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你有同情心、同理心和共情能力嗎?
作者:牛艷香 2021-11-08 16:44:59 成長(zhǎng)心理

你曾經(jīng)懷疑過(guò)自己沒(méi)有同情心嗎?

你有曾懷疑過(guò)自己只有“同理心”,沒(méi)有“共情力”和“同情心”嗎?

你有曾懷疑過(guò)自己沒(méi)有共情能力嗎?有曾經(jīng)因?yàn)檫@種懷疑,覺(jué)得自己不太適合從事某種特殊的職業(yè)嗎?

很幸運(yùn),上了賈老師的心理咨詢基本技能課程,終于讓我對(duì)這個(gè)困惑了很久的“謎題”,有了更多的理解,確定地告訴自己:原來(lái)這就是共情,帶著好奇心去傾聽(tīng)對(duì)方,換位思考,站在他的角度,去思考他現(xiàn)在的情緒和感受,你就可以去體會(huì)、理解來(lái)訪者的情感和思維。

曾經(jīng),我一度因?yàn)樽约禾^(guò)理性,懷疑自己是否太“冷酷”。比如一起看韓劇,別人都哭得稀里嘩啦,而我卻覺(jué)得“主角的遭遇是很不幸,我也能夠感受到她的傷心,可是哭太夸張了吧!”這時(shí)的我,就會(huì)覺(jué)得“自己的心好像是冰冷的,沒(méi)有溫度的?!?/p>

再比如,學(xué)生的父親車禍去世,我會(huì)安慰他:“我很理解你現(xiàn)在的傷心和難過(guò),你很想找個(gè)地方大哭一場(chǎng),把你對(duì)爸爸的思念,還有你曾經(jīng)的叛逆導(dǎo)致的虧欠,去告訴他??墒悄悴荒?,因?yàn)槟阒浪麑?duì)你最大的期待,就是考一個(gè)好大學(xué)。你不斷地努力學(xué)習(xí),其實(shí)也是想完成爸爸留下的唯一心愿?!笨僧?dāng)他走出我辦公室的時(shí)候,我就覺(jué)得這件事過(guò)去了,我會(huì)把這個(gè)學(xué)生記在心里,轉(zhuǎn)身去做自己應(yīng)該做的事。這時(shí)候,辦公室的老師就會(huì)覺(jué)得“你很冷漠,聽(tīng)了這么傷心的事,轉(zhuǎn)身還能夠繼續(xù)工作,說(shuō)放下就放心了”,他們覺(jué)得“我是神,不是人,好像沒(méi)有七情六欲一樣?!?/p>

還有曾經(jīng)的情感波折—分手。別人遭遇到這樣的事情,經(jīng)常是“感覺(jué)很悲傷、活不下去了”,似乎這才是愛(ài)情的真諦??墒钱?dāng)我遇到這件事的時(shí)候,我的處理方法是:“聽(tīng)到你這么說(shuō),我很難過(guò),很傷心??墒俏抑滥阋惨粯?,你做出這個(gè)決定,一定是深思熟慮的,我理解你現(xiàn)在的處境。既然這樣,那我們就一起商議一下,后面的事情怎么處理吧?”這種時(shí)候,我朋友都會(huì)覺(jué)得“你很無(wú)情,沒(méi)有共情力,更沒(méi)有感情,太理性了?!?/p>

你有同情心、同理心和共情能力嗎?

我也曾經(jīng)因?yàn)閼岩勺约禾^(guò)理性,沒(méi)有共情能力,覺(jué)得自己不適合做老師這個(gè)職業(yè),沒(méi)辦法和學(xué)生、家長(zhǎng)產(chǎn)生情感上的共鳴,也沒(méi)辦法走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,去理解他們的感受。

