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01、大處著眼

我們在跟新婚家庭工作的時候，要學(xué)會看全貌。新婚家庭通常只有兩個人，這兩個人在兩個不同的大系統(tǒng)中生活了20多年，然后相遇，繼而組建新的系統(tǒng)。他們從過去的系統(tǒng)當(dāng)中帶來了自己的習(xí)慣，這些習(xí)慣深深地影響著他們，而新的系統(tǒng)還沒有建立得很穩(wěn)定，雙方相互有很多不熟悉的地方。

咨詢師與新婚家庭工作的時候，要帶領(lǐng)家庭一起耐心而宏觀地看待新婚關(guān)系中的兩個人，要看到丈夫或妻子的發(fā)展階段，看到他們從青春期到成人期的過渡階段有什么變化特征，感受各自的成長狀態(tài)，還要看到成長方面的不同節(jié)奏等。除了看到夫妻個人發(fā)展的特點之外，還要把新婚夫妻放到他們的原生家庭里，因為一個人的特點和與他人相處的模式都受原生家庭的影響，不可低估原生家庭的部分。

當(dāng)新婚夫妻陷入眼前的沖突和焦慮時，視覺和關(guān)注點會變得非常狹窄，很難更開闊地看待問題，所以咨詢師要跟家庭一起探討，引領(lǐng)新婚夫妻站得更遠(yuǎn)一點兒來看待自己的成長和家庭不同的文化與模式。

02、接受不可以改變的部分

在個人的發(fā)展模式中，有非常大的部分是我們難以改變的。我們要從大處著眼，接受其中影響巨大又難以改變的部分，對美好積極的部分表示致敬和感謝。比如，一個單親母親養(yǎng)大了三個孩子，這是非常不容易的，這點值得我們表達(dá)敬意。她在養(yǎng)大孩子的過程中飽嘗艱辛，有些時候情緒抑郁、脾氣暴躁，這也許是她個人模式中的一部分，想要去改變她是非常困難的。因此，我們需要接納這個部分，而不是刻意去改變。我們從大處著眼后，就要學(xué)著表達(dá)尊敬、臣服和接受。

03、小處著手

我們要學(xué)會在小處著手之前尋找差異，也就是促進(jìn)改變之前要看到小處，在小的地方發(fā)現(xiàn)差異。我曾經(jīng)舉過一個例子，一個婆婆把兒子看得很緊，跟兒媳有很多沖突，兒媳抱怨婆婆全身心都撲在兒子身上，也沒有其他生活內(nèi)容。咨詢師要帶領(lǐng)這個家庭從小處尋找差異，比如“婆婆一心撲在兒子身上”，這句話概括了婆婆的整個生活，咨詢師要學(xué)會從這句話里發(fā)現(xiàn)差異。婆婆如果真的是把所有時間都放在兒子身上，那的確很不容易。但咨詢師可以試著問：“請問你的生活從早到晚有怎樣的內(nèi)容呢？”這就是尋找差異的過程，婆婆可能說：“我每天就是那些事，沒有什么不同?！眱鹤涌赡軙f：“我媽媽就是這樣，她每天只關(guān)心我?！?/p>

聽到他們的回復(fù)時，請注意，不要那么快同意來訪者說的話。這是米紐慶（Salvador Minuchin）說的。那要怎么做呢？可以對婆婆、兒子或兒媳中的某一個人說：“請你告訴我，老人早晨起來做什么，中午做什么，晚上做什么，周一做什么，周五做什么，周日做什么？請講得詳細(xì)一點兒。”咨詢師要有耐心、保持尊重，并使用充分好奇的態(tài)度去問：“你媽媽一般在星期一是如何生活的，星期天又是如何生活的，從早到晚說得詳細(xì)一些。”

在我的經(jīng)驗里，無論是婆婆、兒子、兒媳，還是一個淘氣的孩子，在生活方面都會有一些細(xì)節(jié)上的差別。比如婆婆會說：“我每天早上都是起床做飯?！蹦敲?，再請她細(xì)細(xì)地想，自己從星期一到星期日都在做什么。也許她想到星期六的時候就會有不同，她會說：“星期六的早晨，他們都沒有起床，我也不知道他們要幾點才起，我也沒有辦法做飯，怕飯涼了，所以我先出去公園健身?！闭堊⒁?，這里就是一個差別，可以詳細(xì)地問她：“你用什么方式健身？你和什么人一起健身？誰對你健身這件事有了解？健身帶給你的感覺是什么……”

