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如何表達(dá)自己的需求才能被看見?
作者:斯凱恩 2020-09-16 09:15:02 人際心理

上次你告訴他人自己的需求是在什么時(shí)候?其實(shí),我們經(jīng)常需要表達(dá)自己的需求,但是我們是否能巧妙地實(shí)施這一舉動(dòng)呢?從表面上看,表達(dá)需求很簡(jiǎn)單,但其實(shí)它有一定的挑戰(zhàn)性。為什么向他人提出要求會(huì)如此困難呢?我們強(qiáng)迫自己接受需求得不到滿足的情況,我們忽略它們,甚至告訴自己我們沒有需求,我們只需要滿足其他人的需求。問題是,我們的邏輯并不能讓我們靠近自己需要的東西,相反,它會(huì)使我們與需求漸行漸遠(yuǎn)。

你是否已經(jīng)數(shù)年沒有表達(dá)過自己的需求了?現(xiàn)在被要求說出自己的需求是不是很不習(xí)慣?我猜大家都有渴望的東西——意識(shí)之中的或者意識(shí)之外的,只是長(zhǎng)期以來(lái),我們忽略了它們,把它們晾在一邊,覺得它們只會(huì)把情況弄得更加復(fù)雜,或者擔(dān)心自己的需求遭到拒絕——因?yàn)橹茉獾沫h(huán)境可能對(duì)我們施加了很多壓力。最終,當(dāng)要表達(dá)自己的需求時(shí),溝通的過程就不會(huì)很順暢。鐘擺總是來(lái)回?cái)[動(dòng)多次才能在中間停下來(lái),這跟表達(dá)自己的需求是同一個(gè)道理。如果我們從來(lái)不表達(dá)自己的需求,那么在提出要求時(shí)就會(huì)顯得笨拙。

有些人總是能夠輕易表達(dá)自己的需求,而我們總是被他們吸引。但我們自己在這方面卻很掙扎,不太敢承認(rèn)自己的需求,我們必須鼓起勇氣才敢向他人坦露。我們掙扎的原因部分在于我們擔(dān)心自己的需求不會(huì)被理解、不會(huì)被滿足,甚至認(rèn)定了這就是事實(shí)。太多的經(jīng)歷、記憶和情感提醒我們要記得自己的需求。但這種經(jīng)歷不一定很強(qiáng)烈。為了讓我們的行為不那么嚇人,我們需要分解自己的需求。我們要分析下:我們的需求是因過去的故事引起的嗎?還是為了回應(yīng)當(dāng)下的情境?還是過去20年需求沒有得到滿足的經(jīng)歷使我們耿耿于懷?根據(jù)關(guān)系的持續(xù)時(shí)間和你的了解程度,你覺得自己的要求合理嗎?你的需求現(xiàn)實(shí)嗎?你是不是深受記憶的影響?你是否渴望通過現(xiàn)在的關(guān)系彌補(bǔ)過去得不到關(guān)心、保證、愛護(hù)和理解的經(jīng)歷?

如何表達(dá)自己的需求才能被看見?

你可能覺得自己的需求一輩子都沒有得到滿足。我們的需求和現(xiàn)實(shí)之間存在著巨大的鴻溝。鴻溝越大,痛苦、失望、憤怒、挫敗、怨恨、悲傷、孤獨(dú)的空間就越大。沒有人能夠幫助我們消除這些感覺,不管我們遇到什么情境、不管我們掌握什么技能,這些感受還是會(huì)縈繞在心中。它們是我們?nèi)松?jīng)歷的一部分。一旦被觸發(fā),它們就會(huì)打擾我們。而我們對(duì)待這些感覺的方式能夠影響這個(gè)鴻溝的大?。河|發(fā)行為可以擴(kuò)大鴻溝,而實(shí)施健康的應(yīng)對(duì)策略和技巧能夠縮小鴻溝。

不幸的是,沒有人能夠?qū)崿F(xiàn)自己的所有需求。如果我們心中藏著許多沒被滿足的需求,那么世界上沒有任何人能幫助我們消除痛苦。幸運(yùn)的是,雖然內(nèi)心需求和沒被滿足的狀態(tài)能夠產(chǎn)生痛苦,但痛苦的多少是由我們自己控制的,也就是說,需求不被滿足本身就會(huì)產(chǎn)生痛楚,但很多額外的痛苦是我們強(qiáng)加給自己的,我們是能夠控制這部分痛楚的。

鴻溝就是所需和所得之間的距離。你是否已經(jīng)深陷鴻溝難以自拔,就像你被困在過去的故事中一樣?這一鴻溝對(duì)你有益還是使你更加難受?它是否能夠幫助你建立自己夢(mèng)寐以求的健康關(guān)系?是時(shí)候抹去故事的陰影了。故事已經(jīng)過去,它對(duì)現(xiàn)在的我們毫無(wú)益處。讓我們關(guān)注當(dāng)下,認(rèn)清自己的真正需要。

如何表達(dá)自己的需求才能被看見?

