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在職場(chǎng)人際關(guān)系中，我們難免會(huì)遇上對(duì)你充滿敵意的同事，同事之間為了完成工作任務(wù)或者是利益糾紛，很容易產(chǎn)生敵意，好的情況可以溝通解決，不好的情況就會(huì)嚴(yán)重的影響公司或者是個(gè)人的發(fā)展，職場(chǎng)上的人都會(huì)遇到這樣的問題，那么同事之間有矛盾該怎樣處理？巧妙的化解呢？

不要在背后講是非：

若是對(duì)對(duì)方有不滿，可以嘗試當(dāng)面講清楚，不要在背后說別人壞話。若是有人在背后說你，而你恰巧知道了也不要激動(dòng)的去質(zhì)問，應(yīng)該平靜的詢問對(duì)方是否屬實(shí)，這樣他便再也不敢在背后說你了。

退一步海闊天空:

某些時(shí)候如果確實(shí)是因?yàn)閷?duì)方的錯(cuò)誤而令你們之間產(chǎn)生了爭(zhēng)吵和矛盾，這個(gè)時(shí)候你并不一定要選用非常強(qiáng)硬的措施去解決它，相反如果你選擇間接的方式指出，比如發(fā)消息或者郵件這種避免直接指出的方法，這樣會(huì)更容易被接受。在對(duì)方意識(shí)到自己的問題后，也不用再去深究，退讓一步可能矛盾就解開了，這樣也會(huì)節(jié)省很多時(shí)間。退讓不是懦弱，它是一種非常好的選擇，可以盡可能地去避免矛盾的產(chǎn)生。

及時(shí)與上司和同事溝通：

有些人因?yàn)檎`會(huì)、嫉妒或是自大，會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敵意，在工作上不與你配合、在背后散布你的謠言待你知道，很可能已在單位里傳播開了。此時(shí)若當(dāng)面對(duì)質(zhì)，要對(duì)方給你一個(gè)說法并非明智之舉，最好的辦法是及時(shí)與上司和同事溝通。選個(gè)合適的時(shí)間和場(chǎng)合，把自己的情況和想法講一講，讓謠言不攻自破。

注意自我反省并激勵(lì)自己：

當(dāng)?shù)孟び腥藢?duì)你懷著敵意時(shí)，用不著憤憤不平，不妨對(duì)自已進(jìn)行一番反省，想想自己平常在工作中在與同事交往里是否存在不妥之處。在以后相處時(shí)，多幾分謹(jǐn)慎，少說些易引起誤解的話，避免投人以柄。

這樣，有助于你在人際交往中更為成熟、穩(wěn)妥，少些是非。假如某人對(duì)你懷有敵意、肯定會(huì)在某些問題上貶低你，企圖使他人對(duì)你的能力、才華和業(yè)績(jī)表示懷疑。你要作出的最好證明就是把事業(yè)做得更出色，而不是把時(shí)間和精力放在無謂的人際糾紛上。

學(xué)會(huì)換位思考和多包容:

在工作環(huán)境中，同事之間不管是工作意見不合還是因?yàn)榕笥殃P(guān)系產(chǎn)生敵意或矛盾，我們要做的是換位思考以及多給對(duì)方一些包容和理解，有時(shí)候站在對(duì)方的角度去思考問題，更容易了解到對(duì)方的難處或者見解，這樣問題就會(huì)變得簡(jiǎn)單很多。同事之間多一些體諒和包容，這樣自然可以減少矛盾的產(chǎn)生。

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