前兩天上網(wǎng)無意中看到圈外同學(xué)的CEO孫圈圈介紹了“認(rèn)知虛胖”這個概念,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,頗有些感悟。思來想去,之前工作生活中很多無來由的焦慮及成見大抵源于此。因此,將其記錄下來,以此共勉。
What?
何為“認(rèn)知虛胖”?
概括來說,當(dāng)我們在工作或者生活中,對某一事物的真實(shí)的認(rèn)知遠(yuǎn)低于實(shí)際能力能夠達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)時,會產(chǎn)生“認(rèn)知虛胖”。形象一點(diǎn),就如同一個頭大、四肢小的嬰兒,腦子里想要的東西自己卻夠不著也說不出。
張小龍?jiān)谝淮窝葜v中吐槽說,在中國每天有五億人說他們產(chǎn)品做得不好,每天還有一億人教他怎么做產(chǎn)品。然而,這一億人中也沒有人做出比微信更好的產(chǎn)品,甚至可能都沒做過產(chǎn)品。我們也可以教庫克怎么做蘋果,如何了解國人對雙卡的特性需求,怎么做更大的屏幕,怎么在中國市場上更好地賣產(chǎn)品……
我們已經(jīng)厲害到能夠一眼看出這些行業(yè)大佬的問題,能夠教這些大佬去解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過程中遇到的問題,卻還不得不每天坐在辦公室為了修改工作匯報加班加點(diǎn),因?yàn)镻PT字體格式不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)有一兩處紕漏而挨老板的罵。我們,能不焦慮嗎?
Why?
為什么會出現(xiàn)認(rèn)知虛胖?
我們對自己認(rèn)識不清
明明對一個知識點(diǎn)、一個道理只是達(dá)到膚淺地了解的層面,別人一提到就以為自己完全懂得了,于是想方設(shè)法顯擺一下;明明一本書就是粗粗地過了一遍,別人談話中剛提到這本書,你就心浮氣躁地回應(yīng)幾年前你就看過了;明明就是看了一兩本管理學(xué)的書,以為自己成了管理大家,整天在心里埋怨領(lǐng)導(dǎo)管理能力欠缺,要么賞罰不分,要么KPI設(shè)置不合理,要么不懂得慧眼識人。
我們太過急躁
我們總是想著三日相別就蛻變成讓人刮目相看的成功人士。于是,今天讀兩句英語,明天寫幾行代碼,后天又加班搞個PPT。我們好像什么都懂,別人說幾句英語,你敢忙出來幫人修改語法錯誤;人家寫個軟件出來,你開始瘋狂測試,告訴人家這里設(shè)計不合理,那里算法太復(fù)雜;你開始嘲諷自己拼了命地工作,人家輕輕松松就拿了季度獎,既加薪又升職;人家說最近搞方案設(shè)計忙得焦頭爛額,你一臉輕松道,這個方案設(shè)計搞出思路就非常簡單bla-bla。我們好像上知天文下曉地理,家里書柜上滿墻滿墻的書本,今天看看這本,明天翻翻那本……
我們想得太多而做得太少
陷入認(rèn)知虛胖,大多數(shù)時候我們?nèi)狈Φ牟皇且?guī)劃,而是行動。想得再高端再具體,不去實(shí)戰(zhàn)的話,這些想法就不會落地。我們習(xí)慣于用腦,可能會花大量的時間在規(guī)劃和分析,而需要落實(shí)到行動時,一旦遇到困難可能就偃旗息鼓,或者萌生退意,找個借口而后不了了之。
How?
如何避免認(rèn)知虛胖阻擾我們的工作生活?
保持謙虛 時刻自省
謙虛的人會以一種較低的心態(tài)去接納萬物,他們能包羅萬象,所以一般也不會盲目抬高自己。同時,需要時刻反省,深刻地認(rèn)識自己。只有對自己有比較深刻的認(rèn)知,才能真正地告別認(rèn)知虛胖,接納自己的不完美,才能告別焦慮。這里引用成果教授的一句名言,“知我所能,我所能者,盡善盡美;知我所不能,我所不能者,虛懷若谷?!?/p>
內(nèi)化知識 舉一反三
我們通過間接經(jīng)驗(yàn)得來的知識通常是人家通過大量的實(shí)踐,總結(jié)歸納抽象出來的,是別人的知識。了解了別人的知識并不代表我們自己就擁有了知識。實(shí)際上,由別人的知識變成我們自己的知識是需要時間和過程的。
曾經(jīng)有段時間,我每天忙完工作回到家就已經(jīng)很晚了,完全不想動腦思考家里的瑣事,甚至有時連話都不想多說。偏偏我先生在跟我談?wù)撌虑闀r總是要論個一二三,次數(shù)一多我就不樂意了,心里默默地笑過他迂腐,工作的一套老是帶到生活中來。
后來我自己遇到了挫折,通過多方自省,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力出了問題,主要原因是缺乏收斂性思維,而擁有結(jié)構(gòu)化思維能夠大大提升溝通能力。于是,我開始大量關(guān)注結(jié)構(gòu)思維的原理和訓(xùn)練方法,開始慢慢了解到相關(guān)的知識。但要真正在溝通中運(yùn)用自如,還是需要刻意地訓(xùn)練和實(shí)踐,要真正收到成效可能需要持續(xù)地訓(xùn)練一年、兩年甚至更長的時間。
在這個過程中,我對這個知識點(diǎn)的態(tài)度經(jīng)歷了從拒絕、到接受、再到理解和實(shí)踐的過程。要想真正為我所用,可能還要經(jīng)歷更長時間的實(shí)踐。
選擇輸入 多做輸出
在信息時代,打開互聯(lián)網(wǎng)輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo),你想要的、不想要的信息都能給你匹配到;輸入一個關(guān)鍵字,相關(guān)的書籍成百上千本的給你檢索出來,張三李四王二麻子分分鐘可以給你累出若干“干貨”書籍。這個時代,我們不缺信息,而我們的大腦容量和精力又有限。良莠不齊的資訊給我們大腦的擇優(yōu)選擇大大增加了難度。因此,告別認(rèn)知虛胖,我們必須學(xué)會做選擇,選擇那些對我們有用的信息進(jìn)入大腦。
選擇了有用信息輸入后,必須要落實(shí)實(shí)踐,輸出就必不可少了。
將學(xué)來的知識記錄下來,加入自己的感悟,系統(tǒng)地整理成作品是一種輸出;通過教授別人,并且一步一步地解答聽眾的疑惑,鞏固和加深自己對知識的理解,也是一種輸出;將學(xué)到的知識,轉(zhuǎn)化成工作或生活中能夠運(yùn)用的規(guī)則或處事方法,這也是一種輸出。要想告別認(rèn)知虛胖,就必須加大輸出的比例,讓輸入更好的為我們服務(wù)。
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