)家David Reiley 2014年的 一項(xiàng)研究分析了廣告如何顯著影響對(duì)老年消費(fèi)者的銷售。研究對(duì)1,577,256名現(xiàn)有消費(fèi)者完成了一項(xiàng)對(duì)照實(shí)驗(yàn),測(cè)量廣告對(duì)購(gòu)買的因果影響。該研究對(duì)老年消費(fèi)者產(chǎn)生了驚人的結(jié)果。研究發(fā)現(xiàn),在線廣告對(duì)老年人的影響比對(duì)年輕群體的影響更大。引人注目的是,65歲或以上的客戶(僅占研究參與者的5%)由于廣告而增加了20%的購(gòu)買量,占所有年齡段總數(shù)的40%。該研究表明,在一個(gè)并非由老年人主導(dǎo)的媒體中,即使廣告的微小變化也能顯著增加該特定年齡組的銷售額。
重要的是要認(rèn)識(shí)到,即使是“精神敏銳”的老年人也很容易成為經(jīng)濟(jì)詐騙的犧牲品。這是因?yàn)槌擞洃浟χ?,還有很多因素會(huì)導(dǎo)致老年人變得脆弱。
以下是增加被詐騙風(fēng)險(xiǎn)的一些關(guān)鍵因素:
孤獨(dú)。孤獨(dú)的老年人更容易接受詐騙者的示好。
隔離。當(dāng)老年人被隔離時(shí),周圍的家人或朋友可能會(huì)較少注意到可疑情況并進(jìn)行干預(yù)。與世隔絕的老年人也常常感到孤獨(dú)。
身體健康狀況不佳,日常工作需要幫助。這與對(duì)他人的依賴有關(guān),而這種依賴可以創(chuàng)造被詐騙的機(jī)會(huì)。
隨著年齡的增長(zhǎng),與年齡相關(guān)的大腦變化使人們變得更加信任。研究表明,隨著人們年齡的增長(zhǎng),他們往往會(huì)變得更加樂(lè)觀和更加信任。這可以幫助老年人隨著年齡的增長(zhǎng)變得更快樂(lè),但這很可能是他們中的許多人可能被詐騙的部分原因。
簡(jiǎn)而言之,經(jīng)濟(jì)詐騙幾乎可能發(fā)生在所有老年人身上,但孤獨(dú)、孤立和/或依賴他人會(huì)使老年人特別脆弱。
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