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可能不少人從昨天到今天，都從不同渠道獲知了河南地區(qū)氣候?yàn)?zāi)害的報(bào)道。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體，能夠瞬間把人們的目光定位在災(zāi)害的一線，其中也免不了很多驚心動(dòng)魄，甚至讓人不安的畫(huà)面。

不難想象，當(dāng)人們看到這些信息的時(shí)候，總會(huì)產(chǎn)生一種“設(shè)身處地”的思維。比如說(shuō)：“我要是在現(xiàn)場(chǎng)該怎么辦？”，“我要是被困于水中無(wú)法呼吸怎么辦？”，“這些人最后平安獲救了嗎？”隨之，可能會(huì)感受到一種壓力甚至是恐懼。

恐懼，是大腦幫助人類總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種情感工具。而最直接的學(xué)習(xí)，就是從身邊唾手可得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中獲得。

有個(gè)名詞叫做「部落主義」，指的是人類有一種傾向，就是特別相信自己的部落伙伴和本部落的權(quán)威，特別是在涉及危險(xiǎn)的時(shí)候。這是一種適應(yīng)性，比如父母和老人總會(huì)告訴我們一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，否則我們會(huì)受到傷害。

但是部落主義會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題，那就是當(dāng)人們共處一個(gè)緊密的社會(huì)環(huán)境里，人們會(huì)變得更加感性，因此邏輯性也更差。

尤其是當(dāng)社交媒體越來(lái)越發(fā)達(dá)，一個(gè)巨大的社會(huì)仿佛被壓縮到一個(gè)小小的手機(jī)內(nèi)，好像隨時(shí)隨地人們都會(huì)把幾千公里外的事件，和自己當(dāng)下的命運(yùn)關(guān)聯(lián)起來(lái)，也會(huì)容易造成一些缺乏邏輯的，甚至扭曲的恐懼心態(tài)。

01、恐懼的負(fù)面影響

在生活中，很多人都經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景。當(dāng)在媒體上看到某地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害，于是立即打電話給當(dāng)?shù)氐挠H屬，詢問(wèn)那里的情況，得到的答復(fù)經(jīng)常是：“啊？我這邊沒(méi)事啊，都好，你放心吧?！?/p>

媒體的報(bào)道，會(huì)著眼于最為嚴(yán)重的案例（當(dāng)然我們要承認(rèn)的確有人不幸受災(zāi)或罹難）。因此，媒體上的內(nèi)容，和大部分人們的實(shí)際遭遇，往往存在一個(gè)信息鴻溝。這也導(dǎo)致了由于媒體而產(chǎn)生的恐懼，會(huì)存在以下特點(diǎn)：

1. 恐懼與真相存在距離

有一個(gè)軍人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你舉目遠(yuǎn)眺，也許能看到士兵和車(chē)輛在行進(jìn)。但是當(dāng)你通過(guò)瞄準(zhǔn)鏡，你看到的就只有一個(gè)瞄準(zhǔn)紅點(diǎn)?！?/p>

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多媒體節(jié)目都會(huì)用“焦點(diǎn)”、“聚焦”來(lái)作為節(jié)目名稱，這時(shí)，它所傳遞的信息就像是一個(gè)瞄準(zhǔn)鏡，讓人們把注意力集中在一個(gè)特例事件上。

當(dāng)人們的情緒被喚起，自然也就忽視了其他事物的客觀存在。

2. 恐懼讓人失去邏輯

當(dāng)恐懼產(chǎn)生，大腦的保護(hù)機(jī)制就成了把雙刃劍——因?yàn)榭謶謺?huì)讓人們繞過(guò)邏輯思維。

其中一個(gè)原因是：邏輯是緩慢的，而恐懼是快速的。在危險(xiǎn)的情況下，人們的恐懼能夠幫助自己求生。但是如果恐懼源自于一些過(guò)度聚焦的信息，邏輯思考能力也容易被干擾。

3. 恐懼導(dǎo)致不當(dāng)?shù)男袨?/p>

正常人大腦中的情感和行為控制區(qū)是緊密協(xié)調(diào)的。然而，正是由于這樣，當(dāng)情感受到錯(cuò)誤干擾的時(shí)候，行為也容易失常。