01、如何識(shí)別自己的需求

請(qǐng)求他人滿足我們的需求之前,我們首先需要花點(diǎn)兒時(shí)間認(rèn)清自己的需求,將自己的需求與過去的經(jīng)歷分開。這一練習(xí)能夠幫助我們識(shí)別過去的經(jīng)歷,它能夠讓我們分清過去未被滿足的需求與當(dāng)下的真正需求。我們應(yīng)該關(guān)注的是當(dāng)下的情況、正在交往的人的經(jīng)歷和由此產(chǎn)生的需求,而不是過去的經(jīng)歷。

如果我們能夠確定自己的需求完全來(lái)自當(dāng)下的情況,如果我們已經(jīng)找到了合適的表達(dá)人選,我們就可以坦白自己的需求了。

在表達(dá)自己的需求時(shí),請(qǐng)參照以下準(zhǔn)則:

我們不應(yīng)責(zé)怪他人,也不應(yīng)指出他人的過錯(cuò)。(例如:“我不允許你疏遠(yuǎn)我、冷落我?!保?/p>

我們不應(yīng)該貶低對(duì)方,也不應(yīng)該評(píng)價(jià)對(duì)方的行為。(例如:“請(qǐng)你不要對(duì)我那么挑剔?!保?/p>

確保自己的需求是“有形”的(例如:“在看電視的時(shí)候,你能握住我的手嗎?”),不要表達(dá)“無(wú)形”的需求(例如:“我想你對(duì)我更加親熱。”)。

一次不要要求太多。表達(dá)需求應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。請(qǐng)切記,需要必須是在當(dāng)前情況下決定的,否則我們就會(huì)陷入慢性的失望狀態(tài)中。請(qǐng)記住,沒有人能夠彌補(bǔ)我們過去未被滿足的需求,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)放下。

表達(dá)出來(lái)的需求不一定就能被滿足,但表達(dá)需求能夠讓我們消除誤解。有時(shí)候,我們藏著的需求可能就是對(duì)方期待我們表達(dá)出來(lái)的,渴望幫我們實(shí)現(xiàn)的。表達(dá)需求也會(huì)導(dǎo)致憤怒、失望、怨恨的發(fā)生,表達(dá)需求還可能把情況和關(guān)系復(fù)雜化,但如果我們的需求是當(dāng)下的,如果我們能夠清晰地將其表達(dá)出來(lái),我們就更可能擁有健康、有愛的人際關(guān)系,我們就能滿足自己對(duì)人際關(guān)系的渴望。發(fā)生,表達(dá)需求還可能把情況和關(guān)系復(fù)雜化,但如果我們的需求是當(dāng)下的,如果我們能夠清晰地將其表達(dá)出來(lái),我們就更可能擁有健康、有愛的人際關(guān)系,我們就能滿足自己對(duì)人際關(guān)系的渴望。

如何表達(dá)自己的需求才能被看見?

02、為什么要確認(rèn)自己的需求

我們都很熟悉“確認(rèn)”這一術(shù)語(yǔ)。但大家是不是都知道它真正的含義呢?為什么確認(rèn)是建立健康溝通的重要因素呢?確認(rèn)分為語(yǔ)言確認(rèn)和非語(yǔ)言確認(rèn),它們都能向?qū)Ψ絺鬟f這樣的信息:我們?cè)隈雎犓麄儯斫馑麄兊脑捳Z(yǔ)、感受和做法。確認(rèn)不代表同意,也不代表不同意。確認(rèn)只是向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們理解他們的經(jīng)歷,認(rèn)同它們的真實(shí)性。為了達(dá)到確認(rèn)的目的,我們需要溫柔地詢問對(duì)方問題,探索對(duì)方的想法和感受。

確認(rèn)是一項(xiàng)非常重要的溝通技巧,為了創(chuàng)造健康的交流循環(huán),我們必須掌握它。當(dāng)對(duì)方表達(dá)他們的想法和感受時(shí),如果我們能夠認(rèn)真傾聽、真誠(chéng)確認(rèn),如果我們不表達(dá)任何反對(duì)意見、不表現(xiàn)憤怒、不發(fā)表判斷和不施加傷害,我們就能降低溝通產(chǎn)生的不必要的消極影響,增進(jìn)彼此之間的信任感和親密感,這就是確認(rèn)的撫慰效果。

更為重要的是,確認(rèn)能夠增加自我表露。如果我們?cè)诰毩?xí)自我表露時(shí),對(duì)方能確認(rèn)我們的想法和感受,甚至為了更好地了解我們的話而向我們?cè)儐?,我們就能更好地?shí)現(xiàn)自我表露。當(dāng)對(duì)方確認(rèn)我們的話時(shí),我們就能更自然地表露自己的私人信息。

在成長(zhǎng)的過程中,我們可能沒有獲得足夠的確認(rèn)。甚至,我們的情緒、需求、渴望和見解通常不被確認(rèn)。毫無(wú)疑問,這會(huì)讓我們產(chǎn)生失望感、挫敗感、憤怒、傷心、壓抑、焦慮,我們會(huì)感覺自己配不上那些美好的東西、自己沒法與他人產(chǎn)生聯(lián)系或感到孤獨(dú)。這說明我們的童年缺乏情感安全,甚至經(jīng)歷過與拋棄相關(guān)的情感隔離。