婆婆會說：“我早晨去公園健身，和那里的幾個姐妹一起練太極拳，太極拳對身體有好處?！蔽覀儠吹剑牌乓恍膿涞絻鹤雍蛯O子生活中的局部會有一些不同，這個就是差異。因此，從小處著手時，其實先要從小處著眼，看到那些小的、不同的地方，這些差異是對未來進(jìn)行干預(yù)的最重要資源。

當(dāng)我們憑空對這個婆婆說“你能不能不要對兒子那么關(guān)注，去學(xué)學(xué)電腦、去旅游”時是很難得到她的積極回應(yīng)的，婆婆會說：“我不喜歡這樣。”但是當(dāng)問到她生活中的差異，談到她喜歡的健身，談到她的幾個好姐妹周末聚會時，我們就可以從這一點入手去做促進(jìn)改變的工作。

04、促進(jìn)改變

改變不是憑空而來的，而是需要在大處著眼、小處著手之后才有可能發(fā)生的。促進(jìn)改變時不能心急，不能想著一口吃個大胖子，而要循序漸進(jìn)、慢慢地來，先找到有差異的地方。這些差異就如同種子，在找到這些有種子的地方后再去澆水，這樣才能開出花來。

促進(jìn)改變的第一個部分，要仔細(xì)思考家庭和來訪者是處在缺陷的狀態(tài)中，還是處在矛盾的狀態(tài)中。這兩種狀態(tài)是不同的。如果你工作的對象處于缺陷的狀態(tài)，那么在促進(jìn)改變的方面需要格外謹(jǐn)慎。咨詢師不要推動他們產(chǎn)生新的不同體驗，而是要加強原來的生活基礎(chǔ)，促進(jìn)原來生活基礎(chǔ)內(nèi)容的整合，提升他們的安全感和整體感。

有些家庭和個人經(jīng)歷了很多創(chuàng)傷、變故和喪失，咨詢師在工作的時候要非常小心，首先要建立起一個非常穩(wěn)定的咨詢關(guān)系，在這個關(guān)系的基礎(chǔ)上再對來訪者和家庭進(jìn)行結(jié)構(gòu)的強化和鞏固，而不是急于推動其有更新的發(fā)展。比如，當(dāng)這樣的來訪者急于改變自己的時候，可以請他慢下來，更多地回到自己的狀態(tài)來重塑和認(rèn)識自己。

很多時候，那些來自破碎家庭的孩子很希望自己能夠變得不一樣，比如想要成為跟父母完全不同的人。這種急切的心情是可以被理解的，但是如果沒有建立好咨詢關(guān)系，沒有建立一個穩(wěn)定的聯(lián)結(jié)，想要跳出這樣的循環(huán)只是一時的沖動，早晚也會回落到原來的模式里。因此，促進(jìn)這樣家庭的變化需要非常謹(jǐn)慎，首先要像打地基一樣把關(guān)系打牢，而不是急著把樓蓋得更高。

促進(jìn)改變的第二個部分，要找到差異和推動差異。這需要家庭或個人處在矛盾當(dāng)中，而不是缺陷中。矛盾的意思是它既有力量向前發(fā)展，也可以退行或是停滯不前。它的內(nèi)在有不同的方向，也有不同的需求，處在難以決斷的狀態(tài)當(dāng)中，咨詢師是可以推動這樣的家庭或個人向某個方面做一些嘗試和探索的。

舉個例子，一對新婚夫妻經(jīng)常吵架，吵架的時候，丈夫會有很多沖動行為，比如摔東西，摔東西之后丈夫又會悔恨，可是每過一段時間后，丈夫又會有摔東西的行為。丈夫?qū)S持還是放棄這個關(guān)系很猶豫，在這種狀態(tài)下，咨詢師可以推動他嘗試不同的應(yīng)對策略，跟他探討他是怎樣調(diào)整自己的脾氣的，用了什么樣的方法，有沒有可能用不同的方法等，這就是在矛盾當(dāng)中推動改變的方式。

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