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想要在職場(chǎng)中更好的生存下去，單靠熟練的技能和辛勤的工作室不行的，你需要懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)，可以說(shuō)職場(chǎng)說(shuō)話技巧是決定你是否成功的因素。如何在職場(chǎng)中學(xué)會(huì)說(shuō)話？當(dāng)你閱讀完相信會(huì)讓你受益匪淺。

以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況......

在你剛剛得知一件非常重要的案子出現(xiàn)了問(wèn)題，如果你立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，會(huì)讓你的上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)能力，弄不好還會(huì)惹來(lái)一頓批評(píng)，把氣出在你的身上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)并從容不迫的說(shuō)出本句型，千萬(wàn)不要慌張，也別使用問(wèn)題或麻煩這一類字眼，要讓你的上司覺得事情并非無(wú)法解決，而我們聽起來(lái)像是你在與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：我馬上處理

冷靜，迅速的做出這樣的回答，會(huì)令你的上司認(rèn)為你是名有效率，聽話的好部署，相反的是，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不愉快。若是休息不好的時(shí)候還可能會(huì)遷怒到你的頭上。

表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：某某的主意真不錯(cuò)

公司里某員工想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快，與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。你可以趁著上司聽得到的時(shí)候，說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。

說(shuō)服同事幫忙句型：這個(gè)報(bào)告沒有你不行

在處理手頭的工作時(shí)，如果你無(wú)法獨(dú)立完成，非得找個(gè)人幫忙不可，于是你找打了對(duì)這方面工作最拿手的同時(shí)。怎么開口才能讓人家心甘情愿的幫助你呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào)。而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)，將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

巧妙閃避你知道的事句型：讓我在認(rèn)著的想一想，某某時(shí)間以前給您答復(fù)好嗎？

上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答，千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。

智退性騷擾句型：這種話好像不大適合在辦公室講

如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受的話，這句話說(shuō)出口保證可以讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意，這句話可以令無(wú)心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士進(jìn)行舉報(bào)。

不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事很重要，我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序？

分給你的新任務(wù)不要當(dāng)下就推辭，首先，你要強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序，不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

恰如其分的討好句型：我很想您對(duì)某件案子的看法...

許多時(shí)候，你與高層要共處一室，而你不得不說(shuō)話以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳機(jī)會(huì)。但說(shuō)些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)于一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好......

犯錯(cuò)在所難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議

自己苦心的成果若是遭到了修正或是批評(píng)的時(shí)候，不要將不滿的情緒寫在臉上，應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已經(jīng)接收到他傳遞的信息，不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更加油自信，更值得人敬重，讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用，或是經(jīng)不起挫折的人。

如果你想要在職場(chǎng)當(dāng)中更好的生存下去，不妨來(lái)試試以上這些職場(chǎng)說(shuō)話技巧吧，相信會(huì)為你帶來(lái)不一樣的收獲。

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