尤其當(dāng)人們感受到恐懼時(shí)，不但自己的行為容易亂了陣腳，更容易受到其他人或信息的進(jìn)一步支配。一些案例包括：有災(zāi)害消息時(shí)瘋狂搶購(gòu)一些商品，被虛假受災(zāi)消息騙捐等等。

02、面對(duì)真正的災(zāi)難創(chuàng)傷

當(dāng)然，我們也絕不能忽視那些親身經(jīng)歷了災(zāi)難，甚至在災(zāi)難中直接面對(duì)了生死關(guān)頭的受害者、見(jiàn)證者。

自然災(zāi)害或意外，不僅僅造成身體傷害，也會(huì)造成心理傷害。一個(gè)比較經(jīng)常被公眾提到的詞叫：稱為“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）”，但大家請(qǐng)勿濫用這個(gè)詞。

因?yàn)?，在?zāi)后一個(gè)月后仍存在創(chuàng)傷癥狀的，才可能被診斷為PTSD。

創(chuàng)傷癥狀包括：

反復(fù)回想到災(zāi)難的畫(huà)面與感覺(jué)；

逃避去接觸與災(zāi)難相關(guān)人、事、物；

情緒低落、自責(zé)、難過(guò)；

過(guò)度警覺(jué)：失眠、無(wú)法放松、易受驚嚇等等。

如果處于災(zāi)后一個(gè)月內(nèi)，這些癥狀被稱為“急性壓力障礙（ASD）”。

對(duì)于有ASD癥狀的民眾，也應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的心理干預(yù)，在最大程度上降低發(fā)展成為PTSD的風(fēng)險(xiǎn)。這些手段包括：

資源準(zhǔn)備

了解危機(jī)事件，獲知哪些人士需要被幫助，以及他們是否能夠接觸到心理應(yīng)急救助的資源。

現(xiàn)場(chǎng)觀察

判斷哪些人士明顯有緊急需求（例如兒童、婦女等），情緒上受到嚴(yán)重困擾的人也應(yīng)獲得優(yōu)先協(xié)助。

聆聽(tīng)安撫

接近需要被幫助的人，尊重其感受，積極聆聽(tīng)，加強(qiáng)陪伴、安撫。讓他們感受到自己是安全的。

其次，親眼目睹了災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，或通過(guò)媒體看到了一些讓自己不適的畫(huà)面的社會(huì)大眾，也可能產(chǎn)生“替代性創(chuàng)傷”。

患者表現(xiàn)出來(lái)的癥狀表象，和兩種創(chuàng)傷應(yīng)激障礙類似，差別在其嚴(yán)重程度上。最早提出替代性創(chuàng)傷的兩位專家 Saakvitne 和 Pearlma 提出了應(yīng)對(duì)的三個(gè)原則：

1. 覺(jué) 察

即感知到自己和以往有什么不同，并看看是在哪些時(shí)間點(diǎn)上，以及什么事情導(dǎo)致了自己的不同。并問(wèn)問(wèn)自己，這些不同有沒(méi)有影響到自己的工作和生活？

2. 平 衡

接納自己的狀態(tài)，并為自己尋找喘息、休養(yǎng)、自我關(guān)愛(ài)的時(shí)間和空間。讓自己生活的步調(diào)變得平穩(wěn)，進(jìn)入一種“專注于自己、憐憫自己”的狀態(tài)。

3. 聯(lián) 系

保持自己與最信任的家人、朋友的良好關(guān)系，遠(yuǎn)離使自己感到壓力的信息（甚至?xí)簳r(shí)切斷這些信息渠道）。明確自己的感受和需求，并積極向他人表達(dá)出自己的感受和需求。

最后引用傳媒研究學(xué)者 Deanna Zandt 的一句話：“尤其是在災(zāi)難面前，媒體的存在不應(yīng)該去強(qiáng)化人們認(rèn)知的混亂，而應(yīng)該讓人們?nèi)ヌ拐\(chéng)、理性、勇敢地面對(duì)生活的混亂。”

參考文獻(xiàn)

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