想要擁有良好的人際關(guān)系嗎?那就在說話上多下功夫,要懂得察言觀色,掌握好尺度,做到當(dāng)進(jìn)則進(jìn),當(dāng)退則退。察言觀色的意思是什么?你知道嗎,其實(shí)察言觀色,就是通過觀察對方的情緒,神態(tài),語言,姿態(tài),去體悟一個人內(nèi)心的想法,目的和利益訴求,從而有針對性的調(diào)整自己的言行和應(yīng)對方法,想有好的人際關(guān)系,達(dá)到良好的交際效果,實(shí)現(xiàn)交際目的,就應(yīng)該學(xué)會察言觀色,并根據(jù)交際對象的反應(yīng)做出有效的反應(yīng),說恰如其分的話,那么如何培養(yǎng)察言觀色的能力?
如何培養(yǎng)察言觀色的能力
觀察眼神交流:
人的眼神固然能夠偽裝,比如偽裝的深情一些,真誠一點(diǎn),但這種偽裝的時間會很短的,一旦過了那個偽裝的時間短,眼睛里傳出來的話比嘴里說出的話真誠的多。所以說,在和別人交流亦或是觀察人的時候,記住觀察對方眼神傳遞出來的訊息,很多時候,你會在別人的眼睛里看到不一樣的“世界”哦。
從對方的小動作觀察:
一般一個人如果發(fā)生了心理變化,肢體上就用不自覺的發(fā)出一些反應(yīng),比如敲桌子邊、摸頭發(fā)、舔嘴唇等,如果你可以看出他的這些小動作背后的含義,那么你就可以適時的做出一些調(diào)整。如果你剛開始還不太會觀察、分辨這些,你也可以去書店買一些這個方面的書,還是會有些作用,但是切不可完模仿,畢竟每個人都是不同的。
注意查看對方情緒:
當(dāng)我們和別人交流溝通的時候,如果我們低著頭只顧著表達(dá)自己的想法,這樣的人便是被人稱作沒眼力見不會看臉色的人。想要學(xué)會察言觀色,就必須在表達(dá)自己的想法的同時,查看對方神情的微妙變化。比如一個皺眉,一個呵欠,一個微微瞇眼睛的動作等等,這都很說明問題。要么是對方很重視你的話,要么對方對你產(chǎn)生了懷疑與厭惡等等。所以說,在交流的時候,一定要注意觀察對方的神情與微妙的小情緒。
從對方的表情進(jìn)行觀察:
有時候如果有些人不高興,她會在表情表露出來的,這種人一般都是直性子,你只需要對癥下藥就可以了。可是有些人喜怒不形于色,你很難分辨出她是真心的還是假意的,那么你就要從多方面入手了,比如說語言、動作等,等到你真正的了解了他,他的一些行為習(xí)慣你自然就會知曉了,這就是俗話說的“日久見人心”。
認(rèn)真傾聽別人的話語:
有時候有些人的反應(yīng)是藏在他的言語之中,你想要學(xué)會察言觀色,你就要認(rèn)真傾聽他的話語,說不定其中就存在著一些暗示,如果你連這種暗示都聽不懂,那么就不得不說你得不到老板的歡心了。特別是有些商人,他不會明著給你說一些話,總是一知半解的,這就需要你下來好好琢磨了,只有你摸準(zhǔn)了他的心思,你就能夠談成這樁生意了。
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