如果我們與最親近的人分享自己的感受而沒有獲得他們的情感支持,他們甚至還傷害我們、背叛我們、操縱我們或者利用我們,這些經(jīng)歷就會(huì)導(dǎo)致我們擁有多疑和虐待等核心信念。如果我們分享自己的感受而得不到對(duì)方的理解和幫助,我們就會(huì)擁有情感剝奪這一核心信念。

而擁有自我否定核心信念的人通常遭遇過這樣的經(jīng)歷:在向他人分享自己的感受時(shí),最親近的人覺得他們有缺陷,他們就會(huì)覺得自己不值得被愛。有些人在童年的時(shí)候經(jīng)常被看低、被忽略、被嘲笑,他們覺得自己比不上同齡人或自己的兄弟姐妹,他們不敢表達(dá)自己的感受,這是失敗核心信念的典型例子。如果我們不被確認(rèn),我們就不能獲得確認(rèn)帶給我們的情感益處。當(dāng)他人理解并接受我們的想法、感覺和需求時(shí),我們就會(huì)感到寬慰、舒暢和歡心——感覺被理解和被接受具有強(qiáng)大的威力。

如何表達(dá)自己的需求才能被看見?

03、如何確認(rèn)自己的需求

我相信絕大部分人都沒有太多確認(rèn)的經(jīng)歷,讓我們先來(lái)看看一些基本概念。首先,讓我們了解一下什么能夠起到確認(rèn)的效果。

真實(shí)。確認(rèn)對(duì)方的經(jīng)歷或感受的真實(shí)性具有強(qiáng)大的威力。如果我們以“我能看出來(lái)你很害怕”來(lái)回應(yīng)對(duì)方的“我很害怕”,這就是確認(rèn)對(duì)方的話。相反,如果我們用“沒什么好害怕的”來(lái)回應(yīng)對(duì)方,我們就沒有確認(rèn)對(duì)方的話。換句話來(lái)說,如果對(duì)方確實(shí)在經(jīng)歷害怕,那它就是真實(shí)的,它就值得被確認(rèn)。

合理。所謂合理,是指我們?cè)谀骋惶囟ǖ那闆r下根據(jù)自己的童年經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)做出的合理反應(yīng),包括反應(yīng)不足或過度反應(yīng)。例如,如果對(duì)方將憤怒與身體暴力聯(lián)系在一起,那么當(dāng)這種情緒出現(xiàn)時(shí),對(duì)方就會(huì)變得更加激動(dòng)或恐懼。如果我們回應(yīng)“我能夠理解你為什么會(huì)有這樣的反應(yīng)”,這就相當(dāng)于我們確認(rèn)了對(duì)方的行為。

正常。這包括確認(rèn)大多數(shù)人做出的典型反應(yīng)。通常,我們會(huì)這樣確認(rèn),“我的想法和感覺跟你是一致的”或者“我也會(huì)做同樣的事情”。

如何表達(dá)自己的需求才能被看見?

04、我們應(yīng)該確認(rèn)什么?

現(xiàn)在讓我們來(lái)看一看什么東西值得我們確認(rèn)。

情緒—確認(rèn)情緒對(duì)于我們的溝通至關(guān)重要。我們需要確認(rèn)積極的情緒,也需要確認(rèn)消極的情緒。當(dāng)對(duì)方確認(rèn)我們的消極情緒時(shí),我們就會(huì)感到舒心;當(dāng)對(duì)方確認(rèn)我們的積極情緒時(shí),它們就會(huì)繼續(xù)滋長(zhǎng)。無(wú)論是確認(rèn)消極的情緒還是積極的情緒,它們都有助于我們?cè)鲞M(jìn)彼此的關(guān)系,有助于我們更全面、更透徹地理解對(duì)方的經(jīng)歷。

希冀和欲望—一個(gè)人的希冀和欲望包含著很多重要的信息。本章的自我表露部分告訴我們:希冀和欲望包含的信息正是我們需要坦露的信息,只有當(dāng)我們不再隱藏這些信息時(shí),我們才能豐富自己的人際關(guān)系。對(duì)表露的確認(rèn)能夠促使對(duì)方表露更多的隱秘信息,確認(rèn)希冀和欲望也不例外。

信念和見解—當(dāng)我們確認(rèn)對(duì)方的信念或見解時(shí),對(duì)方就會(huì)感到被尊重和被理解。因此,即使他人的信念和見解與我們不同,我們也要盡力確認(rèn)它們。

行動(dòng)—確認(rèn)對(duì)方的行為實(shí)質(zhì)上是在向?qū)Ψ絺鬟_(dá)這樣一個(gè)信息:我在留意你,我很關(guān)心你。

遭難—確認(rèn)對(duì)方劇烈的痛苦能夠表達(dá)我們的理解、關(guān)心、接受和支持。

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