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不知道怎么聊天怎么辦?
作者:易讀心理網 2020-11-08 12:09:33 心理百科

人與人之間的相處少不了溝通交流,聊天是相處中很重要的事情,與人交往過程中,獲得好的印象,避免利益沖突,共情,很多時候都是通過聊天方式而促成的,而你聊的好不好,會對事情的結果產生很大的影響。不知道怎么聊天怎么辦?有一部分人就是不知道該怎樣開口與人聊天,根本找不到什么話題,自己說話可能有時不過腦子,會得罪人,如何提升自己的聊天技巧?

不知道怎么聊天怎么辦?

為了弄清楚怎么聊天才算好,那就先說一說什么是不好的聊天。

在日常生活當中,有哪些聊天方式,會導致出現文章開頭所說的那些情況呢?

第一種就是“審查式談話”,好像去審查別人的身世那樣,如:

你:你幾歲了?

他:二十來歲吧!

你:才二十來歲啊,你做什么的?

他:只是普通打工族而已。

你:當然是普通打工族啦,那具體做什么呢?

你:就是做IT行業(yè)的。

他:做IT的?那有對象嗎?

你:暫時沒有。

有沒有覺得,以上對話讓你很難受呢?

不要說是陌生人之間了,即便是好朋友,也受不了這種審查式的對話。因為你釋放出來的態(tài)度,會給人一種咄咄逼人的感覺。

當這種咄咄逼人的談話,還涉及到個人的隱私時,結果可想而知了。

不知道怎么聊天怎么辦?

而第二種就是“揭短式談話”,用看似關心的方式,把一些別人不想提及的地方說出來,如:

你:哇,你臉上怎么這么多痘痘??!

他:我也不知道,我也不想的。

你:沒去看醫(yī)生嗎?

他:沒有,不知道怎么看!

你:趕快看醫(yī)生啊,你這個樣子,很難找到女朋友的。

他:好的。

這種談話,盡管說的都是“事實”,可是這種事實,并沒有人喜歡去聽。

因為你并不知道,這些問題,是不是已經對別人造成很大困擾?,F在你還火上添油,在傷口上撒鹽,不尊重對方的顏面,那么誰都不喜歡跟你聊天。

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至于第三種,則是“閉合型談話”,指的就是無論聊什么,你一句話就把談話點摁滅。如:

他:有沒有覺得,現在的工作量跟工資收入不對等呢?

你:是吧。

他:付出和收獲不成正比,都不知道這種生活怎么熬下去。

你:嗯。

他:難道你不覺得,這種現象不公平嗎?

你:是吧。

每一句話,都有很多可以回應的“點”,只要你抓住一個切入點,說出自己的看法,那么談話就會進入流暢的互動關系。

而這種“閉合型的談話”,就是把所有話語的切入點都濃縮成一個,而且還是最封閉的那個,最終就造成聊什么都聊不起來的感覺。

除非你是刻意制造“隔膜”,避開跟某個不喜歡的人談話,否則這種方式的聊天,很容易讓談話氣氛處于尷尬僵硬的狀態(tài),難以建立共情。

當然,上述這三種情況,并不是以這么明顯的樣子呈現出來。很多時候,它們會夾雜在我們與他人聊天的過程當中,我們不知不覺就犯上了。

不知道怎么聊天怎么辦?

只是會聊天的人,很快就調整過來;而不會聊天的,就任由問題一直放著,不舒服的感受就由此而來了。有意識避免上述這些不好的聊天方式,才能更好地構建聊天。

兩種聊天方式

聊天并沒有什么固定的法則。

結合自己已有的學識、經驗和閱歷,然后用真誠、大方、友善的態(tài)度,因時因地因人地去跟別人建立聊天關系,這是一般人都知道的做法。

只要你能夠給自己培養(yǎng)出這些特質,應對聊天并不是什么難事。也就是說,聊天不難,怎么聊才能聊得好,這才困難。

如果把聊天分類,大概就只有兩種,一種以結果為導向,一種以過程為導向。

前者是為了某個目的而發(fā)起談話,更注重聊天取得的結果;而后者則更關注談話者情感或思想的交流,旨在彼此的自我表達,構建共情。

但記住這句話,當對方對和你聊天還沒有做好心理準備時,貿然跟對方有事沒事的閑聊,很容易惹起對方的反感情緒。

所以你想找某個人聊天,一定要給到對方一個合理的理由,為你找對方聊天給出一個原因。

就是先以結果為導向的方式發(fā)起話題,然后再通過以過程為導向的方式,跟對方閑聊。

而怎么運用這兩種聊天方式,都有不同的做法。

不知道怎么聊天怎么辦?

以結果為導向的聊天

很多時候我們跟別人交談,會有一個核心的聊天目的。

不管是業(yè)務洽談、咨詢學習、戀愛交往還是解決沖突,只要我們說出來的話,是為了取得某個結果,那用什么方式交談,才能提高獲得談話結果的成功率,就顯得尤為重要。

一般而言,構建這樣一種談話,會有兩種形式:

1,直入正題,有事說事;

2,旁敲側擊,婉轉表達;

這兩種聊天形式,在聊天者的心里都會裝著一個談話目的。

而以哪一種聊天形式發(fā)起談話,則要取決于你和對方關系的深淺,這個目的是否重要,有沒有時間緊迫性和當下是什么情況等等。

那這種以結果為導向的聊天,要怎么聊才算好呢?

