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1.孩子間的沖突何其多

周末，朋友帶著6歲的兒子小豪到一家餐館就餐，不一會(huì)兒，小豪就和鄰桌年紀(jì)相仿的小男孩在店里小水池邊玩得不亦樂(lè)乎。突然，小豪把水池里的水潑向小男孩，小男孩媽媽見(jiàn)狀，立馬過(guò)來(lái)教訓(xùn)小豪：“你怎么這么調(diào)皮！你看，把他（小男孩）衣服都潑濕了！”小豪看著這個(gè)來(lái)勢(shì)洶洶的阿姨，蔫著腦袋不敢說(shuō)話。

“真沒(méi)家教！”小男孩媽媽又罵罵咧咧了一會(huì)，輕蔑地總結(jié)陳詞。

“誰(shuí)沒(méi)家教？！”一聽(tīng)這話，朋友就忍不住了，“嗖”地站起來(lái)去跟小男孩媽媽理論。兩人一人一句吵了起來(lái)，最后扭打在一起。幾個(gè)人都拉不住，最后餐館老板報(bào)警了。民警來(lái)苦口婆心勸了一番，兩人才怏怏作罷。

然而打臉的是，后來(lái)小豪告訴她：“其實(shí)我跟那個(gè)小男孩是在玩的，我們說(shuō)好了互相向?qū)Ψ綕娝?，誰(shuí)能躲開(kāi)，誰(shuí)的衣服是干的誰(shuí)就贏?！?/p>

“原以為保護(hù)了孩子，沒(méi)想到竟是小題大做！”朋友說(shuō)。

是啊，很多時(shí)候，我們還沒(méi)了解孩子們之間發(fā)生的事情，便迫不及待地要為孩子出頭。這種事情并不少見(jiàn)。

在杭州的一所實(shí)驗(yàn)學(xué)校，一名學(xué)生與其他同學(xué)發(fā)生矛盾，這名學(xué)生把情況告訴媽媽?zhuān)瑡寢尫浅Ｉ鷼狻?duì)班級(jí)里的其他孩子及其家長(zhǎng)進(jìn)行辱罵、威脅和騷擾，并且這種情況還不止一次。于是，班上其他35名學(xué)生的家長(zhǎng)集體寫(xiě)了份請(qǐng)?jiān)笗?shū)，讓35名孩子請(qǐng)假三天。相當(dāng)于變相罷課了三天，老師出面處理也無(wú)濟(jì)于事。最后由學(xué)校及區(qū)教育局介入才算平息了此事。

本來(lái)是學(xué)生之間交往中的普通矛盾，最后卻變成家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間，家長(zhǎng)與老師之間甚至與主管部門(mén)之間的沖突。

2.為誰(shuí)而“戰(zhàn)”

孩子是我們的掌上明珠，如果不能很好地保護(hù)他們，我們會(huì)非常愧疚，覺(jué)得自己枉為人父（母）。但孩子畢竟太小了，心智不夠成熟，我們堅(jiān)信自己出馬肯定比孩子自己處理要完美得多，這大概是成人世界里最自欺欺人的默契了。

孩子還小的時(shí)候，我們就不相信他們能自己把作業(yè)完成好。大概老師也是這么認(rèn)為的，老師們把作業(yè)發(fā)到微信群里，附上一句：“請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督孩子完成！”家長(zhǎng)便轉(zhuǎn)告孩子們，督促，檢查，完成后拍照上傳給老師。老師批改完后把作業(yè)原路返回：“做錯(cuò)的請(qǐng)監(jiān)督孩子改正。”如果哪天老師發(fā)作業(yè)晚了，家長(zhǎng)們便緊張地在群里喊話老師：今天做什么作業(yè)？

