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第二次世界大戰(zhàn)這段歷史相信大家都有了解，當(dāng)時(shí)納粹軍隊(duì)對猶太人作出的惡性簡直到了令人發(fā)指的地步。不可否認(rèn)，納粹高層的種族主義思想對下面的士兵起到了一定的洗腦作用，但是當(dāng)下層士兵真正實(shí)施暴行的時(shí)候，他們難道不會(huì)有一絲絲的質(zhì)疑和對受害者的憐憫嗎？

有人會(huì)說，這些士兵只是在執(zhí)行任務(wù)，軍隊(duì)嘛，講究絕對的服從。那這也可以理解為“服從是可以戰(zhàn)勝人性、戰(zhàn)勝善良”的？今天巖讀就通過著名的Milgram’s study來分析一下這所謂的“人性的弱點(diǎn)”。

首先我們來說說什么是“服從（obedience）”。服從是指個(gè)人遵從權(quán)威人士的指導(dǎo)或者命令，即使這種命令和他的自由意志是相反的。貼合到我們開頭的問題，士兵們均服從高管和領(lǐng)導(dǎo)人的命令毒殺猶太人，雖然他們知道這是在殺人，但是他們還是選擇服從。1960s Milgram 進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，旨在判斷人們到底會(huì)不會(huì)無條件的服從權(quán)威人士，進(jìn)行那些他們心里知道會(huì)給他人帶來傷害的活動(dòng)。

首先Milgram對外宣稱這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的是研究體罰對成績的影響。參與者被告知他們可以抽簽選擇是當(dāng)“老師”或者“學(xué)生”，學(xué)生會(huì)被要求記一系列單詞，然后老師會(huì)提問。如果回答錯(cuò)誤，老師便會(huì)執(zhí)行15v-450v的電擊。

當(dāng)然，實(shí)驗(yàn)中的學(xué)生其實(shí)是實(shí)驗(yàn)員假扮的，這些學(xué)生也并沒有真正受到電擊。在執(zhí)行過程中，電擊的程度會(huì)依次提高。如果參與者出現(xiàn)了猶豫或者反對，實(shí)驗(yàn)員們會(huì)給出特定的幾個(gè)指令，例如：“實(shí)驗(yàn)需要你繼續(xù)“。隨著電擊程度增加，學(xué)生會(huì)做出相應(yīng)的反應(yīng)。起初只是說明電擊很疼，到中間會(huì)要求退出實(shí)驗(yàn)，到最強(qiáng)電擊程度時(shí)會(huì)歇斯底里的尖叫。

大家不妨猜一猜，你認(rèn)為這些參與者會(huì)服從實(shí)驗(yàn)員的指令到哪種程度呢？結(jié)果真的出乎意料，65% 的參與者按要求逐漸增加電擊程度直到最高點(diǎn)（450v），甚至超過了可能會(huì)對學(xué)生造成永久損傷的電擊程度。

之后，Milgram又增加了一些不同的變量來檢測實(shí)驗(yàn)結(jié)果。一個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，如果參與者可以看到學(xué)生受電擊的過程或者能握住學(xué)生的手，那么參與者的服從程度就會(huì)大大降低，因?yàn)樗麄兡芮宄目吹阶约旱男袨榈降讕砹耸裁礃拥慕Y(jié)果。

但是，另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，如果參與者看到另一個(gè)參與者（實(shí)際上是實(shí)驗(yàn)員）服從了指令，他們的服從程度也會(huì)提升；如果參與者看到另一個(gè)參與者反對指令，他們的服從程度則會(huì)下降。

01.人們到底為什么會(huì)服從？

首先，參與者和實(shí)驗(yàn)員直接存在著某種“鏈接”。參與者持續(xù)性的增加電擊程度可能是因?yàn)樗麄冊趨⑴c實(shí)驗(yàn)之前和實(shí)驗(yàn)者達(dá)成了某種契約，例如簽過合同，所以他們不想因?yàn)閭€(gè)人原因影響整個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)程。

其次，參與者可能太沉浸在實(shí)驗(yàn)過程本身，以至于他們忽略了自己的做法會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。這也解釋了為什么當(dāng)參與者和學(xué)生面對面或者距離很近時(shí)，服從程度會(huì)大大降低。

最后，參與者可能一直認(rèn)為他們只是在為實(shí)驗(yàn)員執(zhí)行任務(wù)。雖然按下電擊按鈕的是他，但是實(shí)驗(yàn)員才是那個(gè)要求他這么做的人，所以他不用承擔(dān)任何責(zé)任。這種責(zé)任轉(zhuǎn)移的說法也是很多戰(zhàn)犯解釋自己惡略行徑的一種說辭。

02.是“服從”還是“追隨”?

為了進(jìn)一步研究“服從”的心理，心理學(xué)家還進(jìn)行了另一個(gè)實(shí)驗(yàn)。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，另一個(gè)參與者充當(dāng)了實(shí)驗(yàn)員的角色，也就是說，這個(gè)“實(shí)驗(yàn)員”并不再是一個(gè)科學(xué)家或者權(quán)威人士。結(jié)果顯示，當(dāng)參與者擔(dān)任實(shí)驗(yàn)員的角色時(shí)，“老師”的服從率大大降低。

因此，有的心理學(xué)家提出，這種行為不只是對權(quán)威人士盲目的服從，它更像是對領(lǐng)導(dǎo)者或者科學(xué)家這種社會(huì)身份的追隨（followship），所以，在當(dāng)實(shí)驗(yàn)員換成普通參與者的時(shí)候，這種“追隨”感就消失了。

值得一提的是，雖然對實(shí)驗(yàn)員身份的追隨感會(huì)促使參與者增加服從的程度，但是這不意味著做出“服從”這種決定是輕松的。參與者其實(shí)在“服從”的過程中是較為糾結(jié)的，他們一方面追隨實(shí)驗(yàn)員的社會(huì)身份，另一方面，他們會(huì)擔(dān)心“學(xué)生”的命運(yùn)。參與者的最終決定取決于他們認(rèn)為哪一方更重要。

你以為到這里實(shí)驗(yàn)就結(jié)束了嗎？雖然我們剛剛提到，當(dāng)參與者來充當(dāng)實(shí)驗(yàn)員的角色時(shí)，“老師”的服從率大大下降。但是，服從率并沒有下降到0，說明即使沒有權(quán)威人士，單單是這種實(shí)驗(yàn)員和參與者的關(guān)系也會(huì)導(dǎo)致“服從”。

最后我們來分析一下開頭的問題，這些德國士兵的行為在一定程度上是對上級命令的服從，但另一方面，他們對納粹頭領(lǐng)有一種狂熱的追隨感，以至于他們會(huì)盲目服從任何指令。

在當(dāng)今時(shí)代，雖然社會(huì)大趨勢是“peace & love”，但不可否認(rèn)，在我們面對領(lǐng)導(dǎo)人，科學(xué)家，行業(yè)精英等權(quán)威人士時(shí)會(huì)不自覺的產(chǎn)生“服從”心理，甚至“追隨”心理，這可能真的是我們?nèi)诵缘娜觞c(diǎn)吧。

參考文獻(xiàn)

1. Reicher, S. D., Haslam, S. A., & Smith, J. R. (2012). Working toward the experimenter: Reconceptualizing obedience within the Milgram paradigm as identification-based followership. Perspectives on psychological science, 7(4), 315-324.

2. Martin, R., & Hewstone, M. (2003). Social-influence processes of control and change: Conformity, obedience to authority and innovation. London: Sage.

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