可能不少人從昨天到今天,都從不同渠道獲知了河南地區(qū)氣候災害的報道。
移動網(wǎng)絡(luò)和社交媒體,能夠瞬間把人們的目光定位在災害的一線,其中也免不了很多驚心動魄,甚至讓人不安的畫面。
不難想象,當人們看到這些信息的時候,總會產(chǎn)生一種“設(shè)身處地”的思維。比如說:“我要是在現(xiàn)場該怎么辦?”,“我要是被困于水中無法呼吸怎么辦?”,“這些人最后平安獲救了嗎?”隨之,可能會感受到一種壓力甚至是恐懼。
恐懼,是大腦幫助人類總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)避風險的一種情感工具。而最直接的學習,就是從身邊唾手可得的經(jīng)驗教訓中獲得。
有個名詞叫做「部落主義」,指的是人類有一種傾向,就是特別相信自己的部落伙伴和本部落的權(quán)威,特別是在涉及危險的時候。這是一種適應(yīng)性,比如父母和老人總會告訴我們一些經(jīng)驗教訓,否則我們會受到傷害。
但是部落主義會存在一個問題,那就是當人們共處一個緊密的社會環(huán)境里,人們會變得更加感性,因此邏輯性也更差。
尤其是當社交媒體越來越發(fā)達,一個巨大的社會仿佛被壓縮到一個小小的手機內(nèi),好像隨時隨地人們都會把幾千公里外的事件,和自己當下的命運關(guān)聯(lián)起來,也會容易造成一些缺乏邏輯的,甚至扭曲的恐懼心態(tài)。
01、恐懼的負面影響
在生活中,很多人都經(jīng)歷過這樣的場景。當在媒體上看到某地區(qū)發(fā)生自然災害,于是立即打電話給當?shù)氐挠H屬,詢問那里的情況,得到的答復經(jīng)常是:“???我這邊沒事啊,都好,你放心吧?!?/p>
媒體的報道,會著眼于最為嚴重的案例(當然我們要承認的確有人不幸受災或罹難)。因此,媒體上的內(nèi)容,和大部分人們的實際遭遇,往往存在一個信息鴻溝。這也導致了由于媒體而產(chǎn)生的恐懼,會存在以下特點:
1. 恐懼與真相存在距離
有一個軍人曾經(jīng)說過:“當你舉目遠眺,也許能看到士兵和車輛在行進。但是當你通過瞄準鏡,你看到的就只有一個瞄準紅點?!?/p>
我們會發(fā)現(xiàn),很多媒體節(jié)目都會用“焦點”、“聚焦”來作為節(jié)目名稱,這時,它所傳遞的信息就像是一個瞄準鏡,讓人們把注意力集中在一個特例事件上。
當人們的情緒被喚起,自然也就忽視了其他事物的客觀存在。
2. 恐懼讓人失去邏輯
當恐懼產(chǎn)生,大腦的保護機制就成了把雙刃劍——因為恐懼會讓人們繞過邏輯思維。
其中一個原因是:邏輯是緩慢的,而恐懼是快速的。在危險的情況下,人們的恐懼能夠幫助自己求生。但是如果恐懼源自于一些過度聚焦的信息,邏輯思考能力也容易被干擾。
3. 恐懼導致不當?shù)男袨?/p>
正常人大腦中的情感和行為控制區(qū)是緊密協(xié)調(diào)的。然而,正是由于這樣,當情感受到錯誤干擾的時候,行為也容易失常。
尤其當人們感受到恐懼時,不但自己的行為容易亂了陣腳,更容易受到其他人或信息的進一步支配。一些案例包括:有災害消息時瘋狂搶購一些商品,被虛假受災消息騙捐等等。
02、面對真正的災難創(chuàng)傷
當然,我們也絕不能忽視那些親身經(jīng)歷了災難,甚至在災難中直接面對了生死關(guān)頭的受害者、見證者。
自然災害或意外,不僅僅造成身體傷害,也會造成心理傷害。一個比較經(jīng)常被公眾提到的詞叫:稱為“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD)”,但大家請勿濫用這個詞。
因為,在災后一個月后仍存在創(chuàng)傷癥狀的,才可能被診斷為PTSD。
創(chuàng)傷癥狀包括:
反復回想到災難的畫面與感覺;
逃避去接觸與災難相關(guān)人、事、物;
情緒低落、自責、難過;
過度警覺:失眠、無法放松、易受驚嚇等等。
如果處于災后一個月內(nèi),這些癥狀被稱為“急性壓力障礙(ASD)”。
對于有ASD癥狀的民眾,也應(yīng)進行及時的心理干預,在最大程度上降低發(fā)展成為PTSD的風險。這些手段包括:
資源準備
了解危機事件,獲知哪些人士需要被幫助,以及他們是否能夠接觸到心理應(yīng)急救助的資源。
現(xiàn)場觀察
判斷哪些人士明顯有緊急需求(例如兒童、婦女等),情緒上受到嚴重困擾的人也應(yīng)獲得優(yōu)先協(xié)助。
聆聽安撫
接近需要被幫助的人,尊重其感受,積極聆聽,加強陪伴、安撫。讓他們感受到自己是安全的。
其次,親眼目睹了災難現(xiàn)場,或通過媒體看到了一些讓自己不適的畫面的社會大眾,也可能產(chǎn)生“替代性創(chuàng)傷”。
患者表現(xiàn)出來的癥狀表象,和兩種創(chuàng)傷應(yīng)激障礙類似,差別在其嚴重程度上。最早提出替代性創(chuàng)傷的兩位專家 Saakvitne 和 Pearlma 提出了應(yīng)對的三個原則:
1. 覺 察
即感知到自己和以往有什么不同,并看看是在哪些時間點上,以及什么事情導致了自己的不同。并問問自己,這些不同有沒有影響到自己的工作和生活?
2. 平 衡
接納自己的狀態(tài),并為自己尋找喘息、休養(yǎng)、自我關(guān)愛的時間和空間。讓自己生活的步調(diào)變得平穩(wěn),進入一種“專注于自己、憐憫自己”的狀態(tài)。
3. 聯(lián) 系
保持自己與最信任的家人、朋友的良好關(guān)系,遠離使自己感到壓力的信息(甚至暫時切斷這些信息渠道)。明確自己的感受和需求,并積極向他人表達出自己的感受和需求。
最后引用傳媒研究學者 Deanna Zandt 的一句話:“尤其是在災難面前,媒體的存在不應(yīng)該去強化人們認知的混亂,而應(yīng)該讓人們?nèi)ヌ拐\、理性、勇敢地面對生活的混亂?!?/p>
參考文獻
Bendau, A., Petzold, M. B., Pyrkosch, L., Maricic, L. M., Betzler, F., Rogoll, J., ... & Plag, J. (2021). Associations between COVID-19 related media consumption and symptoms of anxiety, depression and COVID-19 related fear in the general population in Germany. European archives of psychiatry and clinical neuroscience, 271(2), 283-291.
Kitayama, S., & Salvador, C. E. (2017). Culture embrained: Going beyond the nature-nurture dichotomy. Perspectives on Psychological Science, 12(5), 841-854.
Klemm, C., Hartmann, T., & Das, E. (2019). Fear-mongering or fact-driven? Illuminating the interplay of objective risk and emotion-evoking form in the response to epidemic news. Health communication, 34(1), 74-83.
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