如何發(fā)起直接性的談話?

例如一個業(yè)務員去拜訪客戶,商談合作,一般會采取第一種聊天方式,開門見山說

直接表明談話目的的方式,讓聽者對你會有一個清晰的定位,知道你過來是干什么的;大家能夠談得下去就談,談不下去就爽快拒絕,節(jié)省彼此的時間。

否則東拉西扯,說話一直在繞圈圈,會很容易引起對方反感的心理。

所以,如果你有一個明確的談話目的,而這個目的需要別人的合作才能獲得一個結果,例如請教老師問題,請求別人幫忙等,最好開門見山地有事說事。

這種直截了當的談話,沒什么特別大的難度。只要大家圍繞著需要探討的問題,各抒己見,闡明事情的利害關系,就已經可以滿足到交流需求了。

除非你要說服對方接受你的意見,或者影響對方按照你的想法行事,這可能就會涉及到一些高級的談話技巧,但這不在本文的談論范圍

不知道怎么聊天怎么辦?

如何發(fā)起婉轉性談話?

一些事情,礙于情面關系,或者涉及到對方的隱私,直接的發(fā)問又會惹起對方抵觸的心理,這時,你最好就采取旁敲側擊的談話了。

例如你想知道一個女生有沒有男朋友,哪一種方發(fā)問的方式更好?

第一種:請問你現在是單身嗎?還是已經有男朋友了?

第二種:今天星期天啊,為什么你不跟你男朋友一起去玩呢?

第一種問話充滿目的性,很容易惹起對方的警戒心理,對方可以故意不回答你。

而第二種則只是根據當下聊天內容而“順便”拋出來的問話。只是回答這個問題,多多少少會透露某些對方“有沒有男朋友”的信息。

這種“無心插柳”的閑聊,其實你說的每句話,其背后都有指向性,話中有話,好讓對方能夠“正中圈套”,掉進你構建的談話陷阱里。

一旦對方無意中說漏嘴,你就能夠套取到相關的信息。

因此,這種聊天比起第一種方式會困難一些,因為需要你懂得怎么“操控話題”,既不直接表明目的,又能夠引導聊天往你想要的方向去靠攏,這才能達到你想要的目的。

之所以不表明目的,是這樣聊天可以避免讓自己陷入被動。因為當你的底牌——也就是目的全部露出來,對方就很容易根據這個目的,提高談判的籌碼,采取應對措施。

正如在還不確定的前提下,貿然跟心儀的對象表白,對方知道你的目的后,就可以名正言順地有理由直接拒絕你了。你也就無法通過“潤物細無聲”這種跟對象相處的形式,慢慢展露出自己的魅力。

不知道怎么聊天怎么辦?

那這種“轉彎抹角”的聊天方式,怎么做才更有效呢?有三個技巧:

1,采取“打擦邊球”的說法;

說話的時候,避開主要鋒芒,但話語中的意思,卻依然指向著某些問題。如你朋友失戀,接受不了這個事實,直接安慰他說“失戀而已,誰沒有失過戀呢”,說不定會很容易引起他的逆反心理。

這時你就可以這樣說:“人生很多事情,并不是用力珍惜,就能一直擁有的。女生再珍惜外表,容顏也會老去;老人家再珍惜身體健康,他終究逃不過死亡。學會接受已經發(fā)生的事,是我們人生的必修課。”

這樣說,說不定就能夠啟發(fā)對方自己想出答案。

2,運用暗示的說法方式;

例如別人開了你的玩笑,礙于彼此的關系,冒犯了你而不自知,你就裝作意外地說:“我怎么聽完你這句話,有種想罵人的感覺呢?”

情商高的人,自然懂得你的意思;要是情商低的人,還是直接講出你的感受吧!

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3,給對方設語言陷阱;

這個技巧一定要在非常有把握的情況下,才可以運用,否則就會弄巧反拙。

例如你向自己女朋友求婚,直接開口又好像太唐突,這時你就可以給對方設置一個語言陷阱,無論對方怎么回答,都逃不出你的“五指山”。

你這樣說:“親愛的,有句話我想跟你說,就是在我們接下來的人生里,你愿意戴上我這枚戒指,跟我天長地久在一起,還是愿意穿上婚紗,跟我去一趟教堂呢?”

如果對方有點矜持地問:“有沒有第三個選擇呢?”你就可以直接地說:“有,現在跟我去民政局。”

嘴在你身上,你會怎么說呢?

以過程為導向的聊天

日常生活中的閑聊,并沒有清晰的目的,不是為了打發(fā)時間,紓解冷場的尷尬,就是為了增進情感,建立共情。

如果在這種閑聊的過程當中,你無意中被別人的話語啟發(fā)到自己,或者獲悉某種有用的信息,那么這樣的聊天就很有價值了。

所以學會閑聊,對自己是百利而無一害的。

當然,不管是以結果為導向的聊天,還是以過程為導向的聊天,怎么擴充話題,讓交談順利進行下去,也是很重要的能力。

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