作業(yè)本來(lái)首先體現(xiàn)的是老師與學(xué)生的關(guān)系，現(xiàn)在卻變成了老師與家長(zhǎng)的關(guān)系，或許在我們眼里，孩子很難記住要做什么作業(yè)，即使記住了，也很難把作業(yè)做完，即使做完了，也很難做好。還是成人間的溝通會(huì)更靠譜也更高效一些，于是老師與家長(zhǎng)便心照不宣兢兢業(yè)業(yè)為孩子的成績(jī)努力著，聰明的孩子也默契地配合著成人們的游戲，哪天媽媽出差了=沒(méi)有作業(yè)，把字填滿(mǎn)了=完成了作業(yè)。

家長(zhǎng)們一門(mén)心思身先士卒，一路為孩子披荊斬棘。

作業(yè)尚如此，更何況是“矛盾”、“沖突”這么復(fù)雜的事情，孩子怎么能應(yīng)付得過(guò)來(lái)了？所以當(dāng)孩子間出現(xiàn)哭鬧，爭(zhēng)吵這些不和諧的聲音時(shí)，很多家長(zhǎng)便用自己在成人世界里打磨了半輩子的“沖突處理技巧”來(lái)處理孩子們的矛盾，用最快的方法來(lái)讓哭鬧、爭(zhēng)吵這些不和諧的聲音消失，讓場(chǎng)面看上去友好而體面。自以為為孩子創(chuàng)造了一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，卻不知道孩子卻失去了處理矛盾和沖突的機(jī)會(huì)。

我們很多家長(zhǎng)也清楚，孩子在玩耍的過(guò)程中，爭(zhēng)奪玩具，推搡打鬧，再正常不過(guò)了。但一看到孩子們哭鬧，即使是輕微的肢體沖突，特別是看到自家孩子處于弱勢(shì)的時(shí)候，內(nèi)心就不淡定了，總擔(dān)心（或認(rèn)為）自己的孩子受了委屈，忍不住要站出來(lái)替孩子“討回公道”。

或許他們小時(shí)候也曾遭到小伙伴們的欺負(fù)，被欺負(fù)的委屈深埋心底，從來(lái)不被看見(jiàn)。于是他們長(zhǎng)大后，有了自己的孩子，很自然就把自己內(nèi)心被欺負(fù)的那個(gè)弱小的孩子投射給了眼前現(xiàn)實(shí)中的孩子。只要一看到孩子在玩耍中哭泣，被推搡，小時(shí)候被欺負(fù)的創(chuàng)傷就瞬間被激活。

隔壁小麗有個(gè)10歲的女兒，活潑的小姑娘有時(shí)候會(huì)約上其他孩子一起在小區(qū)的草坪上玩耍，每次都聽(tīng)到小麗追到電梯口再三囑咐女兒：“要保護(hù)好自己，別讓人欺負(fù)了?！痹瓉?lái)小麗小的時(shí)候，由于長(zhǎng)得矮小，性格內(nèi)向，每次和村里孩子一起玩耍，她都是大家奚落嘲笑的對(duì)象，成了伙伴們欺負(fù)的不二人選。

所以每當(dāng)女兒和小伙伴們玩的時(shí)候，小麗最擔(dān)心的就是女兒被其他孩子欺負(fù)了，就像她當(dāng)年被小伙伴們欺負(fù)一樣。

3.為自己“平反”了，孩子呢？

如此一來(lái)，我們自己的需要得到了滿(mǎn)足，替小時(shí)候的自己出了一口氣，為自己“平反”了，但孩子呢？他們卻錯(cuò)失了自己去處理沖突的機(jī)會(huì)，甚至連思考如何去處理的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。當(dāng)他們長(zhǎng)大后，也很難去處理自己與他人的矛盾或沖突。

有一對(duì)小夫妻，他們有一個(gè)2歲的女兒。丈夫上班，妻子自女兒出生后便辭職專(zhuān)心在家?guī)Ш⒆?，最近又懷了二胎。妻子想著孩子出生后自己肯定忙不過(guò)來(lái)，婆婆和老公都在上班，怎么辦？她沒(méi)有找丈夫商量怎么應(yīng)對(duì)接下來(lái)可能的困難，就習(xí)慣地把自己的問(wèn)題告訴了父母。媽媽覺(jué)得自己的女兒為男方生兒育女，還得不到婆家應(yīng)有的幫助，是什么道理？于是當(dāng)天就找到親家，給他們擺事實(shí)，講道理，明里暗里還抱怨他們不幫襯自己的女兒，還暗示他們要承諾，二胎孩子出生后，必須要幫忙帶。而親家也覺(jué)得自己很委屈，無(wú)端就被人上門(mén)說(shuō)教一頓，而且媳婦兒子也從來(lái)沒(méi)跟她說(shuō)過(guò)要他們幫忙帶孩子。要說(shuō)辛苦，難道我兒子每天朝九晚五地上班，周末還得加班就不辛苦嗎？于是兩邊老人家互相喊委屈，互相抱怨對(duì)方，不歡而散。

孩子都已經(jīng)而立之年，為人父母了，遇到再平常不過(guò)的家庭瑣事，卻還是習(xí)慣地找父母去解決。自己卻沒(méi)有能力，甚至不知道可以嘗試去溝通解決。而父母，自然而然地接替孩子去處理他們生活中的瑣事，就像當(dāng)年替他們處理與小伙伴們搶玩具一樣。

4.在沖突中發(fā)展出成熟的心智

我們的教育，有很多空泛而流于形式的方法。特別是對(duì)孩子諸如“寬容、善良、尊重他人等”品格的培養(yǎng)，往往通過(guò)對(duì)孩子講道理，旁征博引古今中外的名人故事歷史傳說(shuō)來(lái)教育孩子，這些言語(yǔ)的教授，自然能讓孩子更好地理解詞語(yǔ)的概念，也能讓他們記住相應(yīng)的例子。但在生活中，如何做個(gè)善良、尊重他人的人？這恰恰是要讓他們?cè)谂c同伴的交往中發(fā)展出來(lái)的。

女兒和幾個(gè)小小伙伴在院子里打羽毛球，一陣爭(zhēng)吵聲后，女兒拉著其中一個(gè)小伙伴過(guò)來(lái)告狀，指著正在外面打球的兩人對(duì)我說(shuō)：“他們兩個(gè)耍賴(lài)，一直打都不給我們玩?！?/p>

“嗯，你們覺(jué)得這樣不公平，是嗎？”“是啊，一點(diǎn)都不公平?！薄澳窃鯓硬拍芄侥?”

他們想了想，說(shuō)：“每個(gè)人都打那么多（個(gè)球）。”“這是個(gè)好辦法，可以試一下。”

于是他們便與正在打球的兩個(gè)小伙伴商量，最后確定每人打10個(gè)球（一來(lái)一回為1個(gè)球）。后來(lái)加入的小伙伴增加了，為更公平起見(jiàn)，他們還設(shè)置了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的裁判。

孩子們都很聰明，只要稍加引導(dǎo)，他們便會(huì)想出很多創(chuàng)造性的方法。孩子在思考的過(guò)程中，內(nèi)心往往也會(huì)充滿(mǎn)焦慮、不安等各種情緒。我們可以引導(dǎo)孩子從不同的角度看待事情，考慮當(dāng)中的道德成分，并鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己對(duì)事情的看法及處理事情的方式，讓他們?cè)谒伎己蛯?shí)踐的過(guò)程中，發(fā)展出共情、尊重和協(xié)作等能力。

也只有讓孩子去思考和實(shí)踐如何處理沖突和矛盾，才能發(fā)展出成熟的心智。

作者：李桂梅，二級(jí)心理咨詢(xún)師，曾任跨國(guó)集團(tuán)公司企業(yè)培訓(xùn)師、EAP負(fù)責(zé)人，HR經(jīng)理。愛(ài)養(yǎng)花愛(ài)美食。

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