可是奇怪的是,學(xué)生和家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、同事,對(duì)我的評(píng)價(jià)一直都很好。學(xué)生碰到問(wèn)題,喜歡來(lái)找我訴說(shuō),有開心的事情,也喜歡找我分享。家長(zhǎng)也喜歡和我分享孩子的事情,碰到親子關(guān)系溝通不暢的情況,他們第一個(gè)想到的就是我。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常說(shuō)“你去,你去和他們溝通,這個(gè)事情,只有你去調(diào)解,大家才可以都滿意”。這時(shí)候,我又覺(jué)得“好像自己還是挺有共情能力的,挺適合做老師這個(gè)職業(yè)的?!?/p>

可每當(dāng)辦公室的老師,問(wèn)我“你聽(tīng)了這個(gè)事情,傷心嗎?傷心,為什么關(guān)了門,就可以繼續(xù)工作?”看韓劇哭得很慘的一幫學(xué)生,還喜歡天天找我聊韓劇,明明我都一滴眼淚沒(méi)掉,他們就喜歡找我聊,這時(shí)候我就很懷疑,我到底有沒(méi)有共情能力?

特別是,當(dāng)分手的前任找我想復(fù)合的時(shí)候,我會(huì)說(shuō):“我很理解你現(xiàn)在的處境,你說(shuō)了這么多,無(wú)非是講還有感情余溫,不愿錯(cuò)過(guò),我理解你,但我已經(jīng)向前走了,感情已經(jīng)變質(zhì),能不能再找回往日的溫情,我不知道。”這時(shí)候,‘沒(méi)有立即回應(yīng)的’我”,一度都懷疑自己很冷漠,好像原來(lái)的甜蜜說(shuō)忘記就忘記了,很少再有情緒的狂風(fēng)暴雨,不會(huì)去指責(zé)也不會(huì)去嘲諷,只是平靜地說(shuō)出現(xiàn)在的“決定”。

這時(shí)候,我就會(huì)去想,我是不是太冷酷了?他都那么傷心了,我卻讓他很失望,我會(huì)不會(huì)太沒(méi)有共情能力了?可是我體會(huì)到了他的歡喜-失望-傷心啊,我到底有沒(méi)有共情能力?。课視?huì)開始懷疑自己,覺(jué)得一個(gè)自己都沒(méi)有感情的人,一個(gè)自己的情緒都沒(méi)有波動(dòng)的人,他會(huì)有同理心嗎?他會(huì)去與別人共情嗎?

對(duì)于這些“謎題”一樣的問(wèn)題,這幾個(gè)概念的區(qū)別,我曾經(jīng)在網(wǎng)上查了好多次,對(duì)照自己在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn),還是覺(jué)得自己好像有一些理解,可是怎么才知道自己是做到了“共情的”?自己是有共情能力的呢?

直到上課練習(xí)時(shí),賈老師說(shuō):“換位思考,現(xiàn)在你就是他,走進(jìn)他的內(nèi)心,去體會(huì)他的感情,體會(huì)她現(xiàn)在內(nèi)心世界”,這時(shí)候,我才恍然大悟,原來(lái)這樣就可以做到“共情”。我把這個(gè)觀點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn),站在那個(gè)“即將出國(guó)留學(xué)的女孩”的角度,對(duì)比我放棄珠海的事業(yè)和人脈,只身來(lái)北京發(fā)展的經(jīng)歷。想到自己當(dāng)時(shí)做抉擇時(shí)的掙扎、焦慮、擔(dān)憂、自信心缺失、迷茫等心情。我說(shuō)“我理解你的處境,一個(gè)人離開熟悉的環(huán)境,去一個(gè)陌生的國(guó)度生活、學(xué)習(xí),還有你對(duì)學(xué)業(yè)和前程的擔(dān)心、迷茫,這一些我都有體會(huì)到?!?/p>

