01、做來訪者原來也忐忑
在我開始總結(jié)這次角色互換的收獲之前,必須先要說明下,在開始之前,我很想逃避,想和我的小伙伴說我還沒準(zhǔn)備好,我們能不能改期,也很緊張和焦慮,不知道要如何回應(yīng)我的第一個(gè)“來訪者”,甚至都不知道我作為“來訪者”有什么問題需要咨詢。但是感謝我積極的小伙伴,她不僅耐心地等待我答辯完成,一直到周五的時(shí)候才安排我們這個(gè)互訪,還在開始的時(shí)候讓我選擇先作為來訪者來溫習(xí)熟悉這個(gè)流程。
咨詢一開始,她先問我這次想要咨詢哪方面的問題,我?guī)缀跏橇ⅠR想到了關(guān)于我在和領(lǐng)導(dǎo)交往過程中的拖延問題,通過她的詢問和共情,我能夠體驗(yàn)到自己對于拖延的認(rèn)識(shí)不斷深入,我只是對這件事拖延,這或者只是我對自己逐漸喪失主導(dǎo)權(quán)的一種抗?fàn)?。這是個(gè)神奇的過程,通過她的話語引導(dǎo),我在被看到自己的辛苦和付出后,一點(diǎn)點(diǎn)的放下了對自己的攻擊。
總結(jié)整個(gè)過程,我有了如下幾點(diǎn)的收獲:
1、問題的答案就藏在我反復(fù)的敘述中,雖然在一開始我試圖給自己開脫和逃避,但是一旦話匣子打開,困擾我的問題就出現(xiàn)了,并且我會(huì)用不同的形式表達(dá),表達(dá)自己對于科研權(quán)威的恐懼、對于自己自信的降低的害怕,以及即便拖延也依然表現(xiàn)的力量,盡管自己在布置任務(wù)的一開始習(xí)慣性往后縮,但是也總會(huì)在截止日期前完成,我在這個(gè)過程中想要爭取的是自己一點(diǎn)點(diǎn)掌握進(jìn)展的主動(dòng)權(quán)。
2、共情真的很有力量,截止我們的咨詢其實(shí)也過了一段時(shí)間,我基本已經(jīng)忘記了她在整個(gè)過程中到底都說了些什么,但是在我表達(dá)自己委屈的那一刻,她說她看到了我的堅(jiān)持和努力,我有種被看到的感覺,這種感覺是老板安慰性地說一句“辛苦了,繼續(xù)加油”所不能比擬的,借用武志紅老師一直強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),這也許是一種“我和你”的關(guān)系和“我和他”關(guān)系的差別,在咨詢中的共情讓我感到自己作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體被理解,理解我在其中的付出和掙扎,而不僅僅是完成工作的工具人,由于工作完成了所得到的贊賞。
02、咨詢師初體驗(yàn)頗有收獲
而在自己作為咨詢師的初體驗(yàn)中,我也獲得了如下幾點(diǎn)的成長收獲:
1、即便慌張也不要緊,在傾聽的那一刻全身心地投入,站在對方的角度去理解問題,自然就會(huì)有共情的反應(yīng)。沒有一個(gè)問題可以被預(yù)設(shè),所以除了一些基本信息的收集可能會(huì)有固定的流程可以總結(jié)重復(fù)之外,過程中的問題應(yīng)該可以允許我的臨場發(fā)揮,了解到這一點(diǎn)也許下次我的咨詢就不會(huì)那么的緊張焦慮,將這份工作當(dāng)作一個(gè)負(fù)擔(dān)。
2、即便沒辦法面對面去近距離看到對方的反應(yīng)和肢體語言,也可以從語調(diào)和語速的變化中覺察對方情緒的變化。在同伴分享自己目前嘗試新職業(yè)所獲得的收獲和進(jìn)步時(shí),聲音明顯變得高昂和興奮,我想這正是她在向我傳遞的信息,盡管在新舊職業(yè)的選擇中出于安全感的考量會(huì)有糾結(jié)猶豫,但是對于新工作的收獲還是給了她更多的滿足感。而在談到以往工作中,她語調(diào)的低沉,也透露了她對于舊工作重復(fù)的厭倦。
3、作為咨詢師,時(shí)時(shí)地抽身看一看,也許就可以看到來訪者自己已經(jīng)找到的答案。還是新舊職業(yè)的問題,她說了一副畫面,描述自己追求新職業(yè)的過程就像登山,自己好不容易下定了決心要攀登一座新山,但現(xiàn)在自己卡在半山腰了,進(jìn)退維谷,前進(jìn)不知道山到底要多高,退自己好不容易決定攀登新山。我就引導(dǎo)她想象自己實(shí)際的爬山過程中,即便只是爬到半山腰,但是只要自己不往下掉,自己依舊還在半山腰,站在原地也還是半山腰,不存在不進(jìn)步就跌落的情況。當(dāng)我說出這個(gè)角度的時(shí)候我能夠感覺到對面的她明顯的感覺到了放松。
4、不要害怕咨詢過程中的沉默,也許是習(xí)慣了日常生活中話語不斷的交流,往往習(xí)慣性地將沉默當(dāng)作一種尷尬,但在咨詢過程中的沉默并不是尷尬,而是一種沉思和反思,對方可能在沉思之后給出更深入的解釋,即便是重復(fù)之前的對話,也可以在重復(fù)中逐漸明白對方真正要表達(dá)的東西。而看似如流水一般的密不透風(fēng)的對話,卻可能丟掉這種沉思的時(shí)機(jī)。
5、自己對于咨詢節(jié)奏沒有把握好,即便在微信語音中時(shí)刻可以看到時(shí)間,但是還是不知道接下來該如何收尾,以及是否要在50min或者60min分鐘后真的要說結(jié)束,還是要來訪者來說結(jié)束,自己在整個(gè)過程中都比較被動(dòng)。但我想這是自己作為初學(xué)者可以被原諒的錯(cuò)誤。
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