俗話說(shuō)“聽(tīng)人勸吃飽飯”,但是有很多時(shí)候我們不得不感慨“為什么說(shuō)服一個(gè)人那么難”,很多人都有過(guò)類似的精力,你好心相勸一個(gè)人,說(shuō)了很多話,拒了很多的例子,但是最后對(duì)方卻并不聽(tīng)你的,即使你說(shuō)的很有道理,其實(shí)這種情況很正常,想要改變這種情況也是很簡(jiǎn)單就是讓自己更加權(quán)威有話語(yǔ)權(quán)!
普通的一天,我媽突然給我發(fā)微信說(shuō):“你那還有多少米?”
我說(shuō):“有,咋了?”,
她又問(wèn):“有多少?”
我回答:“挺多的”
她追問(wèn):“大概幾斤?”
我說(shuō):“我也不知道,反正挺多的。”
過(guò)了一會(huì)兒,她給我發(fā)了一個(gè)鏈接,說(shuō):“我在考慮要不要給你買點(diǎn)。”
我趕忙說(shuō):“不要買,吃不完的?!?/p>
她有一會(huì)兒沒(méi)回復(fù)我,然后給我發(fā)了一條消息:“我還是給你買了一點(diǎn)哈,你過(guò)兩天記得取一下?!?/p>
我知道我有時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己異于常人,但在這普通的一天,發(fā)生的普通事情,我想作為讀者的你一定也深有體會(huì):當(dāng)你費(fèi)勁想要說(shuō)服一個(gè)人的時(shí)候,太難了。這種事情太平常太平常了!
總所周知,有些時(shí)候,心理咨詢的目標(biāo)就是改變來(lái)訪者的不良觀念,從而讓來(lái)訪者可以脫離他/她一直糾結(jié)的那個(gè)問(wèn)題。
但縱觀各種主流心理咨詢流派,似乎沒(méi)有任何一種心理咨詢技術(shù)是可以直接說(shuō)服一個(gè)人轉(zhuǎn)變觀念的。
再說(shuō)了,如果真的有一天,說(shuō)服一個(gè)人的技術(shù)被攻破了,想象一下世界會(huì)變成什么樣?;氐脚`制,奴隸主說(shuō)服奴隸們,好好干活,不發(fā)工資。
為什么說(shuō)服一個(gè)人這么困難
瞎聊了這么多,為什么說(shuō)服一個(gè)人這么困難?實(shí)際上這其中是有一些生理和心理機(jī)制的。
從生理上來(lái)說(shuō),當(dāng)你想要把你的思想傳達(dá)給另一個(gè)人的時(shí)候,是要經(jīng)過(guò)這樣的路徑的:
你的思維
↓
你的語(yǔ)言
↓
對(duì)方耳朵
↓
對(duì)方思維
↓
符合對(duì)方思維定勢(shì)的內(nèi)容
這也是“漏斗效應(yīng)”所說(shuō)的,信息在傳遞過(guò)程中會(huì)呈現(xiàn)一種由上而下的衰減趨勢(shì)。
比如一個(gè)人心里想的是100%的信息,但用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的往往只有80%。而當(dāng)這80%的信息進(jìn)入別人的耳朵時(shí),可能只剩下了60%,真正能夠被人理解、消化了的東西大概只有40%,等到這些人遵照領(lǐng)悟的40%具體行動(dòng)時(shí),已經(jīng)變成20%了。這就是“溝通的漏斗”造成的。
說(shuō)服他人OR與他人有共同目標(biāo)
想要對(duì)方接收到你傳達(dá)的信息,本身就是一件很難的事情了,何況要讓對(duì)方接受被說(shuō)服呢。
就像在10年前買房子,你看到的是未來(lái)的升值空間,而他看到的是眼下沉重的經(jīng)濟(jì)壓力。這時(shí)候想要說(shuō)服對(duì)方,除非你是他/她boss...
實(shí)際上,當(dāng)我們想要說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候,幾乎所有情況都只是想要通過(guò)說(shuō)服對(duì)方來(lái)讓對(duì)方愿意和自己共同達(dá)到某個(gè)目標(biāo)。
我們可以理解對(duì)方不能一下明白自己的意思,同時(shí)也應(yīng)該尊重對(duì)方保留自己觀點(diǎn)的權(quán)利。
與其說(shuō)服對(duì)方,不如談?wù)勛约旱哪繕?biāo)是什么,如何達(dá)到自己的目標(biāo),多給對(duì)方一些理解的時(shí)間。
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