賈老師的認(rèn)可,其他同學(xué)的發(fā)言,給了我更多的鼓勵(lì),讓我知道我也是可以和別人共情的,我也不是無(wú)情的??!這也讓我進(jìn)一步把這個(gè)想法推進(jìn),后期,我還會(huì)對(duì)她說(shuō)“你知道面對(duì)的是個(gè)陌生環(huán)境,可是為了學(xué)業(yè),你還是義無(wú)反顧地做出來(lái)留學(xué)這個(gè)決策,你是一個(gè)勇敢的人,因?yàn)槟阒乐挥羞@樣做,你才可以成為‘心目中想成為的那個(gè)人’”。因?yàn)橘Z老師說(shuō)“每一個(gè)人都希望自己被看到、被認(rèn)可、被珍惜”,“看到他的痛苦,他的痛苦背后就是她最大的需要,他正在用自己的方式,去獲得自己的需要”。

課后,我多次回顧課堂上的內(nèi)容,對(duì)自己的“謎題”進(jìn)行了深刻反思,我知道自己是有“共情能力”的。學(xué)生和家長(zhǎng)喜歡找我,分享開心和不開心的事情,并不僅僅因?yàn)槲沂且粋€(gè)老師的身份,也不是我的建議有多高明,而是我們?cè)跍贤ㄒ婚_始,我就已經(jīng)能夠站在對(duì)方角度,走入了他們的心靈世界,去理解他們的掙扎和矛盾。他們能夠接受我的建議,也是因?yàn)檫@個(gè)建議是他們內(nèi)心里,早已經(jīng)想好的,我?guī)退麄冞M(jìn)一步肯定、完善了這個(gè)建議,他們會(huì)覺(jué)得“你是專業(yè)老師,你也覺(jué)得可以,我們的想法是一致的,我這個(gè)方法就是可行的”。

看韓劇喜歡哭的學(xué)生和老師,愿意找我分享,是因?yàn)槲译m然不哭,但是我會(huì)和他們說(shuō):“你也在看這個(gè)劇嗎?同路人同路人??!”這句話,就已經(jīng)讓我走入了他們的內(nèi)心世界,與他們有了一些共同點(diǎn),成了他們?cè)谶@個(gè)話題上的“知音”。至于前男友的問(wèn)題,他不恨我卻很理解我,我想也是因?yàn)樗伎歼@件事的時(shí)候,我確實(shí)是站在了他的角度,做分手還是復(fù)合的決策,本身就是很不容易的,我沒(méi)有指責(zé)他,而是理解他做決策時(shí)的掙扎和痛苦,所以這時(shí)候我與他已經(jīng)在“共情”。

至于不能夠復(fù)合、不再談原諒,包括學(xué)生分享家長(zhǎng)車禍過(guò)世后,我在她離開辦公室后,沉默幾分鐘后繼續(xù)工作。這只能說(shuō)明我確實(shí)是理性的人,同理過(guò)后,事情結(jié)束,我就會(huì)及時(shí)抽身,回歸到正常的生活和工作。因?yàn)樵械母星橐呀?jīng)不復(fù)存在,是否重新開始?只能由時(shí)間去做出決定,我思考太多無(wú)任何意義。而學(xué)生家長(zhǎng)已經(jīng)去世,我可以聽(tīng)孩子訴說(shuō)他的感受,我理解他的傷心,他走后我的沉默,已經(jīng)是在消化我的情緒,生命的流逝,我無(wú)能為力,傷心太久,反而對(duì)我和學(xué)生都不太好,我能夠及時(shí)調(diào)控自己的情緒。

再細(xì)想,看了很慘的韓劇,都沒(méi)有流淚?我想是因?yàn)槲叶囆g(shù)的真諦,我理解故事主角的遭遇,可是這畢竟是藝術(shù),藝術(shù)都有夸大的成分,特別是韓劇,可能他的過(guò)分夸張,反而讓我看清了“虛構(gòu)、不現(xiàn)實(shí)”的因素,不真誠(chéng)、夸張地賺眼淚的表演方式,不值得我去和“主角”共情,但是我與“觀眾”確實(shí)是共情了,所有盡管他們知道我沒(méi)哭,但還是喜歡來(lái)找我分享。

回頭看看自己寫的文章,很長(zhǎng),似乎還是很理性,很開心沒(méi)有用“一、二、三”這樣的“標(biāo)志”。未來(lái)的路還很長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)努力!

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