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交流恐懼是“一種對與真實的或想象的他人交流時產(chǎn)生的個人恐懼或焦慮"(McCroskey，1978)。

交流恐俱的定義較“演講焦慮”(Speech anxiety)及“聽眾焦慮”(Audience anxiety)要廣。后兩種指的是對必須當眾演說或表演這樣的事情產(chǎn)生焦慮。但它又較“社交焦慮”（Socialanxiety)要窄，后者并不涉及有關交流本身的內(nèi)容。McCroskey在1970年初次建立了交流恐懼自陳量表的三個不同版本，分別對應大學、10年級和7年級這三個不同的年齡組。此外還另有一個用于學齡前兒童組版本(McCroskey，1970)。隨后他對大學組（即成年組）的量表修訂過兩次(McCroskey，1978，1982)。

最初的PRCA量表中含有20個條目。這20條是從原始的76個條目中精選出來的，其中30條直接來自Paul (1966).5.的演說者信心自陳量表(Personal Report of Confidence as aSpeaker)。條目涉及到人在交際交流、小組討論以及當眾演講這些場合下的焦慮體驗。1978年修訂時又增加了5條。

PRCA的原表中有關當從演講的內(nèi)容過多(Porter，1979)。實際上，原表中20條里有10條直接與當眾演講有關，還有一些條目也間接與之有關，故PRCA原量表實際上僅限于評定演講恐懼，而不是一個通用化的交流恐懼量表。為了彌補這一點，McCroskey在1982年建立了一個新版的量表即PRCA-24表，用以評定在四種特定形式的交流場合中的焦慮程度。

PRCA-24表中含有四個分量表，每個分量表各有6個條目，分別用于測量在小組討論時、二人間交談時、參加會議時以及當眾演講時這些場合下的交流恐俱程度。在進行總分測量時便可得到分量表分數(shù)。量表采用了5級分制來評定(1=非常同意，5一非常不同意)。分量表分數(shù)的范圍從6分（低交流恐懼）到30分（高交流恐懼）?？偡值姆秶鷦t從24到120。

關于PRCA-24表已有一些大樣本的常模。McCroskey在用PRCA-24表的總分來區(qū)分交流恐懼程度時，規(guī)定了52分以下為低度恐懼，79分以上為高